Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend geholpen door de klantenservice, voornamelijk Romy en Stefan.
Ze waren meedenkend en hebben mij perfect advies gegeven op basis van producten waar ik interesse in had.
De levering was zeer snel en ik had binnen no time mijn producten in huis.
De lampen zijn makkelijk te installeren via de smart life app, alles werkte vloeiend binnen minder dan 5 minuten en alles was vanzelfsprekend in te stellen naar wens. Lightexpert is bij deze een aanrader!
Op site 1 tot 3 dagen geleverd, site gaf voorraad aan, na bellen of het deellevering kon worden direct geregeld, althans na bellen schuld aan de vervoerder gegeven dat het nog niet geleverd was.vervoerder gaf aan het afgelopen zaterdag te leveren, half uur voor de tijd dat het geleverd zou worden om 17.00 bericht dat het nu weer 3 dagen later komt, hoe moeilijk kan het tegenwoordig zijn binnen NL iets binnen 3 dagen te leveren, speciaal besteld vanwege de zogenaamd snelle levering uit voorraad, ben benieuwd wanneer, en of de naleving er ook bij zit.
Snelle levering maar...
- er wordt aanbevolen een IP68 connector bij te kopen
die achteraf overbodig blijkt
gezien de in de doos van de lamp meegeleverde connector
- en die bijkomende connector bleek (pas na bestelling) niet in voorraad te zijn
terwijl de website zelfs dan nog aangaf dat hij wel in voorraad was.
Er lijkt dus iets te schorten aan het voorraadbeheerssysteem.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een led-strip en wat buiten verlichting besteld en allemaal zoals beschreven en voor een zeer concurrerende prijs mooie van alles is dat het prima werkt ben er erg blij mee. Word wel snel verzonden alleen doet DPD er wel erg lang over om het te vezorgen
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie en goede producten en netjes geleverd. Had alleen een vraag omdat ik geen mail van dpd kreegvover decleveriñg maar de klantenservice is telefonisch niet te bereiken en de chat werkt ook niet erg mee. Jammer .
Goed verpakt. Mooie spullen. Goeie site veel producten. Ziet altijd alles op voorraad wat soms niet helder is bij bestellen waardoor verzenden iets langer kan duren maar zeer acceptabel.
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij de bestelling stond voor 22 uur besteld morgen in huis maar dat was niet zo beetje jammer
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Buitenspot
Nadat er een probleem met de buitenlamp was, krijg ik netjes een nieuwe lamp er voor terug.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Er was een probleem met de bezorging maar verder alles helemaal naar tevrede
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.