Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij hebben een Stas multirail met
verlichting gekocht. Dit hebben we gedaan bij een officieel verkooppunt omdat een beetje advies wel handig is om te weten hoe en wat. Als je een klein beetje handig bent kan je het zelf monteren. Het resultaat is super netjes geworden. Foto's aan de muur en de kast worden mooi uitgelicht. Een sieraad in huis.
Fam. Hallema Mijnsheerenland
De manier om de klemmen in gipswanden te tikken is onhandig. Ook gaat het bevestigen van de rails voor gipswanden niet intuïtief. Ik heb twee keer klemmen gehad waarvan de pootjes ombogen bij hameren en dan afbraken bij terugbuigen. Dus een extra klem per doosje bevestigingsmateriaal zou heel handig zijn. Ook is niet duidelijk dat bij het bevestigingsmateriaal al een hamer-hulpstuk zit. Ik kocht er nu voor niks eentje bij omdat ik dat niet wist.
Voor het doel waar ik ze voor wilde gebruiken is het Stassysteem niet geschikt. Het ging om wandtegels
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het vervelende is dat ik via mail een berichtje krijg dat het geleverd is maar niets in de brievenbus. Pas een paar dagen later ligt het in de brievenbus.
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Onbehoorlijk duur, 4 euro voor een blokje metaal ter grootte van een schroefje.
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb om zwart gevraagd en krijg wit
Beoordeling melden
Antwoord van STAS picture hanging systems - stas.nl
2 okt 2023
Beste Heer / Mevrouw,
Wat vervelend te vernemen dat u per abuis een verkeerde kleur rail heeft mogen ontvangen, dat is uiteraard niet de bedoeling!
Graag komen wij met u in contact zodat wij het e.e.a. kunnen herstellen! :)
Mvg, STAS webshop
webshop@stas.nl
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde kleur rail geleverd: grijs ipv wit. Moest wel 3 x aanwezig zijn voor de transporteur: 1. Foute levering, 2. Retour en 3. Goede levering
Beoordeling melden
Antwoord van STAS picture hanging systems - stas.nl
25 aug 2023
Beste Marije,
Dank voor uw bericht. Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om een review te plaatsen.
Toch willen wij graag onze kant van het verhaal toelichten:
Op 21-8 ontvangt u de gedane bestelling waaruit blijkt dat u per abuis de verkeerde kleur rail heeft mogen ontvangen, na contact en bevestiging op 22-8 hebben we u een nieuwe rail toegestuurd met extra accessoires die u vergeten was om te bestellen, deze hebben wij uit service ook kosteloos toegevoegd aan de nalevering. Deze levering is de volgende dag al geleverd. Waardoor u alsnog binnen 2 dagen over de bestelde producten beschikte.
Bij eventuele afhaalopdrachten maken wij gebruik van Transportbedrijf (Transmission). Wij hebben geen zicht op de planning zodoende dat wij 2 dagen aangeven voor afhaling van een pakket. Omdat dit verschillende goederenstromen betreffen t.o.v. bestellingen kunnen wij nooit met zekerheid aangeven dat beide pakketten gewisseld kunnen worden tijdens afhaling / afgifte.
Wij betreuren het dat u een verkeerde levering heeft ontvangen en hierdoor een negatieve review plaatst. Toch door de gedane acties, zijn wij van mening accuraat en vlot gehandeld te hebben.
Met vriendelijke groet,
Menno Vink
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.