ledwereld.nlBeoordelingen:
321 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden321 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Producten doen wat het moet doen. De kleinste ledlampjes hebben een slecht design voor ophanging. Een loszittende veer. Duidelijk goedkoop en niet over na gedacht. (Design een vaste veer)
Verder zijn beide lamp types kopie van design van inbouw spot. De connector van de spot zit op ca. 10 cm van de spot. Prima voor inbouw maar voor opbouw al snel in het zicht. Liever min. 50 cm aan de spot zodat deze wegwerkbaar is
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De led tl snel bezorgd. Helaas was 1 vd twee stuk. Dus nogmaals een besteld. Ook deze kwam stuk aan. Heb een bericgt gestuurd, nu afwachten of ik een nieuwe(niet stuk) krijg.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor ledwereld.nl
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De led tl snel bezorgd maar stuk!
De led tl snel bezorgd. Helaas was 1 vd twee stuk. Dus nogmaals een besteld. Ook deze kwam stuk aan. Heb een bericgt gestuurd, nu afwachten of ik een nieuwe(niet stuk) krijg.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
12 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas komt het wel eens voor dat onze tl-buizen tijdens het transport breken.
In dat geval heeft u recht op een nieuw product.
Onze klantenservice neemt contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Er zit geen montage handleiding bij
De plakstrip op de Ledstrip plakt niet, de plakstrip gaat gelijk met de beschermfolie van de Ledstrip af
Als je de + en de - verwisselt dan doet hij het niet
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
10 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn dat u ook contact heeft opgenomen met onze klantenservice.
De handleiding gaan we aanpassen, dankzij uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Te lange levertijd
In plaats van binnen 24 uur - zoals uw website garandeert - duurde het 4 dagen voordat ik mijn bestelling ontving.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
9 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Ik begrijp dat u het pakket later heeft ontvangen dan wat u had verwacht.
Uw bestelling op tijd ingepakt en verstuurd, maar heeft helaas bij de koerier één dag vertraging opgelopen.
Besteld u op werkdagen voor 16:00 uur, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
3 dagen geleden
Wordt beoordeeld
Als Julie zeggen voor 10 uur besteld is morgen in huis ,zorg dan ook dat het de volgende dag in huis is
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
2 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas niet helemaal tevreden.
Led Wereld verstuurt uw bestelling als deze voor 16:00 uur is besteld. Misschien heeft u zich vergist?
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Dpd heeft niet op de bezorgdag geleverd en weet nu nog niet waar mijn pakketje is.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
15 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u het pakket nog niet heeft ontvangen.
Wij hebben meteen even gekeken en zien dat DPD op vrijdag een bezorgpoging heeft gedaan.
U kunt contact opnemen met onze klantenservice voor meer informatie.
Excuses voor het ongemak!
Led Wereld
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
omschrijving product komt niet overeen met geleverde producten
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
23 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Ik begrijp dat het product wat u heeft ontvangen, niet overeen komt met de beschrijving op onze website. Graag zouden we wat meer informatie van u ontvangen.
De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact op.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De aangekochte dimmers dimmen maar een heel klein beetje.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
6 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de dimmer niet goed dimt.
Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
9 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas maar één ster.
Onze klantenservice neemt contact op om te kijken hoe wij u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
DPD slechte service
De producten zijn goed. Wat slecht is is de service van DPD Pakketservice. Op donderdag besteld, vrijdag en zaterdag staat de hele dag op de site van DPD dat op zaterdag de spullen worden geleverd. Dat gebeurd vervolgens niet.
Deze ervaring heb ik al vaker met DPD. Waarom niet gewoon PostNL? In de avond besteld, volgende morgen om 09:00 geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
3 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer dat u uw bestelling niet op tijd heeft ontvangen.
Wij zijn altijd op zoek naar verbetering van onze service en nemen uw klacht met zorg in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
beschadiging aan de licht bak. plus van de vier bijgeleverde led lampen was er een kapot (in stukken)
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
14 mrt 2024
Beste Kees,
Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend dat het product beschadigd bij u is aangekomen! U kunt in dit geval altijd contact opnemen met onze klantenservice voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld.
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
nog niets ontvangen vandaar dit oordeel
Beoordeling melden
Antwoord van ledwereld.nl
3 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Ik begrijp hieruit dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Deze is volgens onze informatie netjes bezorgd op de afgesproken dag. Mocht dit niet zo zijn, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via onze live chat of telefoonnummer 085-0600936.
Met vriendelijke groet,
Led Wereld