Certificaat voor Azalp.be

No. XE60B2852F723C44E4FBCE2A69D9A3AED
 

Geldig vanaf
08-03-2017
Geldig tot
07-03-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor Azalp.be



Goed

3.99/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 516 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft Azalp.be al 865 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
20-06-2018
Besteldatum
30-05-2018
20-06-2018
Geen opmerkingen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-06-2018
Besteldatum
30-05-2018
20-06-2018
Levering en producten goed alleen jammer dat we niet wisten wanneer het pakje ging geleverd worden. mailtje is al genoeg.
4.33
Goed

Datum van publicatie
20-06-2018
Besteldatum
29-05-2018
20-06-2018
Alles verliep naar wens
4.00
Goed

Datum van publicatie
19-06-2018
Besteldatum
16-05-2018
19-06-2018
Van bestelling tot en met de levering is voor ons alles perfect verlopen. Uitstekende service en 2x zeer aangenaam telefonisch contact met jullie klantendienst. Een dikke proficiat en doe zo voort Wij zijn reuze tevreden met ons nieuwe tuinhuis. De foto volgt.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-06-2018
Besteldatum
17-05-2018
19-06-2018
Met 2 personen stond het tuinhuis in elkaar.Alle onderdelen waren genummerd en met het volgen van het plan was het niet zo moeilijk.
Super tevreden met onze aankoop.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-06-2018
Besteldatum
28-05-2018
18-06-2018
Nieuwe klant. Besteld tuinhuis niet in voorraad. Paar mails gestuurd. Geen antwoord. Gebeld dame was heel vriendelijk. De dag nadien antwoord. Ander tuinhuis besteld en bijbetaald. Tot op heden geen reactie. Ong een week geleden besteld Conclusie: communicatie kan beter
3.00
Redelijk

Azalp.be antwoordt: 19-06-2018
Beste mevrouw Therssen, Onze logistieke partner zal in dezer dagen contact met u opnemen om een leverafspraak te maken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Wendy Team Azalp

Datum van publicatie
18-06-2018
Besteldatum
28-05-2018
18-06-2018
Kunnen niet leveren en houden mij al drie weken aan het lijntje. Nu nog hopen dat ik mijn geld nog terug krijg. Slechtste e-commerce ervaring.
1.00
Slecht

Azalp.be antwoordt: 19-06-2018
Beste Willy Van Heurck, Onze klantenservice neemt contact met u op om alles op een passende wijze op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Azalp

Datum van publicatie
18-06-2018
Besteldatum
28-05-2018
18-06-2018
Goede prijs vlotte levering
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-06-2018
Besteldatum
25-05-2018
18-06-2018
geen service product defect en geen reactie , nog oplossing
1.67
Matig

Datum van publicatie
17-06-2018
Besteldatum
26-05-2018
17-06-2018
Zeker de moeite waard, stipte en snelle levering
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
16-06-2018
Besteldatum
25-05-2018
16-06-2018
Zeer te vrede van het product en de levering en goed uit gelegd om samen te steken met plan
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-06-2018
Besteldatum
22-05-2018
15-06-2018
Correcte opvolging en levering.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
15-06-2018
Besteldatum
12-05-2018
15-06-2018
1 stuk kapot, 1 stuk niet geleverd mail gestuurd en gebeld maar niet verder geholpen.
3.00
Redelijk

Azalp.be antwoordt: 18-06-2018
Beste Jurgen Mertens, Vervelend om te horen dat u nog twee onderdelen mist van uw bestelling. Onze klantenservice neemt contact met u op om alles op een passende wijze op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Azalp

Datum van publicatie
14-06-2018
Besteldatum
24-05-2018
14-06-2018
Dit is de tweede bestelling die ik doe en de producten waren beide beschadigd.
De eerste keer kon ik wegens een zeer late levering het product niet meer voor de zoler monteren en kreeg ik als antwoord dat het na lange stockage niet meer onder garantie viel.
De tweede levering was wel zoals het hoort op tijd geleverd maar mijn klacht blijft onbeantwoord.
1.67
Matig

Azalp.be antwoordt: 20-06-2018
Beste meneer Christiaan Strijbos, U had uw product vorig jaar gekocht en daarna 7 maanden ergens bewaard. Het kan dan ook gebeuren dat er iets mis gaat met de onderdelen van uw tuinhuis. Wij nemen echter contact met u op om tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Wendy

Datum van publicatie
13-06-2018
Besteldatum
23-05-2018
13-06-2018
Levering vlot verlopen. Bestelde goederen voldoen zoals verwacht.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
13-06-2018
Besteldatum
01-05-2018
13-06-2018
It took over 4 weeks to have the product delivered. I had to call 4 times and send over 10 emails to try to know when the product will be delivered, at the end I received an email in the middle of the day with a delivery time barely 2 hours later. Of course I could not get home on time. The package was left on the porch and could easily have been stolen. Fortunately, the product was fine.
2.33
Matig

Datum van publicatie
12-06-2018
Besteldatum
08-04-2018
12-06-2018
levering onvolledig deuren en venster plus omlijsting zijn er niet bij.
na verschillende telefoons nog geen oplossing;
tuinhuis geleverd op 08-06
1.00
Slecht

Azalp.be antwoordt: 19-06-2018
Beste meneer Noens, Onze klantenservice heeft reeds contact met u gehad over de missende onderdelen. Wij houden u verder op de hoogte over de nalevering. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Wendy

Datum van publicatie
12-06-2018
Besteldatum
22-05-2018
12-06-2018
donderdag besteld , maandag geleverd.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
12-06-2018
Besteldatum
16-05-2018
12-06-2018
oke
4.00
Goed

Datum van publicatie
12-06-2018
Besteldatum
07-05-2018
12-06-2018
Alles precies geleverd zoals afgesproken
Vooraf twee keer vriendelijk opgebeld m.b.t. de levering en alles perfect in orde.
De handleiding was zelfs in 3 talen bijgevoegd. Hier een zeer tevreden klant :)
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
12-06-2018
Besteldatum
21-05-2018
12-06-2018
Zeer snelle en vlotte afhandeling
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
11-06-2018
Besteldatum
29-04-2018
11-06-2018
Levering 5 weken in plaats van 3 weken. De bestelling is op het voorziene uur en zonder schade correct op de stoep afgeleverd.
4.00
Goed

Datum van publicatie
08-06-2018
Besteldatum
18-05-2018
08-06-2018
Een probleem met de levering maar na tel contact snel opgelost
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
08-06-2018
Besteldatum
18-05-2018
08-06-2018
alles tot in de puntjes en correct afgehandeld
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
07-06-2018
Besteldatum
17-05-2018
07-06-2018
Alles ok en naar wens. 9/10
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-06-2018
Besteldatum
17-05-2018
07-06-2018
vlotte en snelle levering, producten zoals beschreven
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-06-2018
Besteldatum
16-05-2018
06-06-2018
Graag seintje vooraf bij levering.
4.00
Goed

Datum van publicatie
06-06-2018
Besteldatum
24-04-2018
06-06-2018
De levering was een week later dan wat er op de site stond. (5 weken) ipv 2 tot 4 weken. Verder wel alles goed verlopen.
4.33
Goed

Datum van publicatie
05-06-2018
Besteldatum
15-05-2018
05-06-2018
Vlugge levering. Na service iets minder.
4.33
Goed

Datum van publicatie
04-06-2018
Besteldatum
14-05-2018
04-06-2018
Geen
4.33
Goed

Datum van publicatie
04-06-2018
Besteldatum
14-05-2018
04-06-2018
Ik bestelde half mei een tuinkast en enkele dagen later was ze al geleverd. Daar was ik heel blij mee maar bij het openen van de doos zag ik dat er enkele onderdelen stuk zijn. Formulier ingevuld en foto's doorgemaild maar nu gaat het helaas niet meer zo snel. Ik wacht nog steeds op een oplossing en zit nog altijd met mijn kapotte kast.
2.67
Redelijk

Azalp.be antwoordt: 05-06-2018
Beste mevrouw Scheers, Onze klantenservice heeft u proberen te bellen. Ze nemen nog contact met u op. Maar deze week worden de onderdelen die beschadigd waren bij u thuis geleverd. Met vriendelijke groet, Wendy

Datum van publicatie
03-06-2018
Besteldatum
13-05-2018
03-06-2018
Goede levering maar iets te laat
4.00
Goed

Datum van publicatie
02-06-2018
Besteldatum
12-05-2018
02-06-2018
Levering uitstekend , natuurlijk donderdag werd het geleverd ik kan dit vandaag nog niet plaatsen , dit is voor binnen veertien dagen . Dus dan pas zal ik het pak open maken en de materialen bekijken , pas dan kan ik qua product ook uitstekend geven , Service is ook uitstekend .
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
01-06-2018
Besteldatum
11-05-2018
01-06-2018
Geleverd binnen de voorgestelde termijn, goed verpakt en prachtig
product.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
01-06-2018
Besteldatum
10-05-2018
01-06-2018
Levering uitstekend verlopen.
Factuur nog niet ontvangen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
30-05-2018
Besteldatum
09-05-2018
30-05-2018
Alles perfect in orde, alleen geen mededeling wanneer ze het product kwamen leveren. Al een geluk was er iemand thuis.
4.00
Goed

Datum van publicatie
30-05-2018
Besteldatum
09-05-2018
30-05-2018
Kwalitatieve producten aan zeer gunstige prijs.
Een echte aanrader
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
30-05-2018
Besteldatum
09-05-2018
30-05-2018
Vlotte en vlugge levering van alles
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
30-05-2018
Besteldatum
09-05-2018
30-05-2018
Vlotte bediening
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
29-05-2018
Besteldatum
08-05-2018
29-05-2018
Allés super
5.00
Uitstekend

Azalp.be klantbeoordeling

Azalp.be

Betaalbare luxe voor huis en tuin

Azalp.be werd op 08-03-2017 gecertificeerd door Trusted Shops.

Azalp Voordeelshops is reeds vanaf 1998 actief en is de specialist op het gebied van blokhutten, tuinhuisjes, sauna's (voor binnen en buiten) en zwembaden. Een team van vakkundige en enthousiaste medewerkers staat dagelijks voor u klaar met goede en eerlijke adviezen. Klantgerichtheid, flexibiliteit en scherpe prijzen staan bij ons hoog in het vaandel, zonder concessies te doen aan de kwaliteit en de service. Azalp beschikt over een Experience Center waar met een doorsnee van de beschikbare producten kennis gemaakt kan worden. Vanwege het karakter en de zeer landelijke ligging (nabij de Belgisch-Nederlandse grens in de omgeving Breda), ontvangen wij uitsluitend op afspraak. Op die manier weet u zeker dat wij alle tijd voor u hebben. Telefonisch zijn wij bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 18:00 uur via 03 500 9128.

Contact
Leopoldlaan 67
8300 Knokke-Heist
België
Tel: +32 (0) 3 500 9128
Fax: +32 (0) 3 303 5215
klantenservice@azalp.be
Azalp.be
Winkel-exploitant
azalp.nl B.V.
Bredaseweg 185
4872 LA Etten-Leur
Nederland
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Thomas Deters
Beoordelingen voor andere websites en webwinkels van dit bedrijf vindt u hier:
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met Azalp.be.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.