Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zender was goed verpakt maar ik had opgegeven dat de zending thuis zou worden afgeleverd maar dat is niet gebeurd. 3 x telefonisch contact proberen op te nemen maar dat is niet gelukt (het is op dit moment erg druk). Toen email gestuurd en hierop werd binnen een paar uur op gereageerd en medegedeeld dat de zending bij een afhaalpunt lag wat inderdaad ook zo was. Ik weet niet of de fout bij U of bij de vervoerder is gemaakt maar zo heb ik wel mijn bedenkingen of ik nog ooit bij U zal bestellen mede door de klachten die op het internet staan over Topdrinks die echter wel door U worden opgelost. Tevens vind ik het bedrag van Euro 150,00 wel erg hoog om een zending zonder vrachtkosten besteld te krijgen.
Ad van de Kerkhof
Beneden alle pijl. 2 laatste bestellingen nooit ontvangen, omwille van computer fout van Topdrinks.
De 2 bestellingen zijn inmiddels terug betaald. Ruimte om naar een betere samenwerking te kijken zodra de computerfout opgelost is.
Goede en snelle levering.
Wat ik vreemd vond, was dat de bestelling van 12 flessen wijn in 2 dozen kwam: 11 flessen in een doos met 12 vakjes en 1 fles in een aparte, veel te grote doos.
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
8 dagen geleden
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met snelheid van de levering. Excuses voor de wijze waarop dezen zijn verstuurd. Hopelijk tot een volgende keer. Proost en geniet van je bestelling! Met vriendelijke groet,
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De afwikkeling van de bestelling maakte een zeer professionele indruk. De verpakking van de bestelling was uitstekend. Ik heb geen tips of adviezen, omdat alles (zeer) verzorgd was.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Normaal snel van levering maar nu was het levering op zaterdag en dat is niet gebeurd.waarom niet niet bekent
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
13 dagen geleden
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je levering normaal als goed ervaart. Wij hopen je in de toekomst weer op onze website te mogen verwelkomen. Excuses voor de vertraging die deze keer is ontstaan. Proost en geniet van je bestelling! Met vriendelijke groet, Marie
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levering volgens afspraak. Jammer dat er vrij veel bezorgkosten zijn.
Verapkking prima. Info over verzending en bezorging was niet oke.
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
8 dagen geleden
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de verpakking van jouw bestelling. Excuses dat verzending en bezorging niet goed zijn verlopen. Wij zullen dit met de vervoerder bespreken! Hopende je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op onze website. Proost en geniet van je bestelling. Met vriendelijke groet, Marie
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levering mag iets sneller.
Al de rest meer dan voldoende.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede verpakking, maar het gratis glas zat er niet bij.
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelheid en assortiment
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
3 dagen geleden
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Wij hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op onze website. Proost en geniet van je bestelling! Met vriendelijke groet, Marie
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.