horloge.nl- Logo - Beoordelingen

horloge.nl
Beoordelingen:

1.438 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.489 beoordelingen in totaal  

4,70
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 19 feb 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
horloge.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring! Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht. Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.

de meest kritische beoordeling

8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch: https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm. I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor horloge.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(247)
(19)
Resetten
26 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelheid van levering
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 mei 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
26 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede en duidelijke site, levering snel en betrouwbaar
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 mei 2023
Beste heer, mevrouw, Dat is prettig om te horen! Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij die graag. Groet, Serviceteam Horloge.nl
25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
25 mei 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Fout artikel

Ik had een zwart klokje besteld, maar kreeg een blauwe. Heb klantenservice al een bericht gestuurd over hoe we dit op gaan lossen. Levering was wel snel, maar als je het foute artikel krijgt heb je er niet veel aan.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
24 mei 2023
Beste Stefan, Bedankt voor uw review We vinden het erg vervelend dat u het verkeerde artikel ontvangen heeft! We hebben vanmorgen op uw email gereageerd en gaan dit graag voor u oplossen! Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Groet, Team Horloge.nl
18 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
20 mei 2023
Dank voor uw positieve beoordeling! Veel plezier van uw aankoop Groet, Team Horloge.nl
16 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
De doos was al open
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
17 mei 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de doos al geopend was, mocht er iets mis zijn neem dat gerust contact op met onze klantenservice, we kijken graag met u mee. Groet, Team Horloge.nl
14 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Voor mij iets te klein datumaanduiding, Verder heel mooi.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
15 mei 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Groet, Team Horloge.nl