polijstweb.nl

Beoordelingen:

Beste Rick, Bedankt voor je review. In zowel de titel als in de gehele omschrijving staat dat het gaat om één stuk en niet om een pakje van 10 stuks. We hebben hierover ook contact gehad per mail. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb

Goedemorgen Helma, Bedankt voor je review. We waren nog niet in de gelegenheid om op de mail te reageren. Inmiddels heeft de nalevering plaatsgevonden. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb

Hoi Kees, Bedankt voor je review. We hebben de order direct maandag verzonden. Helaas heeft de vervoerder er langer over gedaan dan gewenst. Dit vinden we spijtig, maar hebben hier helaas geen invloed op. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb

Beste Rowdy, Excuus dat dat je geen reactie hebt gehad op je berichten. Helaas zat ik thuis met griep in was ik niet in de gelegenheid om jouw berichten te beantwoorden. Fijn dat je alsnog een geschikte polijstset heb gevonden voor jouw velgen. Als er nog iets is wat ik voor je kan doen dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb

Hoi Mark, Bedankt voor je reactie en goed om te horen dat het product en de levering wel is bevallen. Wat betreft het advies. We hebben heel veel tips en tricks op onze pagina staan waar je heel veel informatie uit kan halen. Ook kun je op ons youtube kanaal diverse how to`s vinden. Als er nog iets is wat ik voor je kan doen mag je mij altijd bellen, mailen of appen. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb

Beste Robert, Vervelend dat je langer op je zending hebt moeten wachten dan de bedoeling was. Zoals je inderdaad had kunnen lezen op de website waren we gesloten in verband met ziekte uitval. (stond vermeld boven aan de website in een velgekleurde banner). We hebben ook onze klanten nog per mail op de hoogte gesteld. Ook ik vind dit erg vervelend en had dit graag anders gezien. Ik run Polijstweb alleen en bij griep ligt het dan echt even stil. Heb tijdens deze periode geprobeerd om de orders nog de deur uit te krijgen maar dit ging gewoon echt niet. Mijn excuus hiervoor, normaal versturen we altijd alles binnen 24 uur.

Beste Loek, Vervelend dat je langer op je zending hebt moeten wachten dan de bedoeling was. Zoals op de website vermeld stond waren we gesloten ivm ziekte uitval. Omdat ik polijstweb.nl alleen run ligt het bedrijf dan stil. Heb echt geprobeerd om tijdens deze periode nog orders de deur uit te krijgen, maar dit ging gewoon niet. We hebben alle klanten hiervan ook op de hoogte gesteld door een banner op de website te plaatsen en de klanten een mail te sturen. We hebben daarop geen reactie van jou ontvangen dat we de order zouden moeten annuleren. Ook ik vind dit erg vervelend. Mijn excuus hiervoor

Hoi David, Bedankt voor je review. We hebben jouw order direct verzonden op de dag dat je deze had besteld. Deze is door dpd bij jou aangeboden maar je was niet thuis. Vervolgens is de zending naar een pick up punt verzonden waar je van op de hoogte bent gesteld. (volgens de mail die je ons stuurde). Maar deze heb je niet afgehaald, de zending is daarom ook weer retour afzender gekomen. We kijken graag met jou mee om te kijken hoe we dit voor je kunnen oplossen. Neem je even contact met ons op? Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb.nl

Hoi Katrien, Bedankt voor het schrijven van deze review. Vervelend dat de chauffeur jouw deur voorbij heeft gereden zonder even aan te bellen. Dit mag natuurlijk niet voorkomen. We gaan hiervoor navraag doen bij DPD wat hiervoor de reden is geweest. We gaan er vanuit dat het de volgende keer gewoon goed gaat. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb

Hoi Johan, Bedankt voor je review. Heb in het systeem gezien dat de order inderdaad iets langer onderweg is geweest dan we hadden gehoopt. Gelukkig is deze alsnog wel voor de woensdag geleverd. Onze excuses voor de opgelopen vertraging. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb.nl

Hoi Marijn, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling te schrijven. Vervelend dat je een dag langer op je product hebt moeten wachten. We hadden inderdaad te maken met een vervelende software storing waardoor we geen orders konden inladen. Hopelijk gaat het de volgende keer weer goed. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb.nl

Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat het materiaal niet naar wens voldoet. We hebben jou hierover een mail gestuurd, maar tot op heden nog geen reactie gehad. Je hebt bij ons polijstmaterialen besteld waar we zelf 20 jaar lang mee werken en waar ook onze klanten zelf altijd hele mooie resultaten behalen. Ben daarom heel benieuwd wat er dan bij jou mis gaat en willen je graag helpen om dat uit te zoeken. Wil je de mail nog even beantwoorden? Dan kunnen we kijken of we dit voor je kunnen oplossen Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb.nl

Hoi Sjors, Bedankt voor je review en jammer om te zien dat we 1 ster van je krijgen. We hebben even bekeken wat je de laatste 5 orders hebt afgenomen en dit vergeleken met concurrenten en wij zijn hier de goedkoopste in. Kun je aangeven welke producten je dan te duur vind? Wat betreft de voorraad. Momenteel gaan er een aantal merken uit het assortiment, het kan zijn dat deze dan inderdaad minder op voorraad zijn.. Met vriendelijke groet, Mark van Polijstweb.nl