Retourmogelijkheden
Geopende verpakking is direct een reden om geen materiaal binnen zichttermijn niet meer te kunnen retourneren en ons geld terug te ontvangen. Materiaal is niet uit de verpakking geweest, echter alleen de doos geopend. Vreemde voorwaarden en daarin is Staples naar mijn idee de enige webwinkel die ik ken en deze voorwaarden hanteert. Zeker niet klantvriendelijk!
Ik heb mijn bestelling inmiddels binnen gekregen. Maar ik kreeg geen meldingen wanneer het verstuurd zou worden. Voor de rest prima
Beoordeling melden
Antwoord van Staples.nl
5 jun 2023
Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling en feedback. We zijn op dit moment druk bezig om te zorgen dat als het pakketje wordt verstuurd je hiervan een bevestiging ontvangt met een track en trace link erbij.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.