Snelle levering en de planten zien er goed uit! Ik kreeg de doos op zojn kant geleverd, terwijl tuinflora duidelijke stickers had geplakt welke kant de bovenkant van de doos moest zijn. Gelukkig had tuinflora de planten zo goed ingepakt dat het geen kwaad kon! Ik ben erg tevreden over de inpakmethode en de kwaliteit van de planten! Enige verbeterpuntje is misschien dat er meer informatie over de planten op de website mag staan voor leken zoals ik zodat het online bestellen van planten toegankelijker is.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
11 maanden geleden
De 2 vlinderstruiken (PinkPanter) waren goed ingepakt, maar bladeren waren al vergeeld.
Te snel voor dit seizoen naar mijn mening, want een vlinderstruik die nu in mijn tuin staat is nog groen.
Ze zouden tot en mét september in bloei moeten staan en het is nu nog augustus.
Er zat wel een 1 verdroogde (bloem)pluim aan, dus hij heeft in ieder geval deze zomer minstens 1 x gebloeid.
Ik had de 2 struiken niet uit de sale.
Andere plant die wel uit de sale kwam zag er prima uit.
Direct nadat ik de struiken na ontvangst uit de doos had gehaald heb ik een foto gemaakt (van plant in potten).
De foto's gemaild naar de klantenservice. Ze wilden nog een duidelijkere foto, dus op verzoek nog aantal foto's opgestuurd.
Klantenservice reageerde snel met opmerking het af te wachten (volgend jaar lijkt me) en als het dan nog niet goed is opnieuw contact met ze op te nemen.
Ik weet dus nog niet of ik tevreden ben.
Ook direct/op tijd verzocht (volgens proces) of plant dag later kon worden bezorgd, maar is niet opgepakt door de vervoersdienst. Ik was gelukkig net thuis, dus heb ze persoonlijk kunnen aannemen.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor tuinflora.com
Filter
SorterenRelevantie
(509)
Geverifieerde beoordeling
21 dagen geleden
Goed assortiment, makkelijk bestellen en snel geleverd, maar...... verpakking kan en moet beter!!
Ik had 5 plantjes besteld (3 passiflora en 2 vlinderstruik), dit werd geleverd in een (veel) te grote PLATTE doos met aan beide kanten een pijl met vermelding this side up. Helaas is dit in het transport op de hoge kant vervoerd waardoor alles door elkaar lag en 1 plantje zwaar gekneusd/beschadigd is gearriveerd.
Ondanks dit heb ik toch weer een andere plant (acer) besteld, hopelijk komt deze wel onbeschadigd aan.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
15 dagen geleden
Fris produkt, goed verpakt. Levertijd van 2 werkdagen is ook goed.
Bij het produkt zat een zakje met wat potaarde en een soort wortel met twee uitlopers. Voor dit laatste was geen aanwijzing vermeld op de bijgesloten richtlijn voor het planten.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
De planten waren goed verpakt, goede beschrijving erbij. Maar de planten zagen er niet zo goed uit, van 2 leek het wel of ze bijna dood waren. Ze staan nu in de tuin, maar van 1 denk ik dat ie het niet overleeft. Even afwachten dus.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
De service van Tuinflora is prima, snelle levering ook, maar ik ben wel verrast over de 3 zakjes met de inhoud van : zand en wortels.....geen groen blaadje te zien... of dit uiteindelijk planten worden is afwachten.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
15 dagen geleden
Deafwerking van mijn bestelling was in orde. Maar ik hadmoeite om mijnbestelling betaald te krijgen. Ik ben niet zo bedreven op het gebied van internet en het kostte mij veel moeite om mijn bestelling te betalen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Ik ben zeer tevreden over de levering van de planten. Planten komen goed en gezond aan. Ook een vraag achteraf werd snel en correct beantwoord.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 dagen geleden
Na de eerste bestelling een klacht ingediend omdat de plant kapot aankwam. Klacht werd netjes behandeld en kreeg nieuwe plant. Topservice!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.