Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De overprijsde bestelde FILA rugzak is heel klein in het echt, en de zak onderaan (door de onder rits te openen) om meer in te kunnen is geen reele oolossing met dat superdunne nylon materiaal die de hele inhoud van de rugzak moet ondersteunen.
Van Haren is in principe een goede winkel, maar we betalen vaak voor de brand, niet de kwaliteit.
Nog iets:
De blauwe FILA bad slippers die ik 2 haar geleden hier gekocht heb (ook hogere prijs dan nodig), met ruitachtige gaten door de zool heen (waardoor je voeten erin niet zweten) zijn hier niet meer te verkrijgen, terwijl de Duitse leverancier van Van Haren heeft het wel in vooraad, ook in veel mooie kleuren combinaties, maar Van Haren bestel ze niet meer.
Sinds kort, ineens zie ik dezelfde brand & model Fila badslippers bij Van Haren, maar geen mooie kleuren, maar zwart uni. Jammer. Ik dacht dat Nederland met al die bloemen een kleurrijke land is. Zwart uni voldoet niet.
Ik had 2 paar schoenen en 1 paar pantoffels in de actie besteld. Laten verzenden naar pakketpunt. Iemand bij vanharen distributie heeft het adres van het pakketpunt ingevoerd als zijnde huisadres. Vervolgens krijg ik van DHL 100 mails met "pakket is door de brievenbus bezorgd" (hoe dan). Even later, "bezorgadres niet gelocaliseerd". Even later, "we proberen het morgen nog eens". Dag erna "bezorgadres niet gelocaliseerd". Ik heb dhl gebeld, probleem wordt duidelijk. Retourzending is al aangemeld, kan niet worden teruggedraaid, dus pakket gaat terug naar vanharen. Daarna vanharen gebeld, vriendelijke vrouw aan de telefoon die me verzocht om het gehele boeltje opnieuw te kopen, gezien ze de retourzending niet kon annuleren. Ik zou m'n geld terugkrijgen. Dus ik vroeg of de items dan nog in de aanbieding zouden zijn, "ja dat is een nieuwe actie, dus zeker!". Eerst een mail dat retourzending is bevestigd. Daarna een mail dat ze 't morgen nog eens gaan proberen te bezorgen. Daarna een mail met €5 korting bij besteding van €20 ter compensatie (oorspronkelijk bedrag was hoger dan €20 dus aardige tegemoetkoming). Gisteren heb ik mijn geld terug ontvangen - daar heb ik wel op willen wachten. Vandaag wil ik opnieuw de items bestellen: alle acties verlopen. Dan laat ook maar.
Bestelde schoenen waren precies zoals op de foto en in de omschrijving.
Wel snelle levering maar ipv deze in de pakket automaat te bezorgen in mijn woonplaats moest ik het ineens in een andere plaats ophalen. Dit terwijl er ook meerdere DHL punten in mijn woonplaats zijn.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een schoenmaat te ver.
Ik had per abuis schoenenmaat 33 aangegeven. Die maat moet 43 zijn. De schoenen zijn retour naar van Haren gestuurd. Ik vertrouw van Haren en verwacht binnenkort de juist maat schoenen thuis te krijgen.
Schoenen in het filiaal laten komen en gepast. Bleken te klein te zijn. Gelijk in het filiaal retour verzonden en de juiste maat besteld. Weer ophalen in de winkel als ze er zijn. Ideaal.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het juiste bezorgd en netjes op tijd in doorgeven tijdsperiode afgegeven. Misschien iets minder verpakkingsmateriaal zou een te overwegen optie zijn. Verder in 1 woord Top
Snelle levering, makkelijk retouren als nodig is, leuke prijzen.
Eén minpuntje; afgelopen winter was het assortiment wat mijn smaak betreft tegenvallend.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie schoenen voor een mooie prijs
Duidelijke site, snelle verzending en altijd mooie producten voor een mooie prijs! Ik koop hier vaak instappers, sneakers of veterbooties.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Probleem met levering
Jammer genoeg is mijn levering er niet, terwijl post nl zegt geleverd te hebben, maar ik heb niks gezien. Maar dit ligt niet bij van Haren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.