Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb zojuist een bestelling binnen gehad. Daar zaten papieren bekers in. Afbeelding eenhoorns en regenbogen.
Had die niet eens besteld.
Maar wel fijn dat er een keer iets extra's in zit.
Het enigste wat naar mijn mening verbeterd kan worden is de verzending met PostNL. Deze levert in mijn regio zo slecht dat het de ene keer wel geleverd kan worden en maar dan wel bij een PostNL punt en niet thuis. En de andere keer helemaal niet geleverd wordt.
Aan te raden is ook om de mogelijkheid met een ander vervoersbedrijf te bezorgen, aan te bieden
De levering van Lobbes is altijd weer leuk verpakt. Normaliter ben ik altijd erg tevreden geweest over lobbes. Helaas ontbrak er bij de laatste bestelling een product, was de verzending erg traag en kwam de klantenservice tot tweemaal toe na telefonisch contact de beloften niet na. De twee heren die ik telefonisch sprak kwamen niet beleefd over en kwamen hun toezeggingen dus ook niet na. Pas na een e-mail is het ontbrekende product netjes nageleverd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, bel dan ook maar niet. Wanneer je een email stuurt is het sneller opgelost. Helaas is mijn vertrouwen hierdoor gebroken en zal ik minder snel weer opnieuw voor lobbes kiezen.
Fantastische service, vlugge levering, degelijke materialen en niet te duur, de levering is steeds prima verpakt voor verzending, enorme keuze in allerlei producten...........kortom, mijn favoriete speelgoedwinkel om daar aankopen te doen. Super !!
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
15 mrt 2024
Wat leuk om te horen dat wij je favoriete speelgoedwinkel zijn. Bedankt voor je leuke review!
1 dag geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Gemakkelijke website met goede indeling. Snel besteld en als ik een keer een extra iets op de adressticker wil, kan dat ook. Levering is ook snel en wij zijn blij dat we op rekening mogen betalen.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel adequaat bij een bezorg probleem gereageerd en gezocht waar het probleem zat. En een evt bij het niet bezorgen een goede oplossing aangeboden. Wat uiteindelijk niet nodig was.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
5 mrt 2024
Wat fijn om te horen dat er een goede oplossing is gevonden nadat er wat problemen waren. Nog veel plezier met je bestelling!
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een duidelijke site! Artikelen zijn gemakkelijk te vinden. Betaling verliep goed en de bestelling werd zoals altijd netjes, in een gezellige doos afgeleverd. Alles supersnel 👍👍
Snel en tegen een goede prijs.
Maar er kan heel wat worden bespaard op verzendkosten 2 boekjes van 10x18x0,5cm in een doos van 40x50x30cm. Had makkelijk in een envelop gepast.
Beoordeling melden
Antwoord van lobbes.nl
29 feb 2024
Dank voor je review. Wij versturen alles via de pakketpost, pakketjes zijn altijd verzekerd en traceerbaar.
Ik ben al sinds geruime tijd klant en de orders die ik geplaatst heb worden altijd heel goed verwerkt. Ik ben en blijf een super tevreden klant
Groeten Miep
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een leuke doos zat erbij! Ik had een brievenbuspakketje verwacht, dus het was een echte verrassing. De bezorging was heel snel en goed aangekomen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.