Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website staat vermeld dat er een snelle levering is tussen de 1 à 2 werkdagen.
Helaas door omstandigheden is dit echter uitgelopen tot bijna 3 weken.
Via mail werd ik wel op de hoogte gehouden van de vertraging.
Uiteindelijk de bestelde goederen in goede orde mogen ontvangen en deze zitten perfect.
Dus alsnog super blij met de aankoop en 1 ster minder omwille van de levertermijn, maar ik bestel zeker nog via hoedshop.
Misschien een tip voor de leverancier: kunnen jullie vermelden of de artikelen aanwezig zijn. Als dit niet het geval is zouden de klanten op de hoogte zijn van een vertraagde levering als jullie de goederen nog dienen te bestellen ;)
Mutsen 11 mei 2023 besteld. Hoedenshop geeft aan 1 a 2 dgn levertijd. Na 4 dgn maar eens gaan informeren waar mutsen bleven.
Deze waren nog op depot van DPD in duitsland. Hoedenshop vroeg mij nog even geduld te hebben. 18 mei nog maar eens geinformeerd, nog steeds niets ontvangen. Ze hebben 19 mei de bestelling voor een 2e keer verstuurd.
De 1e verzending van 11 mei heb ik 23 mei dan eindelijk wel ontvangen. Maar afgeleverd op verkeerd adres, was gewoon thuis, zonder achterlating van bericht. De 2e verzending van 19 mei moet nog komen! Daarvan staat op de site van DPD, vertraagd wegens sorteerfout!! Wellicht een andere vervoerder zoeken!! Als dit in de toekomst weer zo gaat??
Betaling beter aanduiden
Ben van België twee uur bezig geweest om te betalen,niet gelukt.
Heb alles stopgezet
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
artikel Urban Army Cap nog steeds niet ontvangen word steeds naar het verkeerde adres gestuurd
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De army cap zit prima zoals gegoten het is de eerste keer dat ik bij jullie bestelde maar alles ging prima en werd prima opgelost. Jullie hoedenshop is zeker een aanrader!!!
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima service en ondanks een storing goed opgelost.
Retour downloaden gaat niet.
Na telefoontje retour adres per mail ontvangen
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
heb Urban Army Cap nog steeds niet ontvangen, word steeds naar het verkeerde adres verstuurd, na dat ik jullie daarvan mails gestuurd heb.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Minpunt was: door mijn bestelling bij hoedshop, ontving ik phishingmail, waar ik bijna intrapte.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Staat binnen 1/2 dagen binnen. Ben bijna week verder en heb nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
6 dagen geleden
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak, maar had u in de trackinglink gezien, dat de vervoerder meldt, dat er problemen met uw adres zijn? We zien nu ook uw mail hierover van vanochtend en gaan deze nu beatnwoorden. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
De bestelling wordt zeer netjes verzorgd en ingepakt.
Helaas was het artikel te groot, dus nu retour gestuurd voor omruiling.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
7 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
8 dagen geleden
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak: door Hemelvaartsdag is alles iets verschoven in de verzending. Uw bestelling van 8 mei 21:00 Uur werd daarom pas vrijdag verzonden, en door het weekend er tussen werd het nog later. Maar naar verwachting wordt vandaag bezorgd. Met vriendelijke groeten, uw Hoedschopteam.
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat de betaling achteraf toch wel erg gecompliceerd is. Dit belemmert een eventuele aankoop voor mensen die niet internet bankieren.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
7 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Het spijt ons, dat het lastig is voor mensen die niet internet bankieren, maar dit is helaas niet of nauwelijks te veranderen. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.