Beoordelingen voor nl.sarenza.be



Goed

4.30/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 633 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft nl.sarenza.be al 4.496 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
13-12-2018
Besteldatum
13-12-2018
13-12-2018
Super service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-12-2018
Besteldatum
13-12-2018
13-12-2018
pakketje werd gestuurd naar mijn gevraagde bpost afhaalpunt. blijkaar is dit geen afhaalpunt meer, het pakketje werd zonder enige vraag van jullie teruggestuurd... gevolg, de gewenste moon boot is er niet meer in mijn maat. ik vind dit zeer erg, ik heb niets verkeerd gedaan maar ben wel de dupe in heel dit verhaal.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
13-12-2018
Besteldatum
13-12-2018
13-12-2018
Mooie & comfortabele schoenen
Leuke korting & snelle levering
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-12-2018
Besteldatum
13-12-2018
13-12-2018
Ware het niet dat de schoenen te klein waren en grotere maat niet meer op stock was, zou ik heel blij geweest zijn.....jammer maar...that’s life he
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-12-2018
Besteldatum
11-12-2018
11-12-2018
Ik ben vrij blij met mijn bestelling alleen klopt de maat niet zoals het beschreven stond. Er stond uw eigen maat maar eigenlijk zou het een maatje kleiner moeten, spijtig wel. Maar ik hou ze voor volgend jaar (dochtertje)
4.00
Goed

Datum van publicatie
11-12-2018
Besteldatum
11-12-2018
11-12-2018
Prima levering en producten, alleen zaten deze all stars wat krap en smal. Normaal zitten All stars altijd goed, maar het model lag me duidelijk niet.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
10-12-2018
Besteldatum
10-12-2018
10-12-2018
Tot op heden geen mail ontvangen dat bestelling geleverd is. Nog steeds in behandeling’ bij de Post.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
10-12-2018
Besteldatum
10-12-2018
10-12-2018
Alles perfect verlopen: snelle en verzorgde verzending.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-12-2018
Besteldatum
10-12-2018
10-12-2018
ALLES WAS TIP TOP HEEL SNELLE LEVERING HET PRODUCT KWAM OVEREEN MET DE BESCHRIJVING DUS EEN PERFEKTE SERVICE DANK U WEL
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-12-2018
Besteldatum
10-12-2018
10-12-2018
Zeer tevreden
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-12-2018
Besteldatum
08-12-2018
10-12-2018
Beste,

Bij mijn bestelling zaten de happy socks die ik besteld heb niet bij. Enkel de schoenen die ik heb besteld. Graag feedback van jullie.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
09-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
09-12-2018
Alles was perfect.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
09-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
09-12-2018
Ik ben heel tevreden
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
09-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
09-12-2018
Heeeeeel goeie service van leveren en retourneren
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
09-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
09-12-2018
Juiste,stevig ingepakte levering
4.33
Goed

Datum van publicatie
09-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
09-12-2018
Super levering schoenen echt alles top
4.33
Goed

Datum van publicatie
09-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
09-12-2018
Ik had 2 linker schoenen gekregen
2.00
Matig

Datum van publicatie
09-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
09-12-2018
Prima
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-12-2018
Besteldatum
08-12-2018
08-12-2018
Mooie laarsjes, netjes verpakt, wel moeilijke instap
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-12-2018
Besteldatum
08-12-2018
08-12-2018
Heb geen melding gekregen dat het was toegekomen. Bij het tracken van het packet was het pas in de geschiedenis terug te vinden dat het packet wel toegekomen was
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
07-12-2018
Besteldatum
07-12-2018
07-12-2018
Levering liet lang op zich wachten, meer dan 10 dagen, na één mail en twee telefoontjes toch nog in orde gekomen ...
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
07-12-2018
Besteldatum
07-12-2018
07-12-2018
Het is een kerstgeschenk en kan dus nog geen lening geven.
Mvg
4.00
Goed

Datum van publicatie
06-12-2018
Besteldatum
06-12-2018
06-12-2018
Reeds sinds 28/11 aan het wachten op bestelling die geleverd zou worden binnen 24u. Mail ontvangen op 29/11 dat schoenen verzonden waren naar afhaalpunt en binnen 24u beschikbaar zouden zijn voor ophaling. Nog steeds geen info (6/12) en de tracking van bpost staat nog steeds op klaarmaken door afzender’. Klantendienst gecontacteerd maar nog geen antwoord.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
06-12-2018
Besteldatum
06-12-2018
06-12-2018
Snelle levering
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-12-2018
Besteldatum
05-12-2018
05-12-2018
alles was gewoon perfect in orde
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-12-2018
Besteldatum
05-12-2018
05-12-2018
Alles is verlopen volgens de planning.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-12-2018
Besteldatum
05-12-2018
05-12-2018
Schoenen reeds 10 dagen geleden besteld en betaald doch tot op heden niks ontvangen. Geprobeerd de klantendienst telefonisch te bereiken doch steeds onbereikbaar.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
05-12-2018
Besteldatum
05-12-2018
05-12-2018
Bpost heeft het pakket nooit kunnen inscannen.
Dit is mijn tweede mail. Op de vorige nog steeds geen antwoord gehad. Bpost vraagt of jullie contact met hen opnemen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
05-12-2018
Besteldatum
03-12-2018
05-12-2018
Super tevreden, altijd correct
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-12-2018
Besteldatum
02-12-2018
04-12-2018
er is iets fout met de linkerschoen, de klep draait scheef en de hechting met van de klep met de schijn is hard en pijnlijk aan de voet dus compleet anders dan de rechterschoen. deze is perfect. op mijn email van 26/11 of ik ook 1 schoen kan omwisselen is nog steeds geen antwoord gekomen. kijk nog steeds uit naar oplossing, schoenen staan zolang aan de kant. helaas :-(
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
04-12-2018
Besteldatum
04-12-2018
04-12-2018
Alles prima.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-12-2018
Besteldatum
04-12-2018
04-12-2018
Bestelling op maandag gedaan, pas week nadien geleverd na enkele dagen proberen contact op te nemen met klantendienst, maar daarop zelfs geen antwoord gehad. De schoenen daarentegen zijn goed
2.33
Matig

Datum van publicatie
04-12-2018
Besteldatum
04-12-2018
04-12-2018
Heb 2X XL besteld 1 ervan is niet gepast er staat XL op maar het is echt een XS echt triestig , ik bestel niet meer
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
04-12-2018
Besteldatum
04-12-2018
04-12-2018
super
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-12-2018
Besteldatum
04-12-2018
04-12-2018
Super goed service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-12-2018
Besteldatum
03-12-2018
03-12-2018
Wacht al 10 dagen. Geen levering.

Klantendienst telefoon gewoon gesloten tijdens hun openingsuren.

Triestige service, nooit meer
1.00
Slecht

Datum van publicatie
03-12-2018
Besteldatum
03-12-2018
03-12-2018
Alles is vlot verlopen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-12-2018
Besteldatum
03-12-2018
03-12-2018
pakje nog niet ontvangen. volgens track&trace van Bpost nog in verwerking.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
02-12-2018
Besteldatum
02-12-2018
02-12-2018
heel tevreden met mijn nieuwe Birkenstocks.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-12-2018
Besteldatum
02-12-2018
02-12-2018
Tevreden over de ganse lijn
5.00
Uitstekend

nl.sarenza.be

Contact
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Frankrijk
klantendienst@sarenza.be
nl.sarenza.be
Winkel-exploitant
Sarenza SA
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Frankrijk
Handelsregister
RCS Paris B 480 188 507
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Stéphane Treppoz
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met nl.sarenza.be.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.