Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Deze Nemef Contraveer voor deurslot 549 paste gelukkig ook op mijn hele kleine doorloop deursloten, die niet meer geleverd worden ( > 50 jaar oud). Het plaatsen van de veren was nogal een 'dingetje' omdat het veel kracht vergt om ze op de juiste manier op de juiste plek te krijgen. Maar nu werken de oude deursloten weer als nieuw.
Het enige dat Bouwsales misschien beter had kunnen doen, is de verzending. Paar van die veertjes passen makkelijk in een envelop . Ze zouden ook per briefpost verzonden worden, maar ze werden toch in een veel te groot kartonnen doosjes bezorgd.
Niet zozeer het bestelde voldoet niet, ik heb het nog steeds niet in mijn bezit,
Echter de bezorging door Post NL is dramatisch te noemen;
Woensdag 7 juni heb ik een buva ergo besteld; Op de site stond dat zulks een dag later bezorgd zou worden
Donderdag 8 juni, nadat het pakketje onderweg was, werd gemeld dat dit een dag later zou worden
Vrijdag 9 juni hetzelfde verhaal, het zou die dag niet meer lukken;
Zaterdag 10 juni stond op de Track en trace dat het pakketje bezorgd was bij een Post NL bezorgpunt (dichtsbijzijnde)!!
Niet het dichtsbijzijnde punt, (Jan Linders supermarkt, Markt Geleen) maar Trucklab Rijksweg Noord 125 in Geleen (nooit van gehoord!), dat op zaterdag ook maar tot 12.00 uur geopend is!!.
Overigens is dit niet de eerste keer dat een pakketje via Post NL niet conform afspraak geleverd wordt, onderhand ben ik niet anders gewend.
Onderstaande de historie zoals door PostNL opgetekend
Waarom gaat mijn pakket naar dit PostNL-punt?
Meestal brengen we je pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL-punt. Dit lukt helaas niet altijd, bijvoorbeeld wanneer het pakketpunt vol is.
De reis van je pakket
1. 10 juni 9:45
Pakket ligt klaar bij PostNL-punt
De reis van je pakket
Sorry! We hebben helaas wat vertraging. We doen ons best om je pakket vandaag nog te bezorgen (uiterlijk 22:00 uur).
1. 9 juni 9:27
Zending is gesorteerd
Bezorgtijd: vandaag tussen 13:15 en 15:45
2. 8 juni 13:43
Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt
3. 8 juni 13:37
Bezorger is onderweg
4. 8 juni 9:11
Zending is gesorteerd
5. 7 juni 20:25
Pakket is ontvangen door PostNL
6. 7 juni 11:45
Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bouwsales.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De goede service en vlotte bezorging van het bestelde artikel.
Beoordeling melden
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Reageren op email als ik iets wil retourneren.
Beoordeling melden
Antwoord van bouwsales.nl
24 okt 2023
Beste klant,
Wij hebben geen mail van u ontvangen. U kunt ons mailen op klantenservice@bouwsales.nl als u vragen heeft over het retourneren van een bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Bouwsales
Slechte communicatie en ik heb iets retour gestuurd maar heb mijn geld nog steeds niet ontvangen na 2 weken! Bovendien is de kwaliteit van het product zeer slecht. Zulke webshops moeten verdwijnen en failliet
Beoordeling melden
Antwoord van bouwsales.nl
24 okt 2023
Beste klant,
Vervelend om te horen dat het door u bestelde product niet naar wensen was. Het product is van Kunststof en zou kunnen breken als hier niet voorzicht mee opgegaan wordt.
Het door u betaalde bedrag is aan u teruggestort. Dit hebben wij via de mail met u opgelost. Wij vinden het daarom jammer dat u zo over onze webshop denk. Wij proberen elke klant zo goed mogelijk te helpen. Soms kan dit helaas door de drukte iets langer duren.
Met vriendelijke groet,
Team Bouwsales.nl
Pakketje gemist, ook bij afhaalpunt. Pakketje retour leverancier. Na telefonisch contact pakketje twee dagen later alsnog thuis ontvangen. Klasse!
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
2 raamklinken besteld zonder stift maar helaas krijgen we deze ook zonder bevestings materiaal voor de rest goede kwaliteit
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en antwoord
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en nette levering!
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en prima prijzen
Prima website en snelle levering van de de materialen tegen hele scherpe prijzen. Voor de volgende klus ga ik hier zeker kijken. Besteld en de volgende dag bezorgd.
Beoordeling melden
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, scherpe prijs.
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en snelle levering.
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Duco bedieningstangen voor prima prijs, snel geleverd, helemaal tevreden.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.