Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Laat ik positief beginnen, want eerlijk is eerlijk: GamePC is een zeer correct en goed bedrijf om zaken mee te doen. De geleverde producten én service zijn uitstekend, met snelle en duidelijke communicatie van de diverse experts per tak van het bedrijf. Zeer tevreden met mijn product en alles netjes naar behoren zoals ik hem heb samengesteld.
Het kantelpunt is de bezorging, waarvan ik het niet helemaal redelijk vind om hier GamePC op aan te spreken. Zij hebben me immers zo veel en goed mogelijk op de hoogte gehouden. In alle eerlijkheid, de bezorging was dramatisch: 3x vertraagd en uiteindelijk onder de trap gedropt (ik woon in een appartementencomplex) door de bezorger en zelf een handtekening gezet. Ik had het geluk dat ik heel erg op de bezorging aan het letten was en mijn buurjongen thuis was om hem veilig binnen te zetten, maar het kan toch niet zo zijn dat een product van deze prijsklasse zomaar even gedropt wordt onder de trap? Ik zou toch als GamePC zijnde de levering via DHL nog eens overdenken.
I've received my computer but no monitor that I've ordered together with my computer. My 1st delivery got delayed, then DHL on the next day put me that I wasn't at home to receive my parcel. On the 3rd day I've received my parcel my computer but no monitor that has been listed on my pakbon. Sorry have to give a low mark.
Het bedrijf zelf is prima ze zorgen dat de pc snel gebouwd wordt !
er was wel 1 ding niet op voorraad vandaar dat de levertijd 1 dag langer was en dat is niet zo erg en kan gebeuren.
alleen jammer genoeg na 1 week nog steeds geen pc binnen
ze leveren een pc van 5000euro ! met een goedkope DHL levering!
en het pakket gaat overal heen behalve mijn kant op.
Ik heb wel contact gehad met de klanten service maar die kunnen er ook weinig aan doen en vinden het wel prima.
Als het goed is gaat het pakket nu retour en dan moet ik maar zien of ik me geld terug krijg ? of dat ze als nog eens wat gaan leveren.
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vandaag besteld morg.....haha ja joh
"Vandaag besteld morgen in huis". We zijn inmiddels 7 dagen verder en nog niets in huis. Het is dat ik hun berichte anders wist ik niets.
Ze berichten wel vriendelijk terug maar hun zullen nooit het eerste contact leggen.
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De doorlooptijd die mijn pc doorlopen heeft om hersteld te worden duurde te lang en gezien de prijs die ik ook nog moest betalen voor de arbeid was onacceptabele
Beoordeling melden
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Webshop prima
Het navigeren binnen de webshop was prima, ik miste wel een bevestiging na het versturen van het product. Dan weet de klant ook wat er gebeurd. Iets meer communicatie naar de klant toe dus
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
pc was netjes in elkaar gezet, instaleren was niet af
pc was netjes in elkaar gezet, en werkt naar behoren.
min puntje was dat de drivers niet goed geinstaleerd waren.
En dat er nagoeg geen nazorg is, zoals mail of telefoontje.
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
pakket kwijt
ik heb 2 november besteld, en vandaag 9 november heb ik nog steeds geen idee waar mijn pakket is.
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De volgende dag in huis mag je eraf halen ik wacht nog steeds😩
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.