Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering in drie dagen maar pas later bleek dat er op zaterdag niet geleverd werd. Zou iets duidelijker aangegeven kunnen worden. Levering ook later omdat er een kooiaap ingezet moest worden. Dit kon bij online reserveren niet aangegeven worden. Verder zeer tevreden over contact en geleverde materialen.
In de beschrijving staat dat er een rvs rooster in zit.
Nou dat is het zeker niet.
En als je gaat bellen moet er meer duidelijkheid komen.
Niet dus.
Staat ook nergens vermeld dat als je het voor 17.00 besteld het pas 3 werkdagen. Later krijgt.
Ik had hem op een vrijdag besteld in de hoop deze het weekend te kunnen gebruiken
Kreeg hem dinsdag laat pas geleverd.
Over het transport bedrijf 0 klachten.
Goede service medewerker.
De bezorger zetten hem ook netjes in de achter tuin zonder problemen.
Maar de omschrijving van dit product mag echt wel beter en de klantenservice ook wel. Van daar een 3 steren
Moet nu nog best wel wat andere dingen kopen om de bbq echt goed en naar mijn zin te maken
Dus achter af wel iets spijt
Levering in drie dagen maar pas later bleek dat er op zaterdag niet geleverd werd. Zou iets duidelijker aangegeven kunnen worden. Levering ook later omdat er een kooiaap ingezet moest worden. Dit kon bij online reserveren niet aangegeven worden. Verder zeer tevreden over contact en geleverde materialen.
Beoordeling melden
Antwoord van amagard.com Nederland
29 apr 2024
Bedankt voor de feedback! Wij leveren inderdaad van maandag tot en met vrijdag en een eventuele kooiaap kan worden toegevoegd in de winkelwagen. Wij gaan uw tips meenemen om onze Website te verbeteren!
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Een vroege maar vriendelijke levering.
Werd geleverd door een zeer vriendelijk iemand.
Wel heel vroeg! 6 uur!
Producten besteld,
kalk en tuinaarde.
Echter is dit de tweede keer dat kalk geleverd wordt, terwijl deze volledig natgeregend is tot op de bodem van de Bigbag. Hierdoor niet meer bruikbaar.
Afhandeling van de klacht was goed.
Beoordeling melden
Antwoord van amagard.com Nederland
18 apr 2024
Dank u wel voor uw reactie, nogmaals onze excuses, door de vele regen is dit niet goed gegaan, wij hebben de zak kosteloos opgehaald en u heeft een volledige terug betaling van ons gehad
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede levering van een makkelijk te verwerken kantopsluiting.
In de beschrijving staat dat er een rvs rooster in zit.
Nou dat is het zeker niet.
En als je gaat bellen moet er meer duidelijkheid komen.
Niet dus.
Staat ook nergens vermeld dat als je het voor 17.00 besteld het pas 3 werkdagen. Later krijgt.
Ik had hem op een vrijdag besteld in de hoop deze het weekend te kunnen gebruiken
Kreeg hem dinsdag laat pas geleverd.
Over het transport bedrijf 0 klachten.
Goede service medewerker.
De bezorger zetten hem ook netjes in de achter tuin zonder problemen.
Maar de omschrijving van dit product mag echt wel beter en de klantenservice ook wel. Van daar een 3 steren
Moet nu nog best wel wat andere dingen kopen om de bbq echt goed en naar mijn zin te maken
Dus achter af wel iets spijt
Beoordeling melden
Antwoord van amagard.com Nederland
15 apr 2024
Dank u wel voor uw reactie, wij gaan contact met uw opnemen, daar wij geen correspondentie kunnen terug vinden m.b.t uw vragen. Het rooster is wel degelijk RVS, dat kunt u controleren met een magneet, RVS is niet magnetisch. Levertijd was correct, u besteld vrijdag om 15 uur, ( dat is dan de besteldag voor 17 uur.) Levering was dinsdag dat is dan afleverdag 2.
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn contact en geholpen op de zaak in Waalwijk was…
Het contact op de zaak in Waalwijk was erg goed!
Wel is het zo dat de bakjes met steentjes/ graniet of basalt/ split niet de juiste kleur hebben met de echte storting in mijn tuin; veel donkerder op de zaak. Hopelijk wordt in mijn tuin het split ook nog donkerer. ( antraciet)
Beoordeling melden
Antwoord van amagard.com Nederland
11 mrt 2024
Bedankt voor uw respons! Er zit inderdaad een grijze stoflaag op het Basalt als deze bij u binnenkomt. Door de regen zal deze er automatisch vanaf spoelen en zal het Basalt donkerder opkleuren
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.