Beste lezer,
Op 18 juni 2023 heb ik een bestelling geplaatst van 1 dagcreme en betaald via ideal. Hiervan heb ik ook netjes een opdrachtbevestiging gehad. Tot mijn verbazing kreeg ik 2 keer dezelfde crème thuisbezorgd en bij de 2de zat een factuur bij om te betalen. Deze heb ik zelf niet besteld en heb het dan ook retour gestuurd. Maar bij retour bleek jullie retour stikker niet te werken en moest het zelf betalen. Dit is 2 keer een fout van jullie! 1ste fout is een dubbele bestelling sturen en tweede fout is een foutieve retour stikker. Graag dan ook het bedrag retour storten naar mij. Zie bijlage
Bijlage; enige opdrachtbevestiging van 1 product en bon retour
Op 26 nov.bestelling gedaan. Er wordt op de site vermeld 2-3dagen bezorgtijd. Nu is het inmiddels 8 dagen geleden en heb ik nog steeds niks ontvangen. Wel excuses gehad voor late bezorging vanwege drukte. Inmiddels ook alweer 4 dagen geleden. Daar koopt de klant niets voor!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.