Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Laat ik positief beginnen, want eerlijk is eerlijk: GamePC is een zeer correct en goed bedrijf om zaken mee te doen. De geleverde producten én service zijn uitstekend, met snelle en duidelijke communicatie van de diverse experts per tak van het bedrijf. Zeer tevreden met mijn product en alles netjes naar behoren zoals ik hem heb samengesteld.
Het kantelpunt is de bezorging, waarvan ik het niet helemaal redelijk vind om hier GamePC op aan te spreken. Zij hebben me immers zo veel en goed mogelijk op de hoogte gehouden. In alle eerlijkheid, de bezorging was dramatisch: 3x vertraagd en uiteindelijk onder de trap gedropt (ik woon in een appartementencomplex) door de bezorger en zelf een handtekening gezet. Ik had het geluk dat ik heel erg op de bezorging aan het letten was en mijn buurjongen thuis was om hem veilig binnen te zetten, maar het kan toch niet zo zijn dat een product van deze prijsklasse zomaar even gedropt wordt onder de trap? Ik zou toch als GamePC zijnde de levering via DHL nog eens overdenken.
Binnen 1 jaar liep PC niet lekker, moest worden opgestuurd. Verzending zou mijn kosten zijn maar na aandringen wel verzendlabel DPD via PC-samenstellen gekregen. Echter bij aankomst schade door vervoerder: deuken, schade intern door losgeraakte harde schijf. Kosten vervanging materiaal voor mijn rekening, 75 euro moederbord, deuken kast maar niet hersteld.... DPD blijkbaar niet aan te spreken omdat mijn (dubbele) verpakking door hen "niet geaccepteerd" werd?? Blijkbaar wel want ze hebben het verzonden, ondanks tekst "breekbaar en voorzichtig" dus toch schade door hun handelen. Overigens ook al destijds bij toezenden van de nieuwe PC...toen wel op kosten van PC samenstellen verholpen maar dus niet betrouwbaar dat verzenden bij PC's!!
Laat ik positief beginnen, want eerlijk is eerlijk: GamePC is een zeer correct en goed bedrijf om zaken mee te doen. De geleverde producten én service zijn uitstekend, met snelle en duidelijke communicatie van de diverse experts per tak van het bedrijf. Zeer tevreden met mijn product en alles netjes naar behoren zoals ik hem heb samengesteld.
Het kantelpunt is de bezorging, waarvan ik het niet helemaal redelijk vind om hier GamePC op aan te spreken. Zij hebben me immers zo veel en goed mogelijk op de hoogte gehouden. In alle eerlijkheid, de bezorging was dramatisch: 3x vertraagd en uiteindelijk onder de trap gedropt (ik woon in een appartementencomplex) door de bezorger en zelf een handtekening gezet. Ik had het geluk dat ik heel erg op de bezorging aan het letten was en mijn buurjongen thuis was om hem veilig binnen te zetten, maar het kan toch niet zo zijn dat een product van deze prijsklasse zomaar even gedropt wordt onder de trap? Ik zou toch als GamePC zijnde de levering via DHL nog eens overdenken.
Beoordeling melden
29 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Een mail gekregen omdat het moederbord die ik besteld had niet echt compatibel was met de pc,uitleg waarom en een suggestie voor een moederbord die wel erbij paste. We kwamen erachter dat we een onderdeel vergeten waren te bestellen voor mijn zoon. Aangezien ik niet bekend ben met gaming pc's zou het handig wezen om te weten wat je standaard nodig hebt om een gaming pc te bouwen zodat het ook aangesloten kan worden in 1 keer en het doet. Ik weet dat je van heel simpel tot professioneel kan bouwen maar wel handig om te weten wat er standaard in moet bouwen zodat het ook werkt. Of ik heb erover heen gekeken?
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op vrijdag middag pc besteld . Volgens de website zou ik binnen enkele ogenblikken bericht ontvangen . Nooit bevestiging van bestellen ontvangen totdat ik op maandag middag bericht kreeg dat die klaar stond voor versturen. Behalve dat de bevestiging van bestellen wel beter kan is verder alles prima verlopen en ben ik zeer tevreden . Ook de extra schroeven/kabels waren gewoon meegeleverd.
Beoordeling melden
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de computer opgehaald bij het bedrijf en ben zeer netjes geholpen
Ik heb de computer opgehaald bij het bedrijf. Keurig bedrijf, net ontvangst, goed geholpen. Alles zeer positief. Wat beter zou kunnen is meer mogelijkheden om apparatuur te kunnen kopen zonder alle rgb verlichting. Nu was daar weinig keus in en niet iedereen wil in een kermis zitten bij het gamen.
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Site kan beter, service is top
De site werkte niet helemaal lekker - zoals bv advertenties over belangrijke info, maar de bestelling zelf is snel en goed afgehandeld. We hadden de PC meteen de dag erna in huis (zoals geadverteerd) en zijn er erg blij mee.
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Klein probleempje bij pc veder was alles prima
Na wat problemen met de pc was alles naar wens , de ram die ze hadden geplaatst zat niet goed in waardoor we dachten dat de pc defect was maar na goed zetten van de ram kaart was alles prima
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Computer was goed ingepakt en de klanten service stond klaar om te helpen.
Alleen een beetje jammer dat DHL er een week over heeft gedaan het pakket af te leveren.
Beoordeling melden
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Overall goed
Goede website, snel bezorgd. Helaas wel een cpu die kapot was gegaan. Dit is snel opgelost door gamepc, maar helaas daardoor iets later met de pc aan de slag.
Beoordeling melden
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Mooi systeem tegen redelijke prijs. Jammer dat Windows apart moest worden afgerekend.
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helpdesk kan iets sneller reageren op een probleem, maar verder hulde, goede service!
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Naar mijn mening zou ik niet weten wat jullie mogelijk beter zouden kunnen doen
Beoordeling melden
4 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk aan te sluiten en kon er direct mee aan de slag, super tevreden!