Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten voldoen aan de verwachtingen. Op de vraag wat er beter kan: Ik had twee producten besteld (raamwisser met telescoopsteel en duopak vloerwissers. Die zaten in 1 zending maar waren afzonderlijk verpakt. Bij het servicepoint afgeleverd, daar heb ik het pakket met de raamwisser afgehaald, in de veronderstelling dat de vloerwissers er ook inzaten. Er zat ook de pakbon in met beide bestellingen maar geen vloerwissers. Na mailtje net klantenservice, kwam de suggestie dat het twee pakketjes konden zijn. Dus nog een keer naar servicepoint en daar lag inderdaad het tweede pakketje.... Dat kan handiger en slimmer, denk ik. Gewoon in 1 verpakking. Maar dan die raamwisser wel wat degelijker verpakken, graag. Hij was nu bijna uit de slappe en slecht dichtgemaakte doos gevallen....
Het pakket heb ik helaas nog niet ontvangen. Op het aangegeven tijdstip van UPS
was ik thuis. Het kan twee oorzaken hebben dat ik het niet ontvangen heb.
Ten eerste : ze lezen de straatnaam niet goed want het gebeurt vaker dat ze in de Pr. Marijkestraat aanbellen terwijl ik in de Margrietstraat woon..
Ten tweede :ze hebben geen zin om trappen te lopen. Ik woon vier hoog zonder lift.
En dan is het adres waar het pakket opgehaald kan worden ook nog alleen maar bereikbaar van ma t/m vrijdag van 14.00 - 20.00 uur.
Jammergenoeg kan ik dan ook geen hoge beoordeling geven.
Mvg. Riny van Os
Met invullen postcode heeft even geduurd voor dat ik doorkwam . 4cijfers dan spatie en dan 2 hoofdletters dan lukt het wel…..en als er brievenbus post op staat bij toezending hoef je niet thuis te blijven nu weet je het niet.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
EMAIL met totaal verkeerde inhoud
In de email NIET aangeven dat hij bezorgd is, terwijl hij feitelijk niet bezorgd is maar is afgegeven bij een afhaalpunt 3 km verderop!
Geef dan aan dat hij NIET bezorgd kon worden, en daar en daar is afgegeven.
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Gelukkig was de droogmolen heel. De verpakking was opengegaan en die had UPS weer helemaal dichtgetaped. Toen ik hem kreeg dacht ik dat ik een tweedehands molen gekregen had. Was even schrikken.
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het kan duurzamer
Producten zoals verwacht. "Extra" besteld ivm franko levering, blijkt echter in 2x geleverd te worden. Kosternve4higend voor jullie en minder duurzaam qua transport en verpakkingsmateriaal
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Sinds ik besteld heb, krijg ik megaveel ongewenste “spam” in de mailbox!
Het product bevalt prima. Verzenden door UPS ging niet van een leien dakje. Aantal dagen vertraging. Waarom? 🤷🏻♀️
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi op tijd geleverd. Goed verpakt. Wat ik alleen vreemd vond is dat de envelop waar het wisserblad in zat helemaal was gescheurd of was opengesneden. De buiten envelop zat goed dicht.
Ik was een oplaadsnoer kwijt. Zo'n nieuw snoer is wel prima, maar je moet niet bij Leifheit bestellen als je iets snel nodig hebt. Het duurde 10 dagen voor het geleverd was.
Beoordeling melden
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Te veel verpakking
Netjes op tijd bezorgd,... maar om 4 doppen voor de poten van de strijkplank in 4 apparte zakken, met plastic én papier te doen vind ik écht belachelijk!
Heb 1ster minder gegeven omdat het bestelde product niet helemaal hetzelfde was(gaat om vervangingspads)
Duidelijke webshop en de bezorging is vlot gegaan.
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling was naar wens, product kende ik al, dus ik wist wat ik kon verwachten. UPS leverde het product wel met een volledig open en beschadigde doos.
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product van Leifheit heb ik geen klachten over.
Bezorging door UPS was niet op het niveau wat ik zou verwachten. Zie foto in bijlage.
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi product. De dag van de levering kwam niet uit. Dit was heel makkelijk kosteloos te veranderen. De levering was keurig op tijd.
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super snel bezorgd. Goed op de hoogte gebleven wanneer het bezorgd zou worden en mooi en stevig 3in 1 raamwisser
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.