horloge.nl

Beoordelingen:

Beste Mirella, Dank voor uw review. Wij zijn van ma-vrij van 09:00-17:30 telefonisch bereikbaar, ook zijn wij goed bereikbaar via de mail wij hebben 24 uur om op een email te reageren maar met deze drukke periode kan dit iets later zijn dan wat u van ons verwacht bent. We hebben uw emails gelezen en hier op gereageerd maar helaas was het pakketje al verstuurd, we versturen namelijk meerdere keren op één dag, we vinden het erg vervelend dat u gekozen heeft voor een verkeerde band maat, maar we hebben u ook direct aangeboden hoe dit op te lossen is. Als we u hier verder nog mee kunnen helpen dan vernemen we dit graag. Groet, Team Horloge.nl

Good afternoon, Thank you for your review. We apologize that the package arrived later than expected. We hope that everything else is to your satisfaction. If you have any questions, please let us know. Greetings Team Horloge.nl

Goedemorgen, Bedankt voor uw beoordeling Wat vervelend om te horen dat er een defect aan de band was. We hadden dit heel graag direct van u vernomen zodat we u hiermee konden helpen. We hopen dat alles nu in orde is, maar mocht u nog vragen hebben staan we voor u klaar. Groet, Team Horloge.nl

Goedemorgen, Dank voor uw feedback! We zijn blij dat u dit ook direct bij onze klantenservice gemeld heeft we hebben dit verschil direct aan u terugbetaald. Wat betreft de batterij hier zit twee jaar + één jaar garantie op, u hoeft zich hier geen zorgen over te maken. Mocht u nog vragen hebben hierover dan horen we dit graag. Groetjes, Team Horloge.nl

Beste Stefan, Bedankt voor uw review Wat vervelend om te horen dat uw bestelling later aangekomen is dan verwacht. Helaas door de drukke periode hebben wij hier niet altijd invloed op. We hopen dat het horloge goed bevalt en dat u er plezier van heeft. Groetjes, Team Horloge.nl

Bedankt voor uw beoordeling! Veel plezier van uw aankoop. Groetjes, Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Excuses voor het ongemak! In dit geval zullen we er direct voor zorgen dat de kosten voor de verpakking aan u terugbetaald worden, graag ontvangen we per mail foto's van de horloge box waar de beschadigingen goed zichtbaar zijn. We zullen hiervoor een passende oplossing voorstellen. Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. We versturen al onze pakketjes met een track & trace code zodat elke klant het pakketje netjes kan volgen. Ook wordt u van de levering op de hoogte gesteld, en mocht er bijvoorbeeld iets mis gaan kunnen we dit direct oplossen. Als u hier verder nog vragen over heeft, vernemen we het graag. Groet, Team Horloge.nl

Goedemorgen, Onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met het horlogebandje. We begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn. Op dit moment is het ons niet duidelijk waar het probleem precies in zit: - De band is verkeerd geleverd - De productinformatie klopt niet - Het bandje is niet geschikt voor uw horloge - Het is onduidelijk welk horloge u het voor heeft besteld Om dit snel op te lossen, nemen we per email contact met u op. We zullen er alles aan doen om het probleem met het horlogebandje op te lossen. We waarderen je feedback en de kans om dit recht te zetten. Als er nog andere vragen of opmerkingen zijn, laat het ons dan alsjeblieft weten. Groetjes, Team horloge.nl

Beste Toon, Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend dat het pakket één dag later bezorgd is dan verwacht. Nogmaals onze excuses hiervoor! We zijn blij te horen dat het horloge goed bevalt, en wensen u hier veel plezier van! Groet, Team Horloge.nl

Goedendag, Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te horen dat het product naar uw zin in! Mocht u nog vragen hebben over de levering, dan vernemen we het graag. Prettige dag verder! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Wat jammer dat de kleur tegen valt! mocht u vragen hebben over het omruil proces vernemen we dit graag van u Groet, Team Horloge.nl

Goedendag, Bedankt voor uw review. Wat jammer dat de pushpinnen niet door de band kunnen. We verkopen de zelfde breedte pushpin in een dunnere variant. We zullen hierover contact met u opnemen zodat we de band hopelijk alsnog passend kunnen maken. Groet, Team Horloge.nl

Goedendag, Bedankt voor uw review. We hebben veel verschillende dames horloges, ook in verschillende maten van de wijzerplaat. Mocht u hulp nodig hebben bij het vinden van een geschikt model dan vernemen we dit heel graag! Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat jammer om te horen dat de maat van de maat niet juist ingesteld is. We lossen dit heel graag op en zien u graag in de winkel in Breda. Mocht u verder nog vragen hebben, horen we het graag. Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. We versturen ook onze horloge bandjes met DHL of Trunkrs zodat dit altijd aangetekend is en het pakketje goed te volgen is met de tracking informatie die we u versturen. Mocht u hier verder nog vragen over hebben horen we het heel graag! Groet, Team Horloge.nl

Beste Erik, Bedankt voor uw review. Excuses dat het pakket later aangekomen is dan verwacht. We hopen dat u veel plezier van het horloge zult hebben. Mocht u verder nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Groet, Team Horloge.nl

Goedemiddag, Bedankt voor uw goede feedback! We zullen deze zeker meenemen, en hopelijk kunnen we dit gaan toepassen. In dit geval wil ik u laten weten dat we de €5,- aan u zullen terugbetalen, dit staat binnen 1-3 werkdagen terug op uw rekening. Mocht u verder nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Prettige dag verder. Groet, Team Horloge.nl