Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke, aparte kleding, van een goede kwaliteit. Ik heb meerdere kledingstukken bij Wenz gekocht en alles voelt en draagt fijn. Heerlijk. Ik vind de 3 termijn betalingsregeling een uitkomst! Vaak betaal ik ineens, maar als ik wat minder te besteden heb, maak ik gebruik van deze regeling. Ik heb zelf nooit geen betalingsproblemen, maar door deze vaste 3 maanden termijnen regeling, kun je ook geen torenhoge schulden opbouwen, mocht je hier wél gevoelig voor zijn. Dus ook perfect, voor als je iets speciaals nodig hebt, maar niét ineens zoveel te besteden hebt. I love Wenz !!!
Ingevuld in 3 maandelijkse termijnen te betalen. Bezorgen ze de bestelling op n verkeerd, niet door mij opgegeven afhaalpunt en zit er n bon bij betalen binnen 14 dagen. Klantenservice gebeld, dat doen wij niet meer. Ja mevrouw, maar t staat er wel dat t mogelijk is. Nee, wij willen ermee stoppen met in termijnen betalen. Waarom heeft u dat niet aangepast? Tja, dat gaat niet zo gemakkelijk. Maar u kunt alles terugsturen...nou ja, wat n service!!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Wenz.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bedrijven met Duitse achtergrond lopen duidelijk achter, ook Wenz. Supergraag, inefficiënt.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Wenz
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 okt 2023
Bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, team Wenz
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendbericht
Ik vind het erg lastig dat ik geen bericht krijg dat het pakket verzonden is en wanneer het dan geleverd gaat worden. Ook het retour zenden geeft mij geen verzendbewijs, zodat ik geen bewijs heb dat ik het inderdaad ingeleverd heb. Ik heb hierover met DHL gebeld, maar die geven aan dat dit bij WENZ ligt.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
18 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Er is inderdaad momenteel een storing waarbij deze e-mails niet worden verzonden. Onze welgemeende excuses hiervoor. Wij doen ons uiterste best om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Wenz
Hartelijk dank voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Team Wenz
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurt veel te lang
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
16 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd. Met vriendelijke groet, Team Wenz
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Jurken en bikini verkeerde jurken en bikini niet ontvangen.
Jurken en bikini besteld. Verkeerde jurk ontvangen, gebeld, nieuw jurk ontvangen.
Weer gebeld, bleek dat artikel nummer en besteld jurk niet overeenkomen. Wacht nu op verdere afhandeling. Verkeerde jurken retour gezonden.
Van DHL mail ontvangen dat bikini is bezorgd . Nooit iets ontvangen. Doorgegeven aan DHL. Deze verwees naar WENZ. WENZ gebeld. Zouden het doorgeven. Nog geen nieuwe bikini ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat u verkeerde jurken heeft ontvangen. Zou u alstublieft nogmaals contact met ons willen opnemen via service@wenz-mode.nl Met vriendelijke groet, team Wenz
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
12 okt 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
12 okt 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd passende kleding, en goede service.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
12 okt 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Wenz
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie kleding,erg leuk en in alle maten.snel bezorgt.
Mooie kleding,erg leuk en in alle maten
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
9 okt 2023
Top beoordeling, hartelijk dank! Met vriendelijke groet, Team Wenz
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
9 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.