Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De BH’s vond ik super geweldig!! Prima pasvorm en hoog draagcomfort! Alleen dat de bestelling (in een doos die groot genoeg is om de BH open in te verzenden ) cmdubvel wordt gevouwene t pakket en er helemaal samengedrukt en frommelig uitkomt vind ik echt minder! Bestel ik de BH’s elders dan worden ze. Respectvoller verzonden. Zou dat juist eerder andersom verwachten. Kortom: VH geweldig. Verpakkingswijze afbreuk doend aan verzending en artikel.
Tot drie keer toe gebeld met de klantenservice. De eerste keer kreeg ik een toezegging dat een korting zou worden verrekend als ik een bepaald artikel besteld had. Nogmaals gebeld na bestelling. Ik kreeg toen te horen dat de korting pas zou worden verrekend als het artikel was opgestuurd. Derde telefoontje: het artikel is inmiddels opgestuurd. Maar toen kreeg ik te horen dat de korting niet gegeven kon worden omdat het systeem dat niet kan verwerken. Kortom: tijdverspilling en irritatie.
Ik moest tientallen malen telefoneren om mijn tegoed te krijgen. Was erg moeilijk. I never give up gaf uiteindelijk succes.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
26 jan 2024
Het spijt ons dat u uw verschillende vouchers niet hebt kunnen gebruiken. Als u een foutmelding krijgt, controleer dan of aan de inwisselvoorwaarden is voldaan.
Het is je immers gelukt om je voucher te gebruiken.
Uw Triumph Online Team
Leuke aanbiedingen maar NOOIT op voorraad. Ben fan van dit merk en heb al diverse mailtjes gestuurd over producten die (nog)steeds niet op voorraad zijn. Dit speelt al enkele maanden. Veel bla bla maar niks aanwezig. Hierdoor heb ik nauwelijks interesse om te kijken zodra er een nieuwsbrief komt met ontzettend veel aanbiedingen (die bijna nooit aanwezig zijn). Laatste keer heb ik geluk gehad en de producten waren prima. Alles naar wens verlopen.
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
30 jun 2023
Geachte klant,
Het spijt ons dat sommige artikelen die u zoekt niet langer beschikbaar zijn. Gebruik de e-mail notificatie optie in de online shop door te klikken op de niet beschikbare maat van het corresponderende item. Voer je e-mailadres in en we laten je weten wanneer het artikel weer beschikbaar is.
25 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
De maattabellen waren zeer misleidend…en geen vermelding van siliconen
De maattabellen waren zeer misleidend alleen de variaties 1 en 2. Daardoor moest ik 5 van de 6 artikelen terugsturen. Sinds deze week lijkt het er op, dat het is aangepast naar 1 t/m 4.
In een van de artikelen was silicone verwerkt, wat een allergische reactie op de huid kan geven. Dit was alleen maar als antislip vermeld.
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Diverse keren was de maat van de BH die jullie promoten niet meer leverbaar. Dat is niet fijn. Zeker als er promotie van wordt gemaakt en ik deze dan wel wil hebben. Dit heb ik gemeld.
Verder is de afhandeling van hetgeen ik besteld heb prima verlopen!! Goede kwaliteit BH,s!!
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Kortingscode werkte niet automatisch Na 2 keer telefonisch contact kreeg ik een werkende code. Bestelling nu een week geleden maar het bestelde artikel nog niet ontvangen
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Als je op de site hebt gekeken zie je de hele tijd advertenties voorbij komen , erg op dringerig waardoor ik echt niet meer door ga kopen . Producten zijn heel goed.
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Meer toegankelijk heid van de dames in de winkel aanbieden van andere producten als de maat er niet is vragen of alles in orde is
Kleine dingen veel koop plezier
Beoordeling melden
Antwoord van eu.triumph.com
14 dec 2023
Geachte klant,
Helaas kunnen wij de reden van uw beoordeling niet goed interpreteren. Laat ons alstublieft weten wat u precies mist aan de service in de winkel.
Uw Triumph Online Team
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het doosje waar mijn dure bh in zat kon je van onder zo open maken was niet zo veilig verpakt vond ik hopelijk de volgend keer beter.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.