Excluso.nlBeoordelingen:
199 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.305 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, men doet wat men zegt.
Zelf nog op de dag voor moederdag geleverd. Chapeau
Prachtig kwaliteitshorloge.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goedemiddag,
Dat is fijn en daar ben ik inderdaad van op de hoogte.
Ik wil wel nog even duidelijk maken ter informatie, dat ik zelfs een aflever code had ontvangen, om door te geven aan de bezorger, om mijn pakket veilig en met zekerheid in ontvangst te kunnen nemen. Hier wordt dus geen gebruik van gemaakt vanaf de bezorgdienst. Wellicht kan dit ook doorgeven worden aan de juiste afdeling voor in de toekomst.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Excluso.nl
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was 1 dag te laat maar vriendelijke klantendervice
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
gewoon goed
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Voldoet aan de verwachtingen
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Excluso zelf prima
Excluso prima, maar niet meer werken met GLS voor de bezorging. Bezorging op vrijdag werd dinsdag.
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle reacties.
Goed gevoel omtrent bestelling bij jullie.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
dealer info versus fabrieksinfo
Het zou fijn zijn als jullie niet klakkeloos de informatie van de fabrikant overnamen. Als er staat “verlichtte wijzerplaat”, verwacht ik niet dat ik er een vergrootglas bij moet houden s nachts om nog niets te zien… is echt een misser.
Verder snap ik niet dat je kunt kiezen voor een inflexibele bezorgdienst als GLS (geen tussentijdse aanpassingen mogelijk, alleen globale tracking).
Beoordeling melden
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
GLS leveringen niet altijd
Prima horloge maar de levering via GLS binnen 24 uur is niet gelukt. Dat werd 4 dagen later. 1e x 1 dag uitstel ivm personeelstekort, 2e x adres kon niet worden bereikt wat ons een raadsel was omdat er niets aan de hand was in de hele omtrek. 3e x was keurig op de afgesproken tijd.
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het horloge beviel goed, maar ik miste een handleiding bij het korter maken van de band en de horlogebandinkorter was veel te zwak voor het titanium en ging dus heel snel kapot. Daar had wel eens voor gewaarschuwd mogen worden.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
levering naar wens.
Alleen aflevering ...... Pakketje stond gewoon voor de deur. Geen bel gehoord. ik was gelukkig wel thuis voordat een ander het pakketje had "onderzocht"
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
4 sterren ipv 5
Bezorging prima. Ene dag besteld volgende dag in huis. Goede tracking van het pakje.
Ontbreekt echter een gebruiksaanwijzing van het Seiko horloge. Daarom een ster minder.
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde langer dan verwacht maar lag aan de bezorger.
Reactie door Excluso op een vraag hierover kwam snel.
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi horloge en snel geleverd
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke customer service . Ze helpen gelijk en als er is een probleem , het is opgelost !
Beoordeling melden
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Horloge in goede staat en snel geleverd. Garantiebewijs alleen blanco gelateb
Beoordeling melden
Antwoord van Excluso.nl
31 okt 2023
Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling! Het klopt inderdaad dat de garantiebewijzen tegenwoordig blanco worden gelaten, dit komt omdat u het recht heeft om de bestelling retour te sturen. Indien de bestelling retour gestuurd zou worden dan is het ingevulde garantiebewijs niet meer correct. Om die reden is de aankoopfactuur leidend voor uw recht op garantie. Veel plezier van het horloge!
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Kreeg mijn horloge niet op tijd en ben toen via via heel goed geholpen
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
mooi product, bestelling uitgesteld waar ik voor thuis gebleven was
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed!
Horloge was netjes op de afgesproken bezorgtijd binnen.
Beoordeling melden