Body&Fit NL

Beoordelingen:

Beste, door een storing is je bericht helaas niet bij ons terecht gekomen, maar we hebben deze eerder vandaag wel in onze inbox zien verschijnen. We zullen daar zodadelijk op reageren. Excuses voor het ognemak. -Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat PostNL zich niet aan de voor betaalde levertijd heeft kunnen houden voor jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuus dat het even heeft geduurd voor je reactie had van ons. Door onverwachtse drukte duurt het momenteel wat langer voor je reactie hebt dan je van ons gewend bent. Gelukkig zie ik dat je inmiddels reactie hebt gehad en dat de gemaakte verzendkosten zijn teruggestort. Fijn dat wij dit zo op hebben kunnen lossen. Groet, team Body&Fit

Bedankt voor je feedback ! Ik zie dat jij inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice van Body&Fit . Zij hebben je tips gegeven hoe je deze tekst kan vergroten en wanneer je er toch niet uitkomt kan je weer contact met hun opnemen zodat zij deze gegevens vergroot kunnen toesturen :) . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat jouw afgelopen bestelling later is geleverd dan verwacht. Ik zie dat de bestelling op 1 januari was geplaatst. Wij waren die dag gesloten in verband met nieuwjaarsdag waardoor het helaas niet mogelijk was om de volgende dag te leveren. Dit had inderdaad duidelijk moeten zijn. Ik geef deze feedback door aan de verantwoordelijke afdeling. Excuses voor het ongemak. Gelukkig zie ik echter wel dat de hiervoor geplaatse bestelling de volgende dag geleverd was. Team Body&Fit

Thank you for the review! Very sorry to hear you are not satisfied with us at the moment. To support our community during the pandemic, we decided to freeze our prices. Unfortunately, this is no longer sustainable. We want to continue bringing our leading products, competitive prices and best-in-class service to the world and are working around the clock to figure out how we can do this better. You will see this reflected in selected deals and promotions on our site, so you can still find leading sports nutrition at the best value possible to match your personal health & fitness needs. We hope for your understanding. Thanks again, we appreciate the feedback! Kind regards, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat het product dat je wilde bestellen destijds helaas niet voorradig was. Gelukkig zie ik dat het product inmiddels weer op voorraad is! Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk om te horen dat je onze eiwitrepen erg lekker vindt en wat vervelend om te horen dat de Vegan Protein Bar is tegengevallen. Ik geef de feedback door! Body&Fit

Bedankt voor de feedback en jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Excuses voor de late reactie! Je bestelling moet echter al geleverd zijn op het gewenste afleveradres sinds 12 augustus. We hebben je een mail gestuurd hierover om het verder uit te zoeken! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en jammer om te horen dat het product is tegengevallen. De Smart Pasta die je hebt besteld is gebaseerd op conjac en havervezel. Deze bevatten van zichzelf niet echt smaak. Het is dus inderdaad lekkerder om deze te gebruiken in een pasta met bijvoorbeeld een saus om het gerecht op smaak te brengen. Mocht je graag meer advies hebben, neem dan gerust contact op met de klantenservice. Groet, team Body&Fit

Hi, jammer om te horen dat het product niet bevalt. Je kunt een mail sturen naar klantenservice@bodyandfit.com. Mijn collega's helpen je dan graag verder! -Team Body&Fit

Hi, Ik zie dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice, die zullen dit uiteraard voor je oplossen. Helaas is er bij deze bestelling bij PostNL iets misgegaan, maar dat zullen we altijd voor je oplossen. Groeten, Team Body&Fit

Hoi, bedankt voor je review! Leuk dat je wilt bestellen maar vervelend om te horen dat er iets misging met de betaling. Je hebt inmiddels contact gehad met de klantenservice over de misgelopen de korting. We hopen dat het zo opgelost is, anders horen we het graag! Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor je review en jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de Low Calorie Meal. De Low Calorie Meal is heel anders dan andere shakes. Om het een volwaardige maaltijd te maken is er lupinemeel en havermeel aan toegevoegd. Dit zal dus nooit volledig oplossen en maakt de de structuur wat korreliger en heeft ook een hele andere smaak dan reguliere eiwitshakes. De Low Calorie Meal bestaat dus voornamelijk uit haver en lupinemeel, die door natuurlijke variaties kleine, onopgeloste deeltjes in de shake achterlaten (denk aan wanneer je haver mixt, het is normaal dat een deel van het meel dat korrelig word en bestaat uit grotere, niet-fijne deeltjes). De shake laat ook een zanderige nasmaak achter, aangezien haver en lupine de dominante ingrediënten zijn. We hopen dat dit het wat duidelijker maakt voor je. Heb je hier nog vragen over, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice. Groetjes, Team Body&Fit

Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je per ongeluk een foutief adres ingevoerd had en dat je geen reactie kreeg op de mail. Door de nog aanslepende Black Friday drukte kan het momenteel helaas wat langer duren voordate je reactie hebt van ons dan je van ons gewend bent. Gelukkig zie ik dat er inmiddels contact is geweest. Helaas is het wijzigen van het lever adres nadat de klant de bestelling heeft geplaatst niet mogelijk. Wel kan je deze zelf wijzigen via de track&trace link van PostNL. Gelukkig zie ik dat dit gelukt is. Groet, team Body&Fit