tennis-point.nlBeoordelingen:
330 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.663 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkongeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik schrijf deze beoordeling omdat ik vele slechte reviews heb gelezen over tennis-point.nl.
Ik had mijn eerste bestelling gedaan en daarna ben ik pas reviews gaan lezen. Ik dacht meteen 'dat is geld kwijt!'.
Echter, nu achteraf heb ik 4 keer besteld binnen 2 weken. Alles was binnen 5-8 werkdagen geleverd.
Ik heb 2 artikelen retour gestuurd van een bestelling van 6 artikelen en deze was ook netjes binnen 5 werkdagen afgehandeld en verrekend.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel goede ervaringen heb.
Ik heb niet te maken gehad met de klantenservice, dus daar kan ik niets over zeggen.
Het enige is dat je inderdaad laat je bestel- en verzendbevestiging in je mail krijgt, waardoor je niet altijd weet of het is verzonden en of alles goed gaat.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het goede adres doorgegeven, maar wordt nu helaas bezorgd op het verkeerde adres. DHL en Tennis-Point wijzen naar elkaar en niemand wil mij helpen. Dankjewel!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tennis-point.nl
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Gewoon prima hoor!
Ik lees veel slechte ervaringen m.b.t. de service. Ik heb 1 keer een racket gekocht wat na een korte tijd stuk was. Ik heb uiteindelijk netjes mijn geld terug gekregen. Heb hier nu een keer of 4 besteld en de levertijd loopt inderdaad wel eens uit. Maar altijd netjes geleverd. En dus ook goed geholpen door de service.
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi op de hoogte gehouden vanwege de late levering!
Pakket goed ingepakt!!
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tennispoint prima, bezorging DHL niet
Proberen betere afspraken te krijgen met DHL over bezorging.
Beoordeling melden
PL
Peter L.
Uithuizen
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Top!
Top, bestel er al jaren
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevergeefs een bestelling gedaan
Een bestelling gedaan, melding gekregen dat het pakket verzonden is. Krijg later een melding dat er vertraging is opgelopen en dat het pakket nog niet ontvangen is bij de Koerier. Weet nu niet wat de status is en wanneer het pakket gaat binnen komen. Vriendin heeft een gelijksoortige ervaring en uiteindelijk de bestelling geannuleerd
Beoordeling melden
Antwoord van tennis-point.nl
15 apr 2024
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat het volgen van de zending niet transparant is voor u.
Volgens het systeem ontving u een dag na het plaatsen van de bestelling (op vrijdag) een e-mail over de vertraging en vervolgens de verzendbevestiging op maandagochtend.
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Krijg geen informatie over verzending. Enige is vertraging maar verder niets
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Lange levering. Deze beoordeling komt al voordat de producten geleverd zijn.
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen en aflevering
Duidelijke website, makkelijk bestellen, aantal mailtjes mag minder, gebruikte vervoerder is DHL deze laat pakketje gewoon voor de deur achter, gelukkig stond het er nog.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
geen opmerkingen, gisteren melding gehad dat retour is binnengekomen, nu nog wachten op mijn geld. Heb wel een maat groter heel snel ontvangen.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, alleen jammer dat ik retour moet sturen omdat de schoenen te krap zitten.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne bodywarmer voor de lente met tennissen.
De kleur van de bodywarmer en de pasvorm.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Retourneren was via de site niet mogelijk, wel door allerlei omwegen alsnog gelukt.
Beoordeling melden
FV
Fred V.
VLAARDINGEN
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs/kwaliteits verhouding.
Snelle levering
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De collectie en simpeheid van bestellen !
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi racket, maar helaas iets te zwaar voor mij.
Het racket wat ik besteld had was een mooi racket, alleen iets te zwaar voor mij. Hierdoor heb ik het helaas retour moeten sturen.
Beoordeling melden