Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
prima winkel, reageert snel op vragen en problemen en lost ze op. Hun webshop werkte niet goed, werd binnen een paar uur na mn berichtje opgelost en gezorgd dat ik alsnog kon bestellen. En heeft veel spullen zodat je alles in een keer kan laten binnenkomen.
Voorheen altijd top ervaringen met MHS. Maar bij mijn laatste bestelling heb ik een verkeerd artikel ontvangen. Ik heb direct contact opgenomen. Telefonisch waren ze dagen niet bereikbaar, het bandje geeft aan dat je na de toon een bericht kunt inspreken, maar er volgt helemaal geen toon. Uiteindelijk een mail gestuurd inclusief foto’s.
Toen werd ik gebeld door een medewerkster, zij gaf de tip om het artikel alvast als retour aan te melden, dat zou het proces enigszins bespoedigen. Helaas daarna ook weer dagen niets gehoord en inmiddels zit ik nog steeds met het verkeerde product in huis…..
Nu had ik de pech dat het paas weekend er tussen zat maar ik heb ruim van te voren besteld. Nog aangegeven dat ik spoed had met de deken, maar dan wordt zonder overleg je bestelling tegengehouden omdat ik een slecht leverbare manenspray had?
En dan mail ik tussendoor ook nog, en dan hoor ik gewoon niks. En de track n trace deed gewoon 4 dagen niks. Als ik uiteindelijk nogmaals mail, dan krijg in reactie op de dag dat het geleverd wordt alsof er niks aan de hand is.. dat vind ik wel jammer. Was mijn eerste bestelling dus wel jammer dat ik dan meteen bang ben dat het niet geleverd wordt
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Product heel goed, snelle levering
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle nette levering. Geen verbeterpunten
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima
Bestellen liep vlekkeloos, duurde wel wat lang (1 week) voordat pakket geleverd werd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.