Review Overzicht
Klanten zijn overwegend positief over de snelle en correcte levering, de goede tot uitstekende productkwaliteit en het ruime, diverse aanbod. Daarnaast wordt de klantenservice doorgaans als behulpzaam en oplossingsgericht beoordeeld. Ook de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website en de scherpe prijzen, mede dankzij aantrekkelijke acties, worden gewaardeerd. De verpakking wordt meestal als netjes en goed ervaren. Toch zijn er enkele verbeterpunten: sommige klanten melden vertragingen of problemen bij de bezorging, beschadigde of tegenvallende producten, en soms schade aan de verpakking of ontbrekende etiketten. Daarnaast zijn er incidenteel klachten over trage of uitblijvende reacties van de klantenservice en wensen sommige klanten nog meer variatie in het assortiment.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdreambeads-online.nl
(22)
(8)
(13)
(98)
(427)
Geverifieerd
Prima producten! Fijne duidelijke website. Als er iets niet op voorraad is, krijg je ook je geld teruggestort.
Wat beter kan:
Bij de bestelling staat: levering 1 werkdag. Maar meestal gaan er meerdere dagen overheen, omdat het product wel is aangemeld, maar niet ontvangen door GLS. Dan ben je steeds aan het kijken, wanneer de bestelling wel geleverd gaat worden. Dat is jammer. Voor de rest ben ik dik tevreden.
Geverifieerd
My favorite bead shop! They have such a nice selection of components, beads, and accessories, prices are very reasonable and the reward/loyalty system is a great addition. I find myself very rarely needing to visit any other shop as they simply have everything I need here. Shipping is also VERY fast, and everything is packaged well.
Geverifieerd
Altijd mooie kralen van goede kwaliteit. Normaal gesproken snelle verzending, alleen dit keer liet GLS het afweten. Prima communicatie hierover via de mail met DreamBeads. Kralen alsnog ontvangen en hier ben ik opnieuw zeer tevreden mee.
Geverifieerd
Goed, goedkoop en snel ontvangen
Ik heb oorstekers en achterkantjes besteld om zelf mee te knutselen en ze zijn ideaal. Goedkoop, snel binnen en makkelijk om mee te werken. Zeker een aanrader!
Geverifieerd
Heel fijne producten voor zover ik heb gezien tot nu toe! Ruim assortiment. Bezorging duurde echter wel echt veel langer dan online staat aangegeven.. Dat valt dan wel beetje tegen als je denkt het de dag erna (of de dag daarna) te mogen ontvangen :)
Maar goed, verder heel blij!
Geverifieerd
Te onduidelijk diameter of lengte van de ring
Ik heb de 4mm buigringen gekocht, en had aangenomen dat de 4mm de ring lengte is, zoals in de beschrijving stond van de Wire Looping tang, die ik ook bij jullie heb gekocht. Het leek me dat dit hetzelfde zou zijn, maar dat was helaas niet zo. Dus nu heb ik 10 euro betaald voor iets dat ik helemaal niet nodig heb. Best onduidelijk dus.
Voor de rest niks mis mee, en later de goeie ringmaat gekocht wat goeie kwaliteit was.
Geverifieerd
Mijn eerst bestelling was top geleverd door dhl. Mjn 2e bestelling van gisteren door gls niet geleverd terwijl hun zeggen van wel. Heb ik al melding van gemaakt
Geverifieerd
wat is wat
Het zou fijn zijn als op elk zakje staat hoe het onderdeel heet. Nu moet ik naar de site, het starterspakket opzoeken wat er in zit en elk onderdeel apart bekijken en vervolgens op zoek gaan naar het filmpje waar het voor is.
Geverifieerd
Ik koop al vele jaren bij Dreambeads online.
Het is een fijne overzichtelijke webwinkel met goede producten.
Ook is het persoonlijk contact altijd heel goed ook om een probleempje op te lossen. De levering is ook altijd netjes verzorgd en snel..
Mvg
bij Maai Paai Sieraden
Geverifieerd
Snelle levering, mooie materialen.
Misschien is het mogelijk om ook PVD (verleng)kettingen in jullie collectie op te nemen?
Geverifieerd
snelle levering ☺️
goeie kwaliteit kraaltjes en keuze genoeg😍
en ook nog eens snel geleverd 👍🏻
Geverifieerd
Goede kwaliteit producten. Prijs kwaliteit verhouding is goed. Snelle levering.
Geverifieerd
Jammer dat de klantenservice niet reageert.
Het product is prima, helaas miste een kleur kralen in de bestelling.
Op het verzoek de kralen of een soortgelijke kleur alsnog op te sturen, reageert de klantenservice tot op heden helaas niet via mail, app of telefonisch. Ook niet na meerdere berichten. Jammer!
Antwoord van dreambeads-online.nl
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je bestelling niet volledig was. De ontbrekende kralen waren helaas niet meer op voorraad. Daarom hebben we het bedrag hiervoor gecrediteerd en je hierover per e-mail een creditfactuur toegestuurd. Het spijt ons dat dit niet de ervaring was waar je op had gehoopt. - Team Dreambeads Online
Geverifieerd
Ik ben blij met Dreambeats
Ik werd bij elke volgende stap op de hoogte gehouden
Heel erg fijn
Snelle verzending ook
Geverifieerd
Vlotte levering, netjes verpakt en de producten zien er bijna altijd heel goed uit. Een keer gehad dat kraaltjes niet van goede kwaliteit waren, maar daarvoor heb ik meteen geld terug gekregen en gingen ze de volgende levering aan hun extra nakijken, dit omdat ze nu geen voorraad meer hadden van deze kralen.
Geverifieerd
Goede service!
Goede service: er was iets fout gegaan met de korting en na mijn mail daarover kreeg ik meteen antwoord en werd het opgelost. Ik kreeg alsnog de korting die op mijn rekening werd gecrediteerd.
En mooie kralen tegen een leuke prijs door de 1=2 aanbieding bijvoorbeeld.
Geverifieerd
Super leuke website en zéér betrouwbaar
De producten en de hoeveelheid waar je keuze in kunt maken!
Geverifieerd
Top Webshop.
Overzichtelijke website, makkelijk bestellen en betalen, en voor mij altijd belangrijk...snel geleverd.
Geverifieerd
De kwaliteit van de kralen en natuurlijk de leuke acties.
Geverifieerd
Snelle levering, communicatie prima, ben tevreden
