Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke, aparte kleding, van een goede kwaliteit. Ik heb meerdere kledingstukken bij Wenz gekocht en alles voelt en draagt fijn. Heerlijk. Ik vind de 3 termijn betalingsregeling een uitkomst! Vaak betaal ik ineens, maar als ik wat minder te besteden heb, maak ik gebruik van deze regeling. Ik heb zelf nooit geen betalingsproblemen, maar door deze vaste 3 maanden termijnen regeling, kun je ook geen torenhoge schulden opbouwen, mocht je hier wél gevoelig voor zijn. Dus ook perfect, voor als je iets speciaals nodig hebt, maar niét ineens zoveel te besteden hebt. I love Wenz !!!
Ingevuld in 3 maandelijkse termijnen te betalen. Bezorgen ze de bestelling op n verkeerd, niet door mij opgegeven afhaalpunt en zit er n bon bij betalen binnen 14 dagen. Klantenservice gebeld, dat doen wij niet meer. Ja mevrouw, maar t staat er wel dat t mogelijk is. Nee, wij willen ermee stoppen met in termijnen betalen. Waarom heeft u dat niet aangepast? Tja, dat gaat niet zo gemakkelijk. Maar u kunt alles terugsturen...nou ja, wat n service!!
Leuke, aparte kleding van goede kwaliteit.
De 3 maanden termijnregeling vind ik ideaal. Op die manier is het voor iedereen betaalbaar, zonder langlopende kredieten, dus geen mogelijkheid tot het creëren van hoge schulden. Hiermee beschermd Wenz, niet alleen hun eigen inkomen, maar hierdoor worden sommige klanten tegen zichzelf beschermd.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
6 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
de retourafwikkeling duurt erg lang, de overzichten wat er te betalen is is nogal onduidelijk omdat de retouren vaak laat worden verwerkt.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
5 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Wenz
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Wenz heb fijn producten
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
4 jul 2023
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Wenz
Top beoordeling, dank u wel voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bedrag van niet gehouden artikelen snel terug ontvangen!
Na betaling van mijn zending, heb ik gevraagd het bedrag van de retourzending zo spoedig mogelijk weer aan mij terug te storten. Aan dit verzoek is snel voldaan! Dit maakte mij gelukkig omdat ik dat bedrag hard nodig had voor andere zaken! Petje af voor Wenz.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
28 jun 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
Prachtige kleding,vooral van Alba mode,goede pasvorm voor mij,dan is de prijs /kwaliteit oké
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
28 jun 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
22 jun 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, Team Wenz
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ander retouradres voor mij is het onmogelijk om dit bij DHL daar te brengen door slechte mobiliteit en geen hulp die dit voor mij willen doen. ik heb een postagentschap aan de overkant op het winkelcentrum van Primera. Kunt u dit niet realiseren dan is het klant af. Helaas voor u maar ook voor mij.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
22 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Helaas hebben wij alleen een samenwerking met DHL, hierdoor is het retourneren kosteloos.
Wordt het via een andere vervoerder geretourneerd zullen hier kosten aan verbonden zijn en die zijn voor eigen rekening.
Mocht u volgende keer een retourzending hebben, neemt u dan telefonisch contact met ons op, dan bieden wij een andere oplossing. Met vriendelijke groet, Team Wenz
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.