Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.032 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden131.600 beoordelingen in totaal  

4,65
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

 Sorteren  
Relevantie
RK
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket na een week nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je al zo lang wacht op jouw pakketje. Gelukkig zie ik dat je het pakketje inmiddels afgehaald hebt van het pick-up point. Ik wens je veel plezier van de bestelling! Groet, team Body&Fit
22 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling nog altijd niet onvangen

Bestelling nog altijd niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet ontvangen had. Gelukkig zie ik dat je de bestelling inmiddels hebt afgehaald van het PostNL punt. Wij wensen je veel plezier van de bestelling. Groet, team Body&Fit
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Misleiding bij prijs EN promotiecode

Misleiding bij prijs en promotiecode
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
26 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je de code als misleidend hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling en ik zal de feedback doorgeven. Echter werden de voorwaarden vermeld in de mail waarin de code was ontvangen en ook op de website. Mocht je niet zeker zijn over de voorwaarden van een van onze promoties, dan kan je deze altijd checken via https://www.bodyandfit.com/nl-nl/promotions-conditions, of door contact op te nemen met onze klantenservice. Body&Fit
16 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geen nepdeals aanbieden aan klanten!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
24 jul 2023
Bedankt voor de review! Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met ons. Dat vinden we natuurlijk erg jammer. Er was wat onduidelijkheid over een actie. Zoals mijn collega's hebben uitgelegd, hebben wij elke week verschillende acties. De acties op de losse producten en de combideals moet je los van elkaar zien. Vandaar dat de combideal gebaseerd was op de originele prijs van het product. We hopen dat dit het wat duidelijker maakt! Mocht je in het vervolg nog vragen hebben over een van onze promoties, stel ze dan gerust. Excuses voor de verwarring! Groetjes, Team Body&Fit
PB
peter b.
sint lievens houtem
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Te duur en geen gratis samples meer
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
28 aug 2023
Bedankt voor de review! Wij hebben een tijd geleden een vrij forse prijsstijging hebben gehad. Vooral de eiwitproducten zijn hard geraakt. Dit heeft er vooral mee te maken dat door de logistieke problemen die zijn ontstaan als gevolg van de coronacrisis er een enorme prijsstijging heeft plaatsgevonden voor de grondstoffen voor deze producten. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer mogelijk. Om dat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. Excuses voor het ongemak! Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen en extra's om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden. We hopen op je begrip! Groetjes, Team Body&Fit
13 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is niet naar verwachting
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat een van de bestelde producten niet naar verwachting is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik kan met de verstreken gegevens helaas geen contact vinden met de klantenservice. Mocht dit nog niet gedaan zijn, dan raad ik aan om met hen contact op te nemen. Dan kijken zij hier graag naar voor je. Body&Fit
14 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
I haven’t received my order yet
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
24 jul 2023
Thank you for the review! Sorry to hear your order was delayed! We started an investigation and the package was delivered at the pick up point on the 18th of july. Our apologies for the delay and the inconvenience. It has now been picked up by you so we assumed everything is good now. If not? Please let us know! Team Body&Fit
10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je jouw bestelling niet ontvangen had. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met de klantenservice en dat dit inmiddels is opgelost. Team Body&Fit
13 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen paket ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
21 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat jij jouw order niet ontvangen hebt. Helaas lijkt het er op dat jouw pakketje zoek is geraakt bij PostNL. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met onze klantenservice en dat dit probleem inmiddels opgelost is. Groet, team Body&Fit
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen. Pakket zoek
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 jun 2023
Goed dat je contact opneemt en vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Je hebt contact gehad met de klantenservice en zij hebben een postonderzoek gestart bij PostNL. Dit onderzoek kan maximaal tien werkdagen duren. Excuses hiervoor! We lossen het uiteraard voor je op maar moeten even de uitkomst van het onderzoek afwachten. Hierna nemen we gelijk contact met je op! Groetjes, Team Body&Fit
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
geen reactie op mijn vraag
Beoordeling melden
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Getting way too expensive
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
22 jun 2023
Thank you for the feedback! Unfortunate circumstances across the globe have made it more expensive for us to produce, stock and ship your products. At the start of the pandemic, we tried our utmost to support our valued customers by freezing our prices. Sadly, this is no longer sustainable. Nevertheless, we remain dedicated to making sure we can continue providing the best products, prices and services around. This will be reflected in a selection of our discounts to help you achieve your goals at the most affordable rates possible. We hope for your understanding. Thanks again for the feedback! We will take it into account in future considerations. Kind regards, Team Body&Fit
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
I didn't receive anything
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 feb 2024
Thank you for your feedback. I am sorry to hear you have not received your package yet. We have just contacted you via your email address with an update regarding your order. Many thanks and regards, Team Body&Fit
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn drankjes waren rot
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je een klacht had over een van onze producten. Gelukkig zie ik dat er cotact is geweest met onze klantenservice en dat dit inmiddels is opgelost. Groet, team Body&Fit
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Late leveringen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden was over de levering. Ik zie dat jij jouw bestelling de volgende dag ontvangen hebt zoals aangegeven. Klopt het daarom dat jouw feedback gaat over het feit dat de bestelling laat op de avond geleverd is? Dan geef ik de feedback door! Groet, team Body&Fit
31 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat er contact is geweest met de klantenservice en dat er een onderzoek is opgestart naar jouw bestelling. Wij verwachten hier spoedig terugkoppeling op te hebben. Team Body&Fit
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duur
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
13 feb 2024
Dank je wel voor je review! Fijn om te zien dat je tevreden bent met onze levering, producten en service - super! Binnen Body & Fit bepalen we onze prijzen door zorgvuldig te kijken naar onze productie- en distributiekosten en naar de waarde en kwaliteit waar onze klanten naar op zoek zijn. We kijken daarbij uiteraard ook naar bestaande wet- en regelgeving. Het is ons doel om hier de juiste balans in te vinden, waarbij we maximale waarde voor onze klanten proberen te bieden. Mocht je verder nog vragen hebben, verwijs ik je graag naar onze collega's van de klantenservice afdeling. Fijne dag toegewenst, Team Body&Fit
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
duur
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
2 feb 2024
Bedankt voor de feedback. Binnen Body & Fit bepalen we onze prijzen door zorgvuldig te kijken naar onze productie- en distributiekosten en naar de waarde en kwaliteit waar onze klanten naar op zoek zijn. Het is ons doel om hier de juiste balans in te vinden. Onze huidige prijzen sluiten zodoende ook aan op de dynamiek van de markt. Indien je overige vragen of opmerkingen hebt over de prijzen van onze producten kun je ons altijd contacteren via onze klantenservice! Team Body&Fit
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden