Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van de geleverde spullen is prima. Alleen had de manier van inpakken in de doos kan anders . De flessen zijn verzonden in een doos die te groot was. De lege ruimte werd opgevuld met stukjes piepschuim. Dit moet de ontvanger opruimen en de stukjes naar de afvalplaats van de Gemeente brengen. Mag niet bij het restafval. Voortaan opvullen met papieren proppen. Handiger en milieuvriendel
Duur, Werkt Totaal Niet en laat kleurverschil achter op natuurtegels. Wat het belooft te doen op de verpakking Doet Het Niet. Krijg je als Afscheper dat we het verkeerde product hebben gekocht: ‘onze tegels zijn te vervuild’. Terwijl we online op allesvoorUWvloer met de keuzevinder het product als voorstel kregen en goed hadden gelezen welke product het beste konden gebruiken. Lithofin MN Vuiloplosser: Grondig reinigen van gebruikte sterk vervuilde oppervlakken voor natuursteen en beton.
Gelukkig maar 2 tegels getest en product teruggestuurd. Je krijgt snel en netjes antwoord op je Mailtjes aan van allesvoorUWvloer maar het is meteen duidelijk dat er niets terugbetaald word omdat de verpakking geopend is. WAT!? Hoe weet je of het wel of niet werkt!? Je wordt gewoon afgescheept en je bent je geld €75 kwijt! Zelfde Kul antwoord van de leverancier. Daar gaan wij dus nooit meer kopen, en raden we de lezer aan om het ook niet te doen! Zegt het voort…
NIET KOPEN Lithofin reinigers en SLECHTE KLANTENSERVICE allesvoorUWvloer!
Duur, Werkt Totaal Niet en laat kleurverschil achter op natuurtegels. Wat het belooft te doen op de verpakking Doet Het Niet. Krijg je als Afscheper dat we het verkeerde product hebben gekocht: ‘onze tegels zijn te vervuild’. Terwijl we online op allesvoorUWvloer met de keuzevinder het product als voorstel kregen en goed hadden gelezen welke product het beste konden gebruiken. Lithofin MN Vuiloplosser: Grondig reinigen van gebruikte sterk vervuilde oppervlakken voor natuursteen en beton.
Gelukkig maar 2 tegels getest en product teruggestuurd. Je krijgt snel en netjes antwoord op je Mailtjes aan van allesvoorUWvloer maar het is meteen duidelijk dat er niets terugbetaald word omdat de verpakking geopend is. WAT!? Hoe weet je of het wel of niet werkt!? Je wordt gewoon afgescheept en je bent je geld €75 kwijt! Zelfde Kul antwoord van de leverancier. Daar gaan wij dus nooit meer kopen, en raden we de lezer aan om het ook niet te doen! Zegt het voort…
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
7 dagen geleden
Wat jammer dat je het zo ervaart. Je hebt voor buitentegels een intensiefreiniger gekocht. Die maakt inderdaad ook buitentegels schoon wanneer het gaat om vervuiling van vet, olie, glanslagen e.d. en lichte cementsluier. Dit staat zowel op onze site als op de verpakking. Wanneer het gaat om groene en of donkere aanslag dan is dit een heel ander soort vervuiling. Deze krijg je weg met de MN buitenhuisreiniger.
Je hebt er zelf voor gekozen om met een 5L verpakking aan de slag te gaan. Wanneer je iets wilt uitproberen had je beter de 1L verpakking kunnen bestellen of nog beter: van te voren even overleggen.
Het product is gebruikt en zonder overleg teruggestuurd. Wanneer producten al gebruikt zijn gaan wij inderdaad niet over tot terugbetaling.
We hebben een bestelling gedaan.
Er stond niet dat het niet voorradig was.
In eerste instantie zou het die zelfde week er zijn.
Nu is het zo dat hij voorlopig niet in voorraad is.
Ik vindt het heel raar!
Ik kreeg ,pas bericht nadat ik er zelf om had gevraagd!
Nu …kan ik een vervangend product bestellen.
Nu heb ik het gevoel dat dit een spelletje is.
Om ons het vervangende product te nemen
Slechte smaak inmijn mond hiervan!😬
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
7 dagen geleden
Vervelend dat dit zo ervaren is. Wij zijn voor een paar producten aan het bekijken of wij deze nog in voorraad houden. Dit zijn producten die naar verhouding erg duur zijn terwijl de goedkopere alternatieven net zo goed of soms zelfs beter zijn. Soms ging de verkoop toch sneller dan verwacht. Hierover sturen wij altijd wel een mail, maar wellicht dat die in het spamfilter is terechtgekomen.
Wij hebben de mogelijkheid om de bestelde olie alsnog te leveren, maar voor de snelheid hebben wij een alternatief aangeboden. Het staat je vrij om te kiezen wat je wilt
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen producten en geen geld terug.
In 1 woord waardeloos….nog geen 1 ster waard. In het kort: Producten niet geleverd door probleem met DHL. Al weken in onderzoek ….geen vervangende producten sturen maar ook geen geld terug…Ik bestel hier NOOIT meer en raad het iedereen af…Zal wel een leuke reactie op komen maar heb ze nu ruimschoots de kans gegeven om tot actie over te gaan…wees gewaarschuwd.
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
3 dagen geleden
Er is inderdaad wat misgegaan bij DHL, dat is inderdaad waardeloos. In eerste instantie leek het een vertraging, maar dit duurde/duurt wel erg lang.
Normaliter sturen wij dan altijd de producten nogmaals op zodat je aan de slag kunt, maar je hebt hierbij direct aangegeven dat je wilt annuleren. Dat kan uiteraard, maar dan sturen wij ook geen vervangende producten.
Normaal gesproken gaan wij pas over tot uitbetaling wanneer wij de producten retour hebben in ons magazijn. In dit soort gevallen wachten wij altijd even DHL af om te bekijken of de producten alsnog bezorgd gaan worden. Is dat niet het geval dan wachten wij niet op terugkomst naar ons magazijn maar crediteren gelijk. Helaas duurt zo'n onderzoek altijd lang.
Voorlopig nog niet positief: 10 dagen geleden een bestelling geplaatst, blijkt geen van de artikelen op voorraad. Meestal zijn de spullen binnen een week weer leverbaar, maar tot op heden niks van gehoord of ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
11 apr 2024
Wellicht dat onze mails dan in het spamfilter zijn gekomen. Je bestelling is inderdaad met wat vertraging bezorgd, maar inmiddels wel bezorgd.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Jammer.
Onze bestelling is nog steeds niet bezorgd. Via mail is er contact geweest. Bestelling was niet op voorraad dat is doorgegeven via mail. Maar wacht nog steeds. In verleden eerder besteld altijd naar tevredenheid vandaar, jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
7 dagen geleden
Wij doen ons best om alles op voorraad te houden, maar soms wordt er meer besteld dan ingeschat. Dan duurt het helaas wat langer voordat wij kunnen leveren.
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog helemaal niks ontvangen! En dan een beoordeling geven?
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
7 dagen geleden
Volgens onze administratie zijn de producten geleverd.
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelde product nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
11 apr 2024
Het gaat hier om de buitenhuisreiniger. Het was ineens mooi weer en iedereen wilde blijkbaar met het terras aan de slag. Hierdoor waren wij sneller door onze voorraad heen dan verwacht, maar die is ook weer aangevuld en de bestelling is inmiddels geleverd.
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van de geleverde spullen is prima. Alleen had de manier van inpakken in de doos kan anders . De flessen zijn verzonden in een doos die te groot was. De lege ruimte werd opgevuld met stukjes piepschuim. Dit moet de ontvanger opruimen en de stukjes naar de afvalplaats van de Gemeente brengen. Mag niet bij het restafval. Voortaan opvullen met papieren proppen. Handiger en milieuvriendel
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede oplossing
Ik had een blik van 2,5 liter besteld, later kreeg ik een mail dat deze niet op voorraad is. Klantenservice is telefonisch niet te bereiken, echter via de mail kreeg ik wel snel reactie en is het netjes opgelost en kreeg ik het product snel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van allesvooruwvloer.nl
28 mrt 2024
Wat fijn dat we je tevreden bent.
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie en snelle levering , nog geen tijd gehad om het product te gebruiken
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.