Dille & Kamille (NL)

Beoordelingen:

Jullie vragen me al om een beoordeling, terwijl ik mijn bestelling nog niet binnen heb..

Bestelling nog steeds niet bezorgd. Website voor track-and-trace werkt niet goed.

Alle placemats hebben roest vlekken van de speldjes met prijskaartje.

Mijn pakket is nog steeds niet geleverd en het is al 2 weken later

De mand die ik besteld heb stinkt ontzettend kunnen we hierwat mee

De beschrijving van wat ik kocht, voldeed niet aan wat ik ontving.

Na ruim een week is mijn order nog niet eens verzonden.

Nog niets ontvangen, graag voor kerst in huis

Ophouden met dat gezeur om waardering.

het ontvangen produkt is beschadigd

Product was stuk bij ontvangst

ontvangen niet Bestelling DHL

Pakketje is nooit aangekomen

Pakje was in de brievenbus gefrommeld en was slechts met grof geweld eruit te krijgen. Bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, hetgeen niet het geval was. Heeft niet eens aangebeld. Toen ik het pakje opende bleek de beveiligingschip er nog aan te zitten. Mijn buurvrouw die in een modezaak werkt heeft het ding er in haar zaak met veel moeite af kunnen krijgen. U begrijpt ik ga niet meer online bestellen bij Dille en Kamille.

Vorige week een tafelkleed ontvangen via de webshop, uitgepakt en bij de was gelegd. Verpakking bij het oud papier, dat gisteren is opgehaald. Vandaag wil ik het kleed inner was doen en zie ik dat er een veiligheidsclip aan zit. Gebeld met de winkel waar mij verteld wordt dat er eigenlijk nooit veiligheidsclips aan artikelen van de webshop zitten. Ik word, kortom, beschuldigd van liegen of stelen. Bestel dus nooit iets via deze webshop!!!!!

Het spijt me te moeten melden dat ik niet tevreden ben...op maandag vóór 23.59 uur een bestelling geplaatst met als duurdere verzendoptie 'levering volgende dag'. Netjes voor betaald, dan is het wel vervelend dat ik (nadat ik er achteraan had gebeld) pas op woensdag slechts een deel van de bestelling ontvang. Uiteindelijk was het op donderdag pas compleet, terwijl ik ervoor had betaald om het op dinsdag al te krijgen.

Vorig jaar voor de kerst zakelijk artikelen besteld. Helaas bleek na het bestellen, en betalen, dat dit niet op voorraad was. In oktober privé iets besteld. Na het bestellen en betalen, bleek dit niet op voorraad. Nu voor de kerst zakelijk artikelen besteld. Weer bleek na het bestellen en betalen dat dit niet op voorraad was. Het betaalde geld wordt vlot weer terug betaald, dat is het probleem niet, maar het is beter dat jullie de voorraad beter bijhouden, zodat je vóór het bestellen al weet dat iets niet op voorraad is. Er kwam nu alle drie keer een mail dat " de door u bestelde artikelen wegens een voorraadcorrectie niet op voorraad zijn" Ik vraag me af of jullie überhaupt wel voorraad hebben. Volgende keer bestellen we direct ergens anders.

Dille en Kamille heeft fantastische produkten, daar gaat het niet om. Er werd echter niet goed gecommuniceerd over wanneer de bestelling geleverd werd. Het pakje kwam al, DHL gaf aan dat er een pakje zou worden bezorgd, met daarin voor mij een volkomen onbekende afzender. Ik was thuis, maar het pakje werd bij de buren buiten bij de vuilnisbak gezet. De dag erna kwam pas bericht van Dille en Kamille dat het pakje zou worden bezorgd. Voortaan maar in de winkel kopen.

stond wanneer je het pakketje ophaald ergens je het dan de volgende dag na 15:00 kon ophalen. Dit is totaal niet waar. bij de leveringsbon stond ook geen locatie. Tuurlijk niet handig van mij om dit niet op de schrijven tijdens het kiezen maar daarna servicedesk gebeld lieve dame aan de telefoon gehad maar die gaf aan nergens verstand van te hebben en dat er letterlijk niemand was waarmee ze mij kon doorverbinden. hopelijk krijg ik snel mijn geld terug.