Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik schrijf deze beoordeling omdat ik vele slechte reviews heb gelezen over tennis-point.nl.
Ik had mijn eerste bestelling gedaan en daarna ben ik pas reviews gaan lezen. Ik dacht meteen 'dat is geld kwijt!'.
Echter, nu achteraf heb ik 4 keer besteld binnen 2 weken. Alles was binnen 5-8 werkdagen geleverd.
Ik heb 2 artikelen retour gestuurd van een bestelling van 6 artikelen en deze was ook netjes binnen 5 werkdagen afgehandeld en verrekend.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel goede ervaringen heb.
Ik heb niet te maken gehad met de klantenservice, dus daar kan ik niets over zeggen.
Het enige is dat je inderdaad laat je bestel- en verzendbevestiging in je mail krijgt, waardoor je niet altijd weet of het is verzonden en of alles goed gaat.
Het goede adres doorgegeven, maar wordt nu helaas bezorgd op het verkeerde adres. DHL en Tennis-Point wijzen naar elkaar en niemand wil mij helpen. Dankjewel!
Jullie proberen het snel te versturen, alleen werkt DHL niet mee. is nu de 2e x dat ze 4x zeggen dat ze komen, maar ze komen niet.
Beoordeling melden
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vele slechte reviews gezien, maar geen problemen gehad!
Ik schrijf deze beoordeling omdat ik vele slechte reviews heb gelezen over tennis-point.nl.
Ik had mijn eerste bestelling gedaan en daarna ben ik pas reviews gaan lezen. Ik dacht meteen 'dat is geld kwijt!'.
Echter, nu achteraf heb ik 4 keer besteld binnen 2 weken. Alles was binnen 5-8 werkdagen geleverd.
Ik heb 2 artikelen retour gestuurd van een bestelling van 6 artikelen en deze was ook netjes binnen 5 werkdagen afgehandeld en verrekend.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel goede ervaringen heb.
Ik heb niet te maken gehad met de klantenservice, dus daar kan ik niets over zeggen.
Het enige is dat je inderdaad laat je bestel- en verzendbevestiging in je mail krijgt, waardoor je niet altijd weet of het is verzonden en of alles goed gaat.
Bestellen ging soepel. De mailtjes daarna waren wat vaag: “We bevestigen uw bestelling maar accepteren hem nog niet”. Vervolgens een mailtje dat er nog 2 items in mijn winkelmandje zaten. Mailtje gestuurd naar klantenservice maar geen reactie. Daarna bevestiging dat de hele bestelling was verstuurd vanuit Duitsland. Toen reviews gecheckt, daar werd ik niet vrolijk van. Hopen dan maar dat het bij in één keer goed zou gaan. Dat was gelukkig het geval. Pluspunt is betaal mogelijkheid met Klarna.
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles netjes bezorgd, voor retour moet je iets printen
Alles netjes bezorgd. Zou fijn zijn als je voor het retour niet iets hoeft te printen. En ik zou graag zien hoe warm iets gewassen mag worden voordat ik het koop.
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde dag langer dan aangegeven. Factuur suggereerde een extra blik gratis ballen maar dat bleek helaas niet te kloppen :-)
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.