Hoedshop.nlBeoordelingen:
2.048 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.079 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website staat vermeld dat er een snelle levering is tussen de 1 à 2 werkdagen.
Helaas door omstandigheden is dit echter uitgelopen tot bijna 3 weken.
Via mail werd ik wel op de hoogte gehouden van de vertraging.
Uiteindelijk de bestelde goederen in goede orde mogen ontvangen en deze zitten perfect.
Dus alsnog super blij met de aankoop en 1 ster minder omwille van de levertermijn, maar ik bestel zeker nog via hoedshop.
Misschien een tip voor de leverancier: kunnen jullie vermelden of de artikelen aanwezig zijn. Als dit niet het geval is zouden de klanten op de hoogte zijn van een vertraagde levering als jullie de goederen nog dienen te bestellen ;)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mutsen 11 mei 2023 besteld. Hoedenshop geeft aan 1 a 2 dgn levertijd. Na 4 dgn maar eens gaan informeren waar mutsen bleven.
Deze waren nog op depot van DPD in duitsland. Hoedenshop vroeg mij nog even geduld te hebben. 18 mei nog maar eens geinformeerd, nog steeds niets ontvangen. Ze hebben 19 mei de bestelling voor een 2e keer verstuurd.
De 1e verzending van 11 mei heb ik 23 mei dan eindelijk wel ontvangen. Maar afgeleverd op verkeerd adres, was gewoon thuis, zonder achterlating van bericht. De 2e verzending van 19 mei moet nog komen! Daarvan staat op de site van DPD, vertraagd wegens sorteerfout!! Wellicht een andere vervoerder zoeken!! Als dit in de toekomst weer zo gaat??
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Hoedshop.nl
AP
Anthony P.
Oud-Beijerland
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
24 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
AR
Anja R.
's-Heerenhoek
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
22 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
22 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
EV
E V.
Goes
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
19 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
18 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb vrijdag 3 mei een bestelling gedaan en tot nu toe nog niet binnen. En dan krijg ik de vraag al wat ik van jullie vind? De beloofde levertijd van 1-2 dagen gaat al niet op en ik kan ook nog geen reactie geven want ik heb nog niks binnen. Vandaar twee sterren. Hoop het artikel snel te ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
7 dagen geleden
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling, maar we hebben uw bestelling 4 mei meteen verzonden en we stuurden u ook toen een mail met o.a. de trackinglink. Had u deze gezien? Het spijt ons van de vertraging, maar uw pakket komt vandaag. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
6 petten van Stenson via deze site. Jammer dat de passing vd maat niet altijd hetzelfde is. Denk je dat je weet wat je koopt maar niet dus. Gelukkig heb ik naald en draad (weer te ruim). Maar dat ligt dus niet aan deze webwinkel. Snelle acurate bezorging.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
9 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling. Als een pet te groot is, kan hij natuurlijk geruild worden tegen de passende maat. We nemen de maten over van de producent en hebben geen 'eigen' maten, wordt te verwarrend. Steekproefsgewijs controleren we en dus kan het gebeuren, dat een maat iets anders uitvalt. We raden dan aan, de kleinere maat van dit model te nemen.
Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een leuke bandala gekocht en op zich ben ik tevreden over het model en de kleur. Maar aan de binnenkant linksboven zat een ijzeren symbool wat prikte en dat had er ebeter niet op kunnen zitten.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
22 apr 2024
Geachte klant, met excuses voor het ongemak, we habben per email hierover contact gehad. Het kan een keer gebeuren, dat zo'n merkembleem niet optimaal is aangebracht en normliter is uiteraard dan ruiling mogelijk. Maar u had het zelf verwijderd en als dan de stof beschadigd is, kunnen we helaas niet meer ruilen.
Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De eerste hoed was perfect.De tweede hoed voldeed niet aan de wensen en zoals op de site aangegeven.en is ook retour gestuurd.verder alles prima
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
2 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Staat binnen 1/2 dagen binnen. Ben bijna week verder en heb nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
20 uur geleden
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak, maar had u in de trackinglink gezien, dat de vervoerder meldt, dat er problemen met uw adres zijn? We zien nu ook uw mail hierover van vanochtend en gaan deze nu beatnwoorden. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet meer
Wat ben je voor webshop als je je betaalsysteem niet op orde hebt?
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
7 dagen geleden
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling. Helaas is een technisch probleem niet altijd vermijdbaar, en we kunnen geen ijzer met handen breken. Maar we boden u meteen aan uw bestelling alvast te versturen met een rekening, zodat u het bedrag achteraf kon overmaken. U wenst echter annulering van de bestelling, dit hebben we gedaan. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
WD
Wil D.
Barendrecht
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De verzending duurt veel langer dan aangegeven op de website.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
2 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. U bestelde 29/4 m 23:00 uur, uw bestelling vertrok hier de volgende ochtend 30/4om 9:42 uur. Het pakket had er dus op zijn vroegst 1 mei kunnen zijn, is nu 2 mei geworden. We doen ons best. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet in voorraad. In bestelling, maar nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 dagen geleden
Geachte klant, met excuses voor het ongemak, maar u bestelde 29 april en we hebben u meteen op 30 april laten weten per mail, dat we helaas de pet onverwacht niet op voorraad is, maar we hem natuurlijk meteen nabesteld hebben en denken het u op 7 mei te kunnen sturen. We hadden hierop geen reactie van u ontvangen. Het spijt ons, maar doen ons best. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Hoe ken ik beantwoorden heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
11 dagen geleden
Geachte klant, met excuses, maar ondanks door een storing in het betaalverkeer naar ons, hebben we uw bestelling van 30 april 's avonds rond half acht, wel laten doorgaan en u op 1 mei ook bericht gestuurd hierover. Misschien in de spam? We verzonden uw bestelling daarna. Uw bestelling is inmiddels bij u aangekomen en u hebt het al voor retourzending aangemeld.
Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
6 dagen geleden
Wordt beoordeeld
Bestelling is tot op heden niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
2 dagen geleden
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. We hadden u 1 mei al per mail laten weten, dat we de bestelling zouden gaan verzenden, hij ging er 2 mei uit en werd op 3 mei bij u bezorgd. Hoe kan dit?
We nemen per mail hierover met u contact op. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
4 dagen geleden
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor de vertraging. Door Hemelvaartsdag is er vertraging, maar het lijkt erop, dat het pakket vandaag nog gaat komen. We sturen u een mail met de trackinglink.
Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
3 dagen geleden
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak: door Hemelvaartsdag is alles iets verschoven in de verzending. Uw bestelling van 8 mei 21:00 Uur werd daarom pas vrijdag verzonden, en door het weekend er tussen werd het nog later. Maar naar verwachting wordt vandaag bezorgd. Met vriendelijke groeten, uw Hoedschopteam.
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
2 mei 2024
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling, maar mogen we vanwege de 1 x * vragen waaraan het schortte?
Met vriendelijke groeten, Uw Hoedshopteam
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
24 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
SS
Stefaan S.
Ronse
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoedshop is TOP, DPD is minder
Snel verstuurd maar door een fout bij DPD zijn we zelf moeten gaan zoeken waar de chauffeur het pakje afgezet had. Na bij de buren navraag te doen zijn we de dichtste afhaalshops in de buurt gaan bezoeken hebben we onze bestelling gevonden in een afvalshop, DPD was vergeten ons te verwittigen waar ze die geleverd hadden. Wij geven HOEDSHOP 5 sterren want we hadden de bestelling binnen de twee dagen moeten ontvangen, DPD bleef in gebreke en krijgt daarvoor slechts 1 ster. De muts voor Pasen was nog net op tijd en ze is is prachtig!
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
4 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Het spijt ons, dat het met het vervoer zo slecht is gegaan. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team