De kopersbescherming is de garantie dat het Trusted Shops keurmerk voor online zekerheid staat. Mocht er onverwacht iets mis gaan tijdens het online shoppen, dan is uw aankoopbedrag op basis van de kopersbescherming gewaarborgd – onafhankelijk van de door u gebruikte betaalmethode.
Zodra u heeft gekozen voor de gratis koperbescherming dan maken wij voor u kosteloos een Trusted Shops consumenten-lidmaatschap aan. Vervolgens bent u automatisch en gratis verzekerd wanneer er wordt aangekocht bij webshops met een geldig Trusted Shops keurmerk:
Bij niet-levering
Bij verlies van betaling, bijv. bij herroeping, retourzending en transportverlies
Ongeacht de gekozen betaalmethode
Kosteloos tot € 2500,- en automatisch bij elke aankoop
Bij elke webshop met een geldig Trusted Shops keurmerk
Naast de kopersbescherming, is er nog veel meer. U kunt ook gebruik maken van de volgende diensten:
Als u inlogt bij Trusted Shops, ziet u in 1 overzicht al uw bestellingen gedaan bij Trusted Shops aangesloten webwinkels.
Beoordeel de webwinkel waar u een aankoop hebt gedaan en help anderen in hun aankoopbeslissing.
Zoek zelf naar betrouwbare shops met het Trusted Shops keurmerk.
Als u ondanks alles toch en probleem ervaart met een webshop, neem dan gerust contact met ons op.