nordicnest.nl
Beoordelingen:

1.840 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.952 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 20 jan 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
nordicnest.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
De lamp die ik had besteld werd wat later geleverd dan verwacht, mede veroorzaakt door feestdagen (Pasen). Heb de klantenservice gemaild en netjes antwoord gekregen op mijn vraag. Door de vele negatieve reviews had ik er echter geen vertrouwen in en heb mijn geld terug gevraagd. Het geld stond zeer snel op mijn rekening. Inmiddels was de lamp bezorgd en de bezorger van DHL vertelde dat het zeer druk was en het misschien ietsje langer had geduurd. Ik heb mij laten leiden door de reviews en voor mij waren ze onterecht. Lamp is binnen 3 weken geleverd, klantenservice erg goed bereikbaar via mail en direct antwoord. Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben over het bedrijf. Schaam mij, heb laten leiden door de negatieve reviews en voor mij niets van waar.

de meest kritische beoordeling

22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kocht een desk voor aan de muur en kreeg alleen de houten plank. Ik belde met Nest en kreeg een Nederlandse dame aan de lijn. Die noteerde mijn probleem. Kwam schroeven en het ophang systeem te kort. Kreeg daarna een vreemde e-mail van Nest over een defect en of ik van de auto een foto wilde maken. Ik schreef een e-mail in het Engels waar ik duidelijk uitlegde dat ze alleen een plank hadden verzonden. Niet het ophang systeem en de schroeven. Daarna kreeg ik een e-mail dat ze met de leverancier zouden contacten. Echter je doet zaken met Nest en ze hebben de Desk gewoon op voorraad. Dus waarom een klant zo lang laten wachten. Ik hebt als klant netjes betaald. Verwacht wel een heel product met ophang systeem en schroeven. Vervolgens krijg ik een review van nest, bijzonder vreemd. Ik ben totaal niet tevreden, want ik heb niet het volledige product. Belde na de e-mail of ik een review wou schrijven. Kreeg een Nederlandse man aan de lijn, die zou contacten met de persoon die mijn zaak in behandeling heeft. Niets daarna gehoord en nu weer een review van Trust pilot. Neem de klant serieus en los het probleem op. €334 is niet een klein bedrag en service verwacht je als Nordic het nalaat het volledige product aan te leveren bij de klant. Wat ik ook niet snap is dat er niet gebeld wordt, continu heb ik mijn telefoonnummer + landnummer bij de correspondentie geplaatst. Als klant krijg ik het idee, dat ik steeds aan de bel moet hangen. Aan het lijntje gehouden wordt. Communiceren is niet het sterkste punt. Het voelt niet goed. Uiterst vreemd gebeuren. Vanmorgen nogmaals een e-mail verzonden en dat ik graag voor 10 januari een oplossing wil. Anders wil ik mijn geld terug.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor nordicnest.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(1378)
(41)
Resetten
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Mooie spullen, op tijd geleverd

Geleverd volgens beloofde levertijd. Daarna bleken 2 bordjes te missen. Op mijn mail hierover kreeg ik snel antwoord en heb zelfs 4 bordjes gratis nagezonden gekregen. Topservice!
Beoordeling melden
MS
M.A. S.
Amsterdam
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prima webshop, goed verpakt en geleverd

Duidelijke communicatie over de aflevertijd, glaswerk heel goed verpakt. Bestel regelmatig servies en glazen bij Nordic Nest, wordt altijd keurig geleverd.
Beoordeling melden
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wat twijfels gehad om dit bedrijf te gebruiken gezien de negatieve reviews maar ik neem heel tevreden. Snelle levering en duidelijke e-mails mbt levering
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Prima service

Netjes verzonden, klein probleem met een van de geleverde bordjes en is zonder gedoe direct opgelost. Nette communicatie en mooi verpakt.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Top service!

Goed toegankelijke website. Heldere verzendinfirmatie. Snelle, persoonlijke en oplossingsgerichte service bij een ondervonden probleem.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hele zorgvuldige klantafhandeling

Mijn pakket was door DHL niet bezorgd. Nordic heeft dit heel snel adequaat opgepakt en mij opnieuw de bestelde lampen toegestuurd.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Fijne koop ervaring

Het assortiment sierkussens was uitgebreider bij NordicNest dan bij andere online winkels. Ik ben heel blij met mijn bestelling!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
de manier waarop er omgegaan wordt met niet helemaal intacte leveringen bevalt mij zeer in het bijzonder
Beoordeling melden
GL
Gea L.
Veenendaal
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Fijn

Helemaal blij.maar de dots stof stonden 2 naast elkaar op foto. Maar nu 1 op buik 1 op rug. Ook leuk.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wij zijn ontzettend blij met de orgaanvormige kopjes!! Exclusief en hele goede kwaliteit :)
Beoordeling melden
CH
C H.
Leiderdorp
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede producten. Snel geleverd. En prettige nauwkeurige communicatie over levertijden etc.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, duidelijke berichtgeving, netjes verpakt product, hoge kwaliteit product
Beoordeling melden
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne servicedesk met betrokken medewerkers die je echt graag willen helpen oplossen.
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Super service, snelle levering en goed contact. De prijzen zijn goed en scherp.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Geweldige producten en service

Geweldig bedrijf, ze hebben uitstekende service geleverd! Hier kom ik terug.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Blij met mijn bestelling!

Bestellen ging makkelijk en snel geleverd! Bloempot is echt prachtig!
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle en probleemloze afhandeling. Vriendelijk telefonisch contact.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prachtige kwaliteit van wat we geleverd kregen... zeer goed verpakt.
Beoordeling melden
ZR
Zwanet R.
Terwispel
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment. Mooie producten. Verzending altijd keurig verpakt.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooi assortiment met goede prijzen. Snelle levering en goed verpakt.
Beoordeling melden