tennis-point.nlBeoordelingen:
329 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.672 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkongeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik schrijf deze beoordeling omdat ik vele slechte reviews heb gelezen over tennis-point.nl.
Ik had mijn eerste bestelling gedaan en daarna ben ik pas reviews gaan lezen. Ik dacht meteen 'dat is geld kwijt!'.
Echter, nu achteraf heb ik 4 keer besteld binnen 2 weken. Alles was binnen 5-8 werkdagen geleverd.
Ik heb 2 artikelen retour gestuurd van een bestelling van 6 artikelen en deze was ook netjes binnen 5 werkdagen afgehandeld en verrekend.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel goede ervaringen heb.
Ik heb niet te maken gehad met de klantenservice, dus daar kan ik niets over zeggen.
Het enige is dat je inderdaad laat je bestel- en verzendbevestiging in je mail krijgt, waardoor je niet altijd weet of het is verzonden en of alles goed gaat.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het goede adres doorgegeven, maar wordt nu helaas bezorgd op het verkeerde adres. DHL en Tennis-Point wijzen naar elkaar en niemand wil mij helpen. Dankjewel!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tennis-point.nl
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds het pakketje niet binnen. Hij zegt al 3 dagen dat hij bezorgd zou worden, maar krijg maar niks binnen. Ik hoop dat er iets geregeld kan worden.
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte service van de klantenservice.
Racket ongeopend retour gestuurd!
Waardeloze webshop!
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Krijg geen informatie over verzending. Enige is vertraging maar verder niets
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevergeefs een bestelling gedaan
Een bestelling gedaan, melding gekregen dat het pakket verzonden is. Krijg later een melding dat er vertraging is opgelopen en dat het pakket nog niet ontvangen is bij de Koerier. Weet nu niet wat de status is en wanneer het pakket gaat binnen komen. Vriendin heeft een gelijksoortige ervaring en uiteindelijk de bestelling geannuleerd
Beoordeling melden
Antwoord van tennis-point.nl
15 apr 2024
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat het volgen van de zending niet transparant is voor u.
Volgens het systeem ontving u een dag na het plaatsen van de bestelling (op vrijdag) een e-mail over de vertraging en vervolgens de verzendbevestiging op maandagochtend.
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Lange levering. Deze beoordeling komt al voordat de producten geleverd zijn.
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vertraagde bestelling
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket is nog steeds niet binnen en we krijgen geen terugkoppeling van waar het pakket zich nu bevindt en wat de volgende stappen zijn, hoe lang het nog duurt.
2 weken geleden besteld
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde adres en geen service
Het goede adres doorgegeven, maar wordt nu helaas bezorgd op het verkeerde adres. DHL en Tennis-Point wijzen naar elkaar en niemand wil mij helpen. Dankjewel!
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet geleverd wel betaald.
Nu opnieuw besteld ineens 13 euro duurder en moet ik twee maal bezorgkosten betalen.
😡😡
Beoordeling melden
NF
Nienke F.
Roosendaal
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden is niet heel snel. Schoenen waren dag na bestelling nog goedkoper in webshop geworden.
Beoordeling melden
KV
K. V.
Zeist
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging kwam 3 keer niet op afgesproken tijden. Geen officiële DHL bezorger. Klantenservice hoorde klacht aan maar deed helemaal niets. Daar heb je niks aan. Ik bestel hier niet meer.
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vraag gesteld aan servicedesk. Hier tot nu toe geen antwoord op gekregen. Tennispoint hangt voordelige prijzen aan zijn producten. Dat is een sterk punt. Ook hebben ze een compleet assortiment en hebben regelmatig voordelige acties. De levertijden zijn over het algemeen lang. Dus als je snel iets in huis wilt hebben, dan kies ik voor een andere partij.
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Product omschrijving zijn niet correct
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Er zat alleen een t shirt en broekje in sokken zaten er niet bij
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging is ronduit slecht!
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De laatst geleverde classic grip gaat zeer kort mee! T.o.v de vorige levering
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden