Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was een prima ervaring!
Ik had van de juwelier een adres gekregen waar ik het bandje zelf moest bestellen zodat zij dat aan mijn horloge zouden zetten, maar ik kreeg op dit adres ma een paar dagen wachten een bericht dat zij dit product niet meer konden leveren, dus was ik zelf maar gaan googelen en kwam bij u terecht.
Vanaf het moment tot aan de levering is dat probleemloos verlopen, alleen jammer dat ze het pakketje wat door de brievenbus paste kennelijk voor de voordeur hadden gelegd.
I ordered a Raymond Weil leather strap SI2001-BSB-C-6. According to specifications, it’s band length at 6 o’ clock should be 115 mm, like what is currently on my watch:
https://www.horloge.nl/raymond-weil-tradition-zwarte-leren-horlogeband-si2001-bsb-c-6.htm
But, what I received is 130 mm. Please see pictures. It is possible that the band is mixed up with model SI2001-5588J-C6 that is 130 mm.
I emailed costumer service for a solution. But, their suggestion to fix this wrong delivery was so conditional and process oriented that made me keeping this wrong delivery accepting the incorrect size.
Stond wel vandaag stil
Knopje voor bijzetten tijd beetje aangedruktenlooptalweer
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 feb 2024
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling,
Mocht u hier nog vragen over hebben, dan helpen we u hier graag verder mee!
Groetjes, Team Horloge.nl
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Was voor me man zijn verjaardag
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
28 feb 2024
Bedankt voor uw positieve review.
We hopen dat uw man blij is met het cadeau.
Groetjes, Team Horloge.nl
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelheid en kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Veel plezier van uw aankoop
Groetjes, Team Horloge.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
23 feb 2024
Dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een mooi horloge voor een redelijke prijs.
Originele en luxe cadeauverpakking .
Supersnel bij mij thuis bezorgd.
Ik ben een zeer tevreden klant!
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
23 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij om te horen dat alles naar wens is :)
Veel plezier van uw aankoop, en we kijken er naar uit u een volgende keer bij ons terug te zien.
Groetjes, Team Horloge.nl
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat ik aan het juiste bandje kon komen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
16 feb 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling
We hopen dat u weer veel plezier heeft van uw horloge met deze nieuwe band!
Groetjes, Team Horloge.nl
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel de spullen thuis
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
12 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product, vreemde vervoerder
Goed product, lange verzendtijd, hele vreemde vervoerder
Vervoerder maakt gebruik van automatische vertaling wat vol met verkeerde / onbegrijpelijke vertalingen staat. Ook mijn naam was volledig verkeerd overgenomen op de verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
9 feb 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet zo soepel verlopen is. We hopen dat de aankoop naar uw zin is mocht u hier verder nog vragen over hebben, dan vernemen we het graag! Groetjes, Team Horloge.nl
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
verkeerd bandje ontvangen, maar snel weer in orde gemaakt.
prettige klantenservice
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
5 feb 2024
Fijn om te horen dat alles goed opgelost is :).
Veel plezier van uw aankoop.
Groetjes, Team Horloge.nl
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede spullen, lange levertijd
Goede spullen. Levertijd is met 10 dagen wel serieus (te) lang.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
31 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zien dat het bandje niet direct op voorraad geweest is maar nabesteld moest worden bij de leverancier.
Excuses als u hier niet van op de hoogte was. We hopen dat het bandje goed bevalt en dat u er lang veel plezier van zult hebben :).
Groetjes, Team Horloge.nl
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Foto op de site klopt niet met het product
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
31 jan 2024
Goedemiddag Wim,
Hartelijk dank voor uw review, en de feedback!
Wat vervelend om te zien dat de bestelde band niet overeenkomt met de band die u ontvangen heeft, excuses voor het ongemak.
We willen dit heel graag voor u oplossen. Zou u hiervoor aub contact op willen nemen met onze klantenservice? info@horloge.nl.
Alvast dank en we kijken uit naar uw bericht. Groetjes, Team Horloge.nl
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en adequaat geholpen
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
verzending en betaling is goed. Ik vond het product wel wat prijzig
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
29 jan 2024
Goedemiddag,
Dank voor uw positieve beoordeling
Groetjes, Team Horloge.nl
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
26 jan 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De correcte levering door het proces duidelijk per mail te kunnen volgen.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.nl
22 jan 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.