DeinDesign.nlBeoordelingen:
101 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden619 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke website, mooie, moderne ontwerpen, prima service. Het was in eerste intantie, helaas niet gelukt de kortingscode in te voeren maar dit is uiteindelijk prima opgelost. Mooi product ontvangen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is nog helemaal niet geleverd en krijg een mail om te beoordelen. Apart. Wilde ze mailen met de vraag waar mijn bestelling blijft. Poging 1: reply op verzendbevestiging mail, mailadres werkt niet. Poging 2: Via website contact en support; open t mail zonder een verzendmailadres. Ze zijn dus niet bereikbaar bij vragen, doen erg lang over leveren (verzendbevestiging is 7 dagen geleden gestuurd) en sturen een mail om ze te beoordelen nog voordat ze leveren…
Verder lezen
L.
Lotte ..
Rosmalen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor DeinDesign.nl
25 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Het hoesje beschermt enorm slecht. Na twee dagen allemaal barsten aan de achterkant, en had niet eens het goedkoopste model.
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
28 apr 2023
Hallo,
Het spijt me te horen dat de hoes die je bij ons hebt gekocht niet aan je verwachtingen heeft voldaan en je apparaat heeft beschadigd. Ik bied mijn oprechte excuses hiervoor aan en verzeker je dat dit niet aan onze kwaliteitsnorm voldoet.
Neem alsjeblieft rechtstreeks contact met ons op, zodat we je een bevredigende oplossing kunnen bieden. We zullen ons best doen om je te helpen en ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij ons.
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds geen pakketje…
Ik heb nog steeds niet het pakketje ontvangen terwijl het al een tijdje onderweg zou moeten zijn. Ook zijn de verschillende pagina's ter info niet te raadplegen.
Er staat bv. raadpleeg uw bestelstatus, wanneer ik daar op klik kan de pagina niet worden gevonden.
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
15 aug 2023
Hallo, dank u voor uw beoordeling. De bestelling is verzonden op 10.08.2023, de levertijd is ongeveer 3-5 werkdagen (maandag tot vrijdag). De bestelling zal snel aankomen.
De bestelstatus kan alleen worden gevolgd als er een klantenaccount bestaat. Helaas is dit niet mogelijk voor gastbestellingen.
Vriendelijke groeten Team DeinDesign
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Een beoordeling sturen terwijl ik al dagen wacht op het pakketje, terwijl het vanuit Duitsland verstuurd is, vind ik niet klantvriendelijk.
En ik kan via trackandtrace het pakket niet eens volgen. Dat is raar.
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
4 okt 2023
Hallo, bedankt voor de recensie. De bestelling is verzonden op 28.09.2023, zoals aangegeven op de website, we verzenden met Deutsche Post als Maxibrief zonder tracking. De levertijd is ongeveer 3-5 werkdagen (ma.-vr.). Houd er rekening mee dat de levering 1-2 dagen vertraagd kan zijn vanwege de nationale feestdag in Duitsland. Vriendelijke groeten Team DeinDesign
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb de bestelling nog niet mogen ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
6 sep 2023
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Onze klantenservice heeft gereageerd op uw e-mail en deze beantwoord. We kijken ernaar uit om samen een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Team DeinDesign