dreambeads-online.nlBeoordelingen:
573 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.017 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling kwam snel binnen en het assortiment is ruim. Helaas lukte het me niet om na een (zelfgemaakt) foutje in mijn bestelling contact te krijgen met de support van Dreambeads online. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar nooit meer ergens reactie op gehad. Erg jammer, want in deze tijd met een overvloed aan webshops is goede service en een persoonlijke aanpak erg belangrijk om mij als klant terug te laten komen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat ik niet goed vind is dat ik turquoise kralen had besteld die later anders bleken te zijn. Men was vergeten te vermelden dat ze frosted waren en dit was niet te zien op het plaatje. Later is dit aangepast maar ik kon niet mijn kralen omruilen of geld terug krijgen daar je dit zelf moet betalen (de kralen waren net zo duur als de terugzending). Het terugzenden zou gratis moeten zijn.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dreambeads-online.nl
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit.
De hangers zijn te slap voor de stenen. Ze gaan hierdoor tijdens de eerste keer dragen al stuk. Slechte kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
28 jul 2023
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Om uw klacht goed in behandeling te kunnen nemen hebben wij inmiddels met u via de e-mail contact opgenomen. De kwaliteit van onze producten en onze service evenals de tevredenheid van onze klanten zijn erg belangrijk voor ons. Daarom zullen wij u graag een bevredigende oplossing aanbieden. Met vriendelijke groeten Dreambeads Online
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Grootte van de kralen viel erg tegen. Het is moeilijk om je vooraf een beeld te maken van een kraal van 4 of 6 MM.
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
19 mei 2023
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Om een idee te krijgen van de verschillende kralen maten, hebben we een leuke blog geschreven die precies aansluit op uw verzoek. Ga naar 'Sieraden maken' op onze website en selecteer Blogs. Onder de titel 'MAATTABEL VOOR KRALEN' laten we de verschillende kralen maten van 2 mm tot 16 mm naast elkaar om de pols zien.
Heeft u nog vragen, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice, wij helpen uw graag verder. Met vriendelijke groet Dreambeads Online
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel kralen beschadigd. Stukken af of slechte coating. Wel snel contact en een oke oplossing.
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
7 jul 2023
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat ons aangeboden oplossing na uw tevredenheid was. Met vriendelijke groeten Dreambeads Online
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
goed aangeven in de webshop of er genoeg van producten aanwezig zijn of niet.
Beoordeling melden
Antwoord van dreambeads-online.nl
20 okt 2023
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Helaas komen er soms onjuiste boekingen voor, waardoor de voorraadniveaus onjuist zijn. We proberen dit elke dag te controleren, maar zo nu en dan missen we het ene of het andere product. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten Dreambeads Online
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling niet gekregen!
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te veel reclame
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Te kleon
Te klein
Beoordeling melden