Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was zeer gemakkelijk om het gewenste ontwerp te maken. Ook heel fijn dat er een voorbeeld getoond wordt, daarmee gaat het meer leven. Levering (uit Duitsland!) stond voor ruim vier dagen gepland, maar binnen twee dagen was de bestelling binnen. Geen garantie uiteraard, maar wel heel fijn!
Enige minpuntje is dat het niet mogelijk is om geuploade foto's te verwijderen.
Fotolijstje was wel erg klein, en afdruk in glas is moeilijk te zien.
Lichtbalkje ziet er erg goedkoop uit, zit niet eens een fatsoenlijk knopje op, maar ligt gewoon open aan de achterkant.
Had voor deze prijs een mooier en beter product verwacht.
De site heeft veel mooie producten dat je naar eigen smaak kan maken. Maar (een dikke maar) het duurt erg lang eerdat je je bestelling hebt :(
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
5 jan 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik zie dat je vlak voor kerst bij ons hebt besteld. We hadden tussendoor een bedrijfsvakantie, dus je kreeg pas in het nieuwe jaar een verzenddatum te zien. Voor de rest leveren we relatief snel gedurende het jaar en de productietijden zijn niet zo lang. :)
Met vriendelijke groet,
Loraine van Personello klantenservice
De geplande verzenddatum is al voorbij en het artikel is net klaar en nog niet verzonden
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
5 jan 2024
Beste,
Het spijt me, helaas heeft uw bestelling 1 dag vertraging opgelopen. Het is nu naar je onderweg en zal zo snel mogelijk worden geleverd.
Het spijt me, helaas heeft uw bestelling 1 dag vertraging opgelopen. Het is nu naar je onderweg en zal zo snel mogelijk worden geleverd.
Met vriendelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben een supersnelle service. En mooie producten. Ik had alleen eigenlijk een andere model gewild. De hondenpoot van glas met in elke teen een ronde foto alleen kreeg ik dit niet voor mekaar. Ik kreeg er geen ronde foto's in, alleen vierkante. Dat vond ik een beetje jammer maar ik denk dat dat aan mijn eigen ondeskundigheid lag. Dus toen heb ik gekozen voor een strak model en die is echt prachtig geworden
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Glazen hart incl. voetje met verlichting, top!
Vanuit Nederland op zondag het glazen hart en voetje met verlichting besteld. Op donderdag keurig verpakt ontvangen en het is prachtig. Zo kort na het overlijden van mijn schoonvader was dit erg welkom! En zo mooi en voor een lage prijs! Dat mensen aangeven dat het een goedkoop voetje is of een slechte levering oid, begrijp ik niet! Het voetje icm met hart is prima! Ga zo door!
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het waren mooie cadeaus voor mijn kinderen. Juist de hartjes met tekst had ik iets groter verwacht,, ik zal de teksten meschien te klein hebben aan gevraagd.
Voor de rest, zeer mooi, mijn kinderen waren er blij mee..
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. De keuze mocht iets uitgebreider zijn, maar ik begrijp dat je niet voor alles en iedereen het "juiste" product kan hebben.
Toch zeer tevreden met het resultaat.
Ik heb een glazen drank fles laten graveren met gekozen tekst en afbeelding. Het is erg leuk geworden. Het was snel verzonden. Klantenservice reageerde snel op een vraag.
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
In het Duits besteld en fantastisch in het Nederlands ontvangen! Duits gesproken met de service mevrouw Jenny en die was heel attent en begreep volkomen mijn verhaal.
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij aankomst was me leisteen gebroken. Na contact te hebben gehsd, had ik met 4 dagen een nieuwe binnen van hun. Toch me kerstcadeau op tijd voor me mam. Dank jullie
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.