Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vond de slippers fantastisch mooi. Het is voor een verjaardag en hij heeft het nog niet gekregen.
Het enige wat mij beetje tegenviel was de sticker die zat er met een bubbel op en dat zat niet goed vast. Het ziet er dan gelijk zo nep uit. Het is natuurlijk mooier als je de slipper ziet dat je denkt dat die sticker al in de slipper zit. Dus alleen daar even op nakijken voordat je het verstuurd.
Maar desondanks dikke 4 sterren. Hetvis een geweldige en snelle service en verder zijn wij er heel blij mee
Ik wil wel foto toevoegen maar die komt dan later omdat het nog een verrassing is
Op maandag 2 verpakkingscadeaudozen zelf ontworpen en besteld, zou 1 tot 2 werkdagen duren voor ik het zou ontvangen. De maten stonden erbij op de site en ik had deze eerder besteld voor een huwelijksjubileum en deze waren prachtig. Nu dus weer besteld voor ons eigen huwelijksjubileum met het idee om deze als winnaars prijs te overhandigen bij ons middagprogramma een bowlingwedstrijd. Maar helaas gingen er een aantal dingen goed mis. Op woensdag nog geen dozen binnen, dus maar even een mail gestuurd. Donderdag nog niets ontvangen en zaterdag was al ons feest. Nog steeds geen reactie op de mail, dus donderdag maar gebeld met jullie.
Er bleek nog niets verzonden te zijn en vrijdag was toch echt de laatste dag dat we de dozen moesten ontvangen, aangezien we al onze gekochte spullen nog in de dozen moesten doen en zaterdag het feest al was.
Jullie hebben toen de dozen alsnog donderdag na mijn telefoontje op de post gedaan en inderdaad heb ik ze vrijdag nog mogen ontvangen.
Maar helaas de dozen waren veel kleiner dan de vorige keer en de maten die vermeld op de site staan kloppen dus niet. Hierdoor konden helaas onze gekochte spullen niet zo mooi in de doos verpakt worden. Nu moest nu alles gestapeld worden verpakt. Plus dat er ook nog eens een artikel helemaal niet in de doos erbij paste. Heel veel gedoe en stress gehad en niet het mooie resultaat kunnen bereiken die we voor ogen hadden voor ons feest.
Hadden vaker bij jullie besteld maar dit keer was voor echt geen succes.
Dus vandaar minder sterren gekregen.
Bestelling niet op tijd binnengekregen terwijl er op de site staat 1 a 2 werkdagen. Tas niet op voorraad terwijl ik het wel heb kunnen bestellen meestal als je iets besteld staat het er gelijk bij , dan weet ik dat ik het niet kan bestellen. Pakket spoorloos en ik ben nu al 2 weken bijna verder. Eerste keer besteld bij jullie maar geen fijne ervaring helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
23 nov 2023
Beste klant, vervelend dat het niet goed gaat met de bezorging. Volgens de track en trace zou de bestelling inmiddels bezorgd moeten zijn. Mocht dat niet zo zijn, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb helaas mijn pakketje nooit ontvangen ookal had ik de verkeerde adres in gevoerd en langs ben geweest bij mensen en ze zeiden dat ze niks ontvangen hadden enorm slechte service
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Unsatisfactory service
I ordered a bedsheet for a baby. It was shipped without any packaging in an envelop with another product and it was completely crumpled. The article is not cheap and I was really expecting a better service.
Beoordeling melden
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie over het bestelde product. Bleek niet voorhanden, moest ik zelf achteraan toen het niet werd afgeleverd op de afgesproken dag. Toen had ik geen alternatief meer en heb ik noodgedwongen genoegen moeten nemen met minder gewild product ( voor dezelfde prijs?)
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
26 okt 2023
Beste Eva, bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses dat u niet op tijd geïnformeerd was. Na het contact is de bestelling aangepast en dezelfde dag verzonden. U heeft inderdaad dezelfde prijs betaald. Dat komt doordat het artikel dat u nu heeft ontvangen duurder was dan het artikel dat u betaald heeft. De oorspronkelijke bestelling was namelijk met outletartikelen. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelde glazen pot komt van de Ikea. Heel duur betaald!!
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
26 okt 2023
Beste Ellen, Bedankt voor uw beoordeling. De bestelde pot kopen wij inderdaad in bij Ikea. We hebben dit toegevoegd aan de productspecificaties op de website. Bij ons betaald u daar meer voor dan bij Ikea, omdat wij de potten nog personaliseren. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het logo is piepklein en je krast het er zo af helaas
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
26 okt 2023
Beste Belinda, Bedankt voor uw beoordeling. Op de Dopper hebben we te maken met een bepaald afdrukvlak. We tonen dit ook bij het ontwerpen op de website. Uiteraard is moet de print er wel op blijven. Ik zie dat er al contact is geweest en de klacht is opgelost. Mocht er toch nog een probleem zijn, horen we graag van u via info@bulbby.com. Met vriendelijke groet. Team Bulbby
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Op maandag 2 verpakkingscadeaudozen zelf ontworpen en besteld, zou 1 tot 2 werkdagen duren voor ik het zou ontvangen. De maten stonden erbij op de site en ik had deze eerder besteld voor een huwelijksjubileum en deze waren prachtig. Nu dus weer besteld voor ons eigen huwelijksjubileum met het idee om deze als winnaars prijs te overhandigen bij ons middagprogramma een bowlingwedstrijd. Maar helaas gingen er een aantal dingen goed mis. Op woensdag nog geen dozen binnen, dus maar even een mail gestuurd. Donderdag nog niets ontvangen en zaterdag was al ons feest. Nog steeds geen reactie op de mail, dus donderdag maar gebeld met jullie.
Er bleek nog niets verzonden te zijn en vrijdag was toch echt de laatste dag dat we de dozen moesten ontvangen, aangezien we al onze gekochte spullen nog in de dozen moesten doen en zaterdag het feest al was.
Jullie hebben toen de dozen alsnog donderdag na mijn telefoontje op de post gedaan en inderdaad heb ik ze vrijdag nog mogen ontvangen.
Maar helaas de dozen waren veel kleiner dan de vorige keer en de maten die vermeld op de site staan kloppen dus niet. Hierdoor konden helaas onze gekochte spullen niet zo mooi in de doos verpakt worden. Nu moest nu alles gestapeld worden verpakt. Plus dat er ook nog eens een artikel helemaal niet in de doos erbij paste. Heel veel gedoe en stress gehad en niet het mooie resultaat kunnen bereiken die we voor ogen hadden voor ons feest.
Hadden vaker bij jullie besteld maar dit keer was voor echt geen succes.
Dus vandaar minder sterren gekregen.
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
betalingen niet op rekening, en gedoe
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorgtijd zoals aangegeven is niet nagekomen waardoor het cadeau voor het huwelijk niet op tijd is bezorgd.
Beoordeling melden
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Grotere rugzak verwacht maar is best een kleine rugzak
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht nog steeds op antwoord van jullie ivm de foto die jiet correct op de brood doos stond
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik raad af om hier te bestellen.
Ik heb recentelijk een etui besteld voor mijn neefje in de kleur die op de foto werd getoond (zandkleur), maar tot mijn grote teleurstelling was het geborduurde detail uitgevoerd in silvergrey. Bulby beweerde dat dit overeenkwam met de kleur op hun website, maar zoals duidelijk te zien is op de foto, klopt dit absoluut niet. Bovendien was de enige optie om het product op eigen kosten te retourneren, waarbij ik ook nog eens zelf de garen eruit moest halen. De communicatie via e-mail verliep ontzettend traag, waardoor ik genoodzaakt was de etui al als cadeau te geven. Dit was mijn eerste en tevens laatste bestelling bij Bulby. Ik raad sterk af hier te bestellen, gezien de kleurafwijkingen en de teleurstellende klantenservice.
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
tas met opdruk besteld.
De opdruk is prima en ziet er goed uit.
De overslag van de tas zit scheef en er zaten hier en daar wat draden aan die ik eraf heb moeten knippen.
verder wel stevig en mijn kind is er blij mee.
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering
De levering zou zaterdag zijn door dpd, zaterdag ochtend krijg ik een mailtje dat het pakketje overgebracht is naar bpost, uiteindelijk had ik het pakketje dinsdag.
Beoordeling melden
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed, maar bestelling niet compleet.
Jammer dat het bijbestelde kaartje er niet bij zat en de ontvanger dus niet wist van wie het was, best vervelend dat je dan niets hoort. Maar uiteindelijk na 3 dagen er achter gekomen en waren ze er blij mee
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje is door DHL ' geleverd' in de brievenbus maar dat kan helemaal niet want past er niet in. Nog steeds in afwachting.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele leuke tassen alleen het is heel jammer dat ze zo klein zijn past echt alleen broodtrommel, fruitbakje en beker in geen extra kleding of iets ..
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit is matig voor de prijs. De tas hoger uit € 3, €5 . Dus voor een naam print betaalde ik €28 plus verzending kost €4,95.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.