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15 aug. 2023
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J'ai trouvé des slips pour homme en coton blanc et avec une braillette et j'ai apprécié le prix et la qualité. La commande a été un peu laborieuse car je n'avais pas trouvé qu'on pouvait avoir le site en français !!
Quand j'en ai acheté pour en avoir en réserve je voulais me servir de mon compte mais cela a été pénible.
Donc ce qu'on peut améliorer est la présentation des articles et du bon de commande; il faut penser aux personnes qui commandent pour la première fois.
Les vendeuses dans les magasins sont tops. Et prêt à rendre service.
La collection, particulièrement celle pour les enfants, est top. Un rapport qualité/prix tout à fait abordables.
Le problème vient des tailles qui ne sont pas (toujours) dispos dans le magasin et qui ''obligent'' le client à se bifurquer et à commander sur le site.
Premier obstacle = les frais de port. Si on veut les éviter il faut commander pour un minimum de 50 euros.
Deuxième obstacle = incohérence dans la livraison. Je parle évidemment d'une expérience personnel: adresse de livraison pas respectée.
Pour une enseigne que je connais depuis 50 ans, et que j'apprécie, je me permets de vous faire part de ses commentaires afin d'améliorer sa gestion et son fonctionnement..
J'ai acheté quelques pelotes de laine dans l'un des magasins mais il m'en fallait plus pour mon projet. Sur le site internet la couleur que je cherchais n'était pas affichée. Après quelques jours j'ai regardé à nouveau et la laine NAVY était disponible et j'ai commandé les 30 pelotes pour pouvoir faire mes deux couvertures en mailles gaufrées.
Antwoord van Zeeman Belgique
7 dagen geleden
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
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1 sep. 2023
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J aime particulièrement les sweat-shirts et et les fils a tricoter.
J ai seulement un soucis avec mes culottes favorites, l élastique du devant est en dentelle et les coutures ne tiennent vraiment vraiment pas dans le temps. Parfois après un lavage c est décousu soit a l avant soit sur les côtés.
Antwoord van Zeeman Belgique
4 sep. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction et votre remarque a notre attention. Cordialement, votre équipe Shop
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11 dagen geleden
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Commande facile à passer, paiement également. Livraison plus rapide que lors de la dernière commande. Ca avait tout de même freiné l'utilisation du site pour commander.
Suggestion : plus de choix sur le site!
Antwoord van Zeeman Belgique
11 dagen geleden
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive et votre remarque a notre attention. Cordialement, votre équipe Shop
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2 dagen geleden
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Commande arrivée dans les temps et bien emballée, il manquait un article qui a été rembourser de suite.
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9 dagen geleden
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Le rapport qualité/prix au top
Le rapport qualité/prix est très avantageux, aussi bien dans le textile que dans les autres rayons.
Antwoord van Zeeman Belgique
7 dagen geleden
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
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5 dagen geleden
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La rapidité de la livraison de commande internet
Antwoord van Zeeman Belgique
5 dagen geleden
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
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2 sep. 2023
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C'est très bien ainsi, ne changez surtout rien
Antwoord van Zeeman Belgique
4 sep. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
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11 sep. 2023
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Parfait arrivé rapidement et bien emballé
Antwoord van Zeeman Belgique
11 sep. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
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9 dagen geleden
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La rapidité de traitement de la commande.
Antwoord van Zeeman Belgique
7 dagen geleden
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
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7 dagen geleden
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Commandé nickel arrivée le lendemain.
Antwoord van Zeeman Belgique
5 dagen geleden
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6 sep. 2023
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Équipe sympathique et de bon conseil
Antwoord van Zeeman Belgique
7 sep. 2023
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4 dagen geleden
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Tout est parfait pour le moment.
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6 dagen geleden
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Servic impeccable !
Antwoord van Zeeman Belgique
5 dagen geleden
Cher client, chère cliente, merci bien pour vos compliments. Cordialement, votre équipe Shop
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6 sep. 2023
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La rapidité d'envoi
Antwoord van Zeeman Belgique
6 sep. 2023
Cher client, chère cliente, merci bien pour votre réaction positive. Cordialement, votre équipe Shop
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