Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Besteld omdat de broeken er mooi uitzagen en het voor een prijs was waarvoor je het eigenlijk niet kunt laten om te bestellen. Heb ze een maat groter gekocht dus mijn zoontje zal het over een jaar ongeveer kunnen dragen maar ze zien er goed uit, ook qua kwaliteit, na wassen nog steeds mooi. Ideaal dat je de broeken aan de binnenzijde smaller kunt maken. Verzending duurt iets langer, maar nog steeds redelijk. Je hoeft ook niet alles binnen 2 dagen in huis te hebben. Superblij met de aankoop van de broeken. Ik zal zeker vaker gaan bestellen.
Bestelling niet geleverd, geen mail. Achteraan gebeld, blijkt er iets niet goed te gaan. Misschien komt de bestelling deze week nog, u hoort het zo snel mogelijk.. nog steeds niets gehoord.. we gaan het zien!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Koko Noko
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Weet niet waar het aan lig maar nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Koko Noko
10 jan 2024
Dank je voor de recensie. Ik zie dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat ze het aan het onderzoeken zijn voor je. Zij gaan het voor je oplossen!
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima communicatie, nette artikelen en verpakking, kwalitatief goed.
Fijne site, duidelijke mails, mooie kleding die onze zoon mooi staat (lang en slank met lang romp).
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend
Snelle levering, juiste product en wat ik ervan verwacht had.
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Koko Noko
18 dec 2023
Beste Elien
We hebben je review van 1 ster ontvangen. Zou je dit per mail aan ons kunnen toelichten? We zijn altijd blij om feedback te ontvangen. Je mag mailen naar info@koko-noko.com.
Liefs team Koko Noko
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de site stond dat ruilen kosteloos is. Hierop kon ik nergens een label maken. Uiteindelijk heb jk de klantenservice gebeld en werd mij verteld dat het niet kosteloos is en de regels zijn veranderd! Terwijl het 1 dag geleden nog op de site stond. Ik heb gevraagd of er toch niets voor me betekend kon worden maar nee, ik moest betalen ookal neem ik een nieuw product! Hierop heb jk opgehangen en toch betaald voor een retourlabel, want ik had 1 maatje groter nodig. Zie ik achteraf dat de verzendlabel al een retour heeft, dus heb voor niets betaald!
Beoordeling melden
Antwoord van Koko Noko
3 jan 2024
Dank je voor je bericht. De regels voor het retourneren zijn inderdaad veranderd sinds half November. Boven aan de website heeft hiervoor ook een notificatie gestaan. Op het verzendlabel staat inderdaad een retouradres maar hiermee kan je het niet retour sturen, er zal nog altijd portokosten voor betaald moeten worden wanneer een pakket verstuurd wordt.
Onze excuses voor je ongemak.
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service , goede kwaliteit en zoveel meer
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, mooie jas
Winterjasje besteld, die meteen is verzonden. Mooie kwaliteit, past prima.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.