Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatieve producten , al jaren tevreden klant, snelle en correcte levering via betrouwbare koerier (B-Post). Wel minder luxueus dan vroeger, geen mooie cadeauverpakking voor iets grotere dozen, verkreukte zakjes..ik begrijp wel dat milieuvriendelijkheid een aandachtspunt is maar alternatieven zien er pover en minder uitnodigend uit. Ook de dozen en opvulmateriaal die gebruikt worden voor verzending zijn minder stevig enz..doosje pralines was ingedrukt.
Het is de tweede levering waarbij de pralines beschadigd zijn. Zeker 7-8 stuks volledig in stukken. Vorige keer stuurde ik en bericht naar Neuhaus en werd ruim vergoed, maar wil niet iedere keer een klacht indienen. Bpost stuurde bericht voor levering zaterdag, nadien correctie voor maandag. Ik gaf via de app van Bpost aan om het dan bij de buren af te zetten maar het ging dan toch naar het postkantoor. Dus de doos pralines is vele malen in-en uitgeladen, vandaar de schade.
Ik zal zeker niet meer on-line bestellen maar eerder naar een winkel gaan
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor neuhauschocolates.com/nl_BE
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, verzorgd
Snelle levering, mooi persoonlijk kaartje aangevraagd was verzorgd erbij gevoegd.
Had ook afgeefzakje gevraagd online maar dat ontbrak helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Dank u voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en het verzorgde persoonlijke kaartje. We betreuren echter het ontbreken van het afgeefzakje en zullen dit aandachtspunt meenemen om onze service te verbeteren. Excuses voor het ongemak.
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een heerlijke chocolade en snelle levering. Mooi verpakt en daarbij een lieve persoonlijke boodschap mogen bijvoegen. Echt een aanrader.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Dank u voor deze mooie woorden! We zijn erg blij dat u genoten heeft van onze chocolade en tevreden bent met de snelle levering en de verpakking. Fijn dat u de mogelijkheid om een persoonlijke boodschap toe te voegen waardeert.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De pralines waren mooi en veilig verpakt. De bestelling was voor Valentijn en het cadeau kwam dan ook, zoals beloofd, perfect op tijd!
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Wat fijn om te horen dat de pralines mooi en veilig verpakt waren en dat uw Valentijnscadeau precies op tijd is aangekomen! Wij streven ernaar om speciale momenten zoals Valentijn extra bijzonder te maken. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring!
Top chocolade met altijd een supermooie verpakking. Altijd zeer verzorgde zending en supersnel geleverd. Blijf zo door doen.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
6 feb 2024
Heel fijn om te horen!
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte afhandeling van de bestelling. Niet de goedkoopste chocolade maar wel een van de lekkerste.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de afhandeling van uw bestelling vlot verliep. Het is fijn te vernemen dat u onze chocolade als een van de lekkerste beschouwt, ondanks dat we niet de goedkoopste zijn. We streven ernaar om kwaliteit en smaak op de eerste plaats te zetten
Makkelijk bestellen. Snel geleverd. Goed verpakt. Heerlijke chocolade.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is geweldig te horen dat het bestelproces makkelijk was, de levering snel, en dat u tevreden bent met zowel de verpakking als de smaak van onze chocolade. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie en lekkere producten. Correcte afrekening en correcte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de correctheid van zowel de afrekening als de levering. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk!
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie verpakking, lekkere chocolade en vlotte levering
Mooie verpakking, lekkere kwaliteitschocolade en supervlotte levering
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Dank u voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met de mooie verpakking, de kwaliteit van onze chocolade en de snelle levering. We streven ernaar om steeds aan uw verwachtingen te voldoen!
Mijn Amerikaanse echtgenote is dol op deze chocola.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Wat leuk om te horen dat uw Amerikaanse echtgenote zo dol is op onze chocolade! We zijn blij dat we mensen over de hele wereld kunnen laten genieten van onze Belgische kwaliteitschocolade.
Bedankt voor uw reactie! Goed om te horen dat uw bestelling vlot verliep en de levering aan uw verwachtingen voldeed
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit, snelle verzorgde levering
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 feb 2024
Dank u voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en onze snelle, zorgvuldige levering. Uw feedback is zeer gewaardeerd!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.