Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het boek dat ik bestelde en betaalde, stond een dag later als uitverkocht op de site. Had ik de laatste besteld? In uitgever-taal betekend uitverkocht namelijk dat een boek niet meer wordt herdrukt.
Gelukkig zocht de medewerker van Gospel het voor me en verzekerde me dat het niet uitverkocht was (noem dat dan ook niet zo!) maar in herdruk. Als oprichter en voormalig eigenaar van wolwebwinkel Wolhalla (2003-2024) vond ik het storend dat het boek te koop stond zonder nadere info over de uitgestelde levertijd wegens herdruk.
Het was fijn om op de hoogte te worden gehouden over de herdruk en toch nog best snel het boek te ontvangen. Vijf sterren dus voor de feedback op mijn opmerkingen en vragen en vanwege de klantvriendelijke service achteraf.
Ik kocht een cd. Na een week was die er nog steeds niet. Op de website stond dat bij elk product de gemiddelde levertijd aangegeven stond. Ik keek, maar bij de cd stond 'levertijd onbekend'. Daarna kreeg ik een mailtje dat gospel.nl de cd nog niet verzonden had. Dat wist ik al. Pas na meer dan 1.5 kwam hij aan.
Ik vind het niet erg dat er soms vertraging optreed in het verzenden, maar wel dat er duidelijk aangegeven moet worden wat de verwachtte verzendtijd is.
Bestelling kon vlot en was al snel op tijd bezorgd
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke site, snelle levering
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
omschrijvingen totaal niet toereikend…
omschrijvingen op de site totaal niet toereikend, daardoor te klein product ontvangen uiteindelijk na bellen goed opgelost, goed geholpen moet nu wel de retour kosten betalen
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig verzorgd , de zending.
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen komen altijd netjes binnen.
Alleen om op de site van de ene pagina naar de volgende over te gaan duurt lang, systeem is traag (zie het maar als rustmomentjes).
En het komt voor dat soms ineens het winkelmandje leeg is. Kan je weer overnieuw beginnen en dat met het trage verloop (nog meer nadenkmomentjes).
Helaas blijkt het door mij bestelde artikel vaak geen voorraadproduct te zijn en duurt het soms enkele weken voor ik het bezorgd krijg. Maar op zich is de service over het algemeen wel goed bij Gospel.nl
Snelle bezorging van een complete bestelling in prima nieuwstaatz. Website is wel erg traag. Dus je hebt wel wat geduld nodig bij het vullen van je bestelwagentje.
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
niet alles cd's zijn te beluisteren. Ondanks nieuwe glasvezel is uw site zeer traag, dit opv andere site
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Op een avond de bestelling gedaan, 2 dagen later bestelling in huis. Lekker vlot👍
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke en goed werkende website met ruim assortiment. Mijn probleem met een wat te lang durende bestelling, werd heel snel en klantvriendelijk opgelost.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.