Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
de lamp is niet oplaadbaar waardoor het niet werkt om ze tijdens de zon op te laden. dat is een tegenvaller
en het bij het traphekje stond specifiek brede doorgang terwijl de doorgang wel 10 cm smaller is dan gebruikelijk waardoor de ouders met kinderen er niet eens door heen kunnen lopen. dit valt heel erg tegen hierdoor is het niet goed bruikbaar
Communicatie en service kan beter. Oogt allemaal wat rommelig en dat is jammer. Want ze werken keihard voor dit bedrijf. Eerste verkeerde order ontvangen, na contact klantenservice die redelijk bereikbaar is, de juiste spullen ontvangen en verkeerde order kosteloos retour gestuurd.
Mij bestelling nog steeds niet bezorgd gekregen! Wel volle pond betaald, bezorging is vertraagd voor de rest totaal geen update of indicatie wanneer het wordt bezorgd!
Beoordeling melden
Antwoord van Kind en Veiligheid B.V.
5 dagen geleden
Hoi Ouassima,
Wat jammer dat je ontevreden bent over de levering. Bij de levertijd van deurstrips staat wel netjes dat het 3-5 dagen kan duren (pakketjes boven de 175cm zijn wat lastiger te versturen en transporteren dan onze standaard pakketten). En het pakket is binnen 5 dagen gewoon afgeleverd.
Bij een volgende bestelling zullen we je beter op de hoogte proberen te houden. En als er vragen of opmerkingen zijn dan kan je ons gewoon bellen of mailen.
Voor nu onze excuses voor de onduidelijkheid van onze zijde.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.