Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb zojuist een bestelling binnen gehad. Daar zaten papieren bekers in. Afbeelding eenhoorns en regenbogen.
Had die niet eens besteld.
Maar wel fijn dat er een keer iets extra's in zit.
Het enigste wat naar mijn mening verbeterd kan worden is de verzending met PostNL. Deze levert in mijn regio zo slecht dat het de ene keer wel geleverd kan worden en maar dan wel bij een PostNL punt en niet thuis. En de andere keer helemaal niet geleverd wordt.
Aan te raden is ook om de mogelijkheid met een ander vervoersbedrijf te bezorgen, aan te bieden
De levering van Lobbes is altijd weer leuk verpakt. Normaliter ben ik altijd erg tevreden geweest over lobbes. Helaas ontbrak er bij de laatste bestelling een product, was de verzending erg traag en kwam de klantenservice tot tweemaal toe na telefonisch contact de beloften niet na. De twee heren die ik telefonisch sprak kwamen niet beleefd over en kwamen hun toezeggingen dus ook niet na. Pas na een e-mail is het ontbrekende product netjes nageleverd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, bel dan ook maar niet. Wanneer je een email stuurt is het sneller opgelost. Helaas is mijn vertrouwen hierdoor gebroken en zal ik minder snel weer opnieuw voor lobbes kiezen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lobbes.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle goede leveringen. Goed assortiment
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De boekjes zaten in een te grote doos,terwijl ze als brievenbuspakketje hadden kunnen verstuurd
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
11 dagen geleden
Op dit moment hebben wij steeds meer pakketten op maat, maar nog geen brievenbus pakketten. Hopelijk kunnen wij dit in de toekomst ook aanbieden. Ik hoop dat de boekjes goed in de smaak vallen!
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle complete levering.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel persoonlijk en correct
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
meteen een goede reactie op en een perfecte oplossing voor het probleem.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
9 dagen geleden
Wat fijn om te horen dat we een goede oplossing voor je probleem hebben kunnen vinden! Nog veel plezier met je bestelling!
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vlotte service, goede prijs-kwaliteit verhouding.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en producten voldoen aan verwachting
Eerst gebeld voor een vraagje. Toen besteld en het gesprek verliep heel goed. Netjes geholpen.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
6 dagen geleden
Wat fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen aan de telefoon! Nog veel plezier met je bestelling.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel maar vies product.
De bestelling was er erg snel, dat was top.
Maar het nieuwe loopfietsje dat ik besteld had was ronduit smerig. Er zat een dikke stoflaag op. Ik heb klantenservice over gecontracteerd maar nooit reactie gehad..
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
11 dagen geleden
Vervelend om te zien dat de loopfiets stoffig is aangekomen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling, excuses! Het eerste contact hebben wij helaas niet ontvangen, wij nemen per mail contact met je op.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.