Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke website, mooie, moderne ontwerpen, prima service. Het was in eerste intantie, helaas niet gelukt de kortingscode in te voeren maar dit is uiteindelijk prima opgelost. Mooi product ontvangen.
Bestelling is nog helemaal niet geleverd en krijg een mail om te beoordelen. Apart. Wilde ze mailen met de vraag waar mijn bestelling blijft. Poging 1: reply op verzendbevestiging mail, mailadres werkt niet. Poging 2: Via website contact en support; open t mail zonder een verzendmailadres. Ze zijn dus niet bereikbaar bij vragen, doen erg lang over leveren (verzendbevestiging is 7 dagen geleden gestuurd) en sturen een mail om ze te beoordelen nog voordat ze leveren…
Ik heb het nieuwe hoesje er nu 2 dagen om m’n iPhone 14 Pro Max maar er zit nu al een rand aan de binnenkant , ik hoop niet dat deze zoals m’n vorige hoesje ook gaat uitscheuren . Daar is het hoesje toch te prijzig voor .
Duidelijk beschrijven wat jullie verkopen. Nu denk ik dat ik leer koop. Maar het is een nep foto van leer.
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
2 apr 2024
Hallo, We bedrukken al onze hoesjes voor mobiele telefoons met veel verschillende motieven. Sommige ontwerpen doen inderdaad denken aan andere materialen zoals leer, hout of kurk. Het spijt ons dat we je niet hebben kunnen overtuigen. Een retourzending is natuurlijk mogelijk. Met vriendelijke groet, Team DeinDesign
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
5 dagen geleden
Hallo, dank u voor uw beoordeling. We hebben je bericht ontvangen dat je pakket is aangekomen. Het spijt ons dat er een vertraging was. We hopen dat u er veel plezier aan zult beleven. Met vriendelijke groet, Team DeinDesign
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke designs eventueel zelf te maken.
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Super telefoonhoesje.
Wat een prachtige kleuren, ik krijg er veel complimenten over. Het enige nadeel is dat als er pasjes aan de binnen kant zitten, de magneet niet sterk genoeg is, en het hoesje niet goed sluit. Dan maar geen pasjes erin. Ik ben er heeel blij mee!
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
24 jul 2023
Hallo, hartelijk dank voor de recensie. Je bent van harte welkom om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we een oplossing kunnen vinden voor het feit dat de magneet in de zijslip te zwak is. Veel groeten, Team DeinDesign
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Langzame verzending maar top product
Goede site. Snelle verzending. Product is zoals het op de site eruit zag.
Maar verzending via de post duurt lang en geen track and trace
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
27 okt 2023
Hallo, bedankt voor je beoordeling en positieve feedback over het product. We verzenden de artikelen per post zoals aangegeven op de website, de levertijd is ongeveer 3-5 werkdagen (ma.-vr.). Veel groeten Team DeinDesign
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De klep een beetje ruimer maken zodat er meer kaartjes in kunnen en je toch nog de klep kunt sluiten
Een mooi afgewerkt resultaat!
Bestelling is nog helemaal niet geleverd en krijg een mail om te beoordelen. Apart. Wilde ze mailen met de vraag waar mijn bestelling blijft. Poging 1: reply op verzendbevestiging mail, mailadres werkt niet. Poging 2: Via website contact en support; open t mail zonder een verzendmailadres. Ze zijn dus niet bereikbaar bij vragen, doen erg lang over leveren (verzendbevestiging is 7 dagen geleden gestuurd) en sturen een mail om ze te beoordelen nog voordat ze leveren…
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
29 nov 2023
Hallo, bedankt voor je feedback. Het spijt me te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice, en ik bied mijn oprechte excuses aan voor eventuele ongemakken.
We hechten veel waarde aan jouw tevredenheid en zijn vastbesloten om het probleem op te lossen. Ons doel is ervoor te zorgen dat je de gewenste producten zo snel mogelijk in handen hebt. We waarderen je geduld en begrip in deze kwestie.
Met vriendelijke groet, Team DeinDesign
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
4 weken geleden een telefoonhoesje besteld en nog steeds niets binnen
Ik heb 4 weken geleden een telefoonhoesje besteld en ik heb nog steeds niets binnen. Intussen nog een besteld en betaald en weer na een week niets binnen. Terwijl ik alweer een mail gehad heb dat het verstuurd is
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
11 dec 2023
Hallo, bedankt voor de recensie. De bestelling is verzonden op 02.12,2023, zoals aangegeven op de website, we verzenden met Deutsche Post als Maxibrief zonder tracking. De levertijd is ongeveer 3-5 werkdagen (ma.-vr.). Houd er rekening mee dat de levering 1-2 dagen vertraagd kan zijn vanwege de nationale feestdag in Duitsland. Vriendelijke groeten Team DeinDesign
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling eerder dan de bestelling.
Volgens de gegevens is het hoesje 2 oktober verstuurd en 2 dagen daarna kwam de beoordeling mail. Maar leven nu 6 oktober en ik heb nog niks ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van DeinDesign.nl
11 okt 2023
Hallo, het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. Uw zending is verzonden op 2.10. Aangezien 3.10 een feestdag is in Duitsland, zijn er vertragingen op het postkantoor. Je bestelling komt binnenkort aan. Neem gerust contact met ons op als je bestelling niet binnen de komende dagen aankomt. Met vriendelijke groet, Team DeinDesign
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.