nordicnest.nl
Beoordelingen:

1.840 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.952 beoordelingen in totaal  

4,58
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 20 jan 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
nordicnest.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
De lamp die ik had besteld werd wat later geleverd dan verwacht, mede veroorzaakt door feestdagen (Pasen). Heb de klantenservice gemaild en netjes antwoord gekregen op mijn vraag. Door de vele negatieve reviews had ik er echter geen vertrouwen in en heb mijn geld terug gevraagd. Het geld stond zeer snel op mijn rekening. Inmiddels was de lamp bezorgd en de bezorger van DHL vertelde dat het zeer druk was en het misschien ietsje langer had geduurd. Ik heb mij laten leiden door de reviews en voor mij waren ze onterecht. Lamp is binnen 3 weken geleverd, klantenservice erg goed bereikbaar via mail en direct antwoord. Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben over het bedrijf. Schaam mij, heb laten leiden door de negatieve reviews en voor mij niets van waar.

de meest kritische beoordeling

22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kocht een desk voor aan de muur en kreeg alleen de houten plank. Ik belde met Nest en kreeg een Nederlandse dame aan de lijn. Die noteerde mijn probleem. Kwam schroeven en het ophang systeem te kort. Kreeg daarna een vreemde e-mail van Nest over een defect en of ik van de auto een foto wilde maken. Ik schreef een e-mail in het Engels waar ik duidelijk uitlegde dat ze alleen een plank hadden verzonden. Niet het ophang systeem en de schroeven. Daarna kreeg ik een e-mail dat ze met de leverancier zouden contacten. Echter je doet zaken met Nest en ze hebben de Desk gewoon op voorraad. Dus waarom een klant zo lang laten wachten. Ik hebt als klant netjes betaald. Verwacht wel een heel product met ophang systeem en schroeven. Vervolgens krijg ik een review van nest, bijzonder vreemd. Ik ben totaal niet tevreden, want ik heb niet het volledige product. Belde na de e-mail of ik een review wou schrijven. Kreeg een Nederlandse man aan de lijn, die zou contacten met de persoon die mijn zaak in behandeling heeft. Niets daarna gehoord en nu weer een review van Trust pilot. Neem de klant serieus en los het probleem op. €334 is niet een klein bedrag en service verwacht je als Nordic het nalaat het volledige product aan te leveren bij de klant. Wat ik ook niet snap is dat er niet gebeld wordt, continu heb ik mijn telefoonnummer + landnummer bij de correspondentie geplaatst. Als klant krijg ik het idee, dat ik steeds aan de bel moet hangen. Aan het lijntje gehouden wordt. Communiceren is niet het sterkste punt. Het voelt niet goed. Uiterst vreemd gebeuren. Vanmorgen nogmaals een e-mail verzonden en dat ik graag voor 10 januari een oplossing wil. Anders wil ik mijn geld terug.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor nordicnest.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(1378)
Resetten
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
NK
Nienke K.
Den Bosch
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Perfecte service, mooie lamp

De lamp die ik had besteld werd wat later geleverd dan verwacht, mede veroorzaakt door feestdagen (Pasen). Heb de klantenservice gemaild en netjes antwoord gekregen op mijn vraag. Door de vele negatieve reviews had ik er echter geen vertrouwen in en heb mijn geld terug gevraagd. Het geld stond zeer snel op mijn rekening. Inmiddels was de lamp bezorgd en de bezorger van DHL vertelde dat het zeer druk was en het misschien ietsje langer had geduurd. Ik heb mij laten leiden door de reviews en voor mij waren ze onterecht. Lamp is binnen 3 weken geleverd, klantenservice erg goed bereikbaar via mail en direct antwoord. Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben over het bedrijf. Schaam mij, heb laten leiden door de negatieve reviews en voor mij niets van waar.
Beoordeling melden
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mooie, bijzondere hanglamp voor een nette prijs

Ik heb onlangs bij Nordic Nest de Tulip hanglamp van Watt & Veke besteld. De lamp kwam keurig verpakt en op tijd aan, en ben er zeer tevreden mee. De kap is gemaakt van katoen maché, wat de lamp bijzonder en organisch maakt. Door de gesloten kap kijk je niet in het felle licht en geeft de lamp geeft een mooi, enigszins diffuus licht. Daarbij was de prijs ook netjes te noemen en wat ik persoonlijk erg fijn vind aan Nordic Nest is de optie om een artikel ook s'avonds thuis te laten bezorgen.
Beoordeling melden
Antwoord van nordicnest.nl
26 sep 2023
Beste klant, Hartelijk dank voor uw vijf sterren! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ontvangen lamp, ik vind deze echt prachtig staan in uw prachtige huis! Hopelijk heeft u hier nog heel lang plezier van! Met vriendelijke groet, Uw Nordic Nest
PW
Paula W.
Bentveld
17 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling

van bestellen tot leveren: goede informatie

Na het bestellen ontvang ik direct een bevestiging met daarbij de aantekening dat een of meerdere artikelen niet voorradig zijn. De vraag wordt dan gesteld of ik de bestelling als deelbestelling wil ontvangen of nog wil wachten tot alle artikelen leverbaar zijn. Tussentijds word ik goed op de hoogte gehouden over de voortgang. Nog nooit een verkeerde zending ontvangen. Alle artikelen zijn zeer goed verpakt. Nog nooit breuk aangetroffen.
Beoordeling melden
10 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Very satisfied

TL;DR very happy with the webshop This is my first order at Nordic Nest. I ordered two (deep) plates and they were packaged impeccably in bubble wrap. So, the plates arrived safely from Sweden to the Netherlands. Delivery time didn't take too long either. The order was placed on Friday 2 June, and I arrived on Wednesday 7 June. So from order till delivery (excluding the weekends) took only 3 days.
Beoordeling melden
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tijdens de COVID pandemie werd ik klant bij Nordicnest. Ivm werk was ik de afgelopen 40 jaar vaak in Scandinavië en leerde ik Nordic design waarderen. Bij Nordicnest vind ik precies de producten die mijn huis een Nordic tintje geven. Vooral tijdens de pandemie was dat een hele troost. In die periode werd ik ook fijn geholpen, telefonisch contact over bijvoorbeeld nalevering was altijd heel prettig.
Beoordeling melden
Antwoord van nordicnest.nl
12 jun 2023
Beste klant, Hartelijk dank voor uw vijf sterren! Wat een leuk en lief bericht om te lezen, wij zijn heel blij dat u bij ons producten heeft gevonden om uw huis een Nordic tintje te geven, wij weten zeker dat uw huis prachtig is! Wij wensen u nog een hele fijne dag! Met vriendelijke groet, Nordic Nest
SS
Stef S.
Den Haag
28 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling

Altijd weer!

Ik zou er altijd weer bestellen - heel leuke artikelen, die ik vaak nergens anders (meer) kan kopen (specifieke kleuren). Wie er van Scandic Style houdt zit hier zeker goed. Bestellingen waren er altijd heel goed verpakt, netjes op tijd geleverd (prima informatie over de status van de bestelling) Gewoon verder zo!
Beoordeling melden
Antwoord van nordicnest.nl
2 mei 2023
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling en positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestellingen en ons sortiment! Tot ziens! Met vriendelijke groet, Nordic Nest
28 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Supper service

Was op zoek naar een speciale stemlite vloerlamp van Gudi en heb ze gevonden bij Nordicnest.nl zeer snelle levering, uitstekend verpakt en alles goed toegekomen. Ben heel tevreden over de lamp en wat staat ze mooi in de zitplaats met een aangename lichtspreiding.Dit is echt een aanrader om in je woonkamer te hebben.
Beoordeling melden
7 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heel eenvoudig en voor mij dé oplossing. Vanuit een rolstoel na een CVA is mijn wereldje erg klein geworden. Met Nordic Nest kan ik op een betrouwbare wijze toch wat winkelen. Al vele jaren is Nordic Nest mijn favoriete winkel en dat zouden best wel meer mensen ook zonder een handicap kunnen doen .....
Beoordeling melden
28 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
De klantenservice (Marc) was uitermate behulpzaam. Zelden zo plezierig en effectief geholpen. De levering via DHL was uiterst slecht twee lange dagdelen (namiddag/ avond) vergeefs gewacht met steeds een veel te late afmelding. Pas derde keer levering gelukt om 21.35 uur in de avond
Beoordeling melden
7 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie als een product later geleverd moet worden. Producten worden snel opgestuurd, ik vind de samenwerking met Budbee ook prettig omdat je de bezorginstellingen relatief kort voor bezorging kan aanpassen. Perfect als je plannen veranderen en je toch niet thuis bent
Beoordeling melden
29 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling

Top service van Nordicnest

Vervoerder was ERG slecht met het pakket om gegaan. Ze hadden meteen de gesneuvelde delen vervangen (die overigens weer slecht waren behandeld door de vervoerder). Misschien dat ze naar een andere vervoerder moeten kijken maar top service van Nordicnest!
Beoordeling melden
Antwoord van nordicnest.nl
2 mei 2023
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw feedback! Het is voor ons belangrijk dat alle onderdelen van een bestelproces werken en wij nemen uw feedback serieus. Fijn om te horen dat wij u toch goed hebben kunnen helpen, veel plezier van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Nordic Nest