Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke, aparte kleding, van een goede kwaliteit. Ik heb meerdere kledingstukken bij Wenz gekocht en alles voelt en draagt fijn. Heerlijk. Ik vind de 3 termijn betalingsregeling een uitkomst! Vaak betaal ik ineens, maar als ik wat minder te besteden heb, maak ik gebruik van deze regeling. Ik heb zelf nooit geen betalingsproblemen, maar door deze vaste 3 maanden termijnen regeling, kun je ook geen torenhoge schulden opbouwen, mocht je hier wél gevoelig voor zijn. Dus ook perfect, voor als je iets speciaals nodig hebt, maar niét ineens zoveel te besteden hebt. I love Wenz !!!
Ingevuld in 3 maandelijkse termijnen te betalen. Bezorgen ze de bestelling op n verkeerd, niet door mij opgegeven afhaalpunt en zit er n bon bij betalen binnen 14 dagen. Klantenservice gebeld, dat doen wij niet meer. Ja mevrouw, maar t staat er wel dat t mogelijk is. Nee, wij willen ermee stoppen met in termijnen betalen. Waarom heeft u dat niet aangepast? Tja, dat gaat niet zo gemakkelijk. Maar u kunt alles terugsturen...nou ja, wat n service!!
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
10 jan 2024
Dank u wel voor uw vijf sterren beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Een super blije en tevreden klant!
Leuke, aparte kleding, van een goede kwaliteit. Ik heb meerdere kledingstukken bij Wenz gekocht en alles voelt en draagt fijn. Heerlijk. Ik vind de 3 termijn betalingsregeling een uitkomst! Vaak betaal ik ineens, maar als ik wat minder te besteden heb, maak ik gebruik van deze regeling. Ik heb zelf nooit geen betalingsproblemen, maar door deze vaste 3 maanden termijnen regeling, kun je ook geen torenhoge schulden opbouwen, mocht je hier wél gevoelig voor zijn. Dus ook perfect, voor als je iets speciaals nodig hebt, maar niét ineens zoveel te besteden hebt. I love Wenz !!!
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
15 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. PS: Leuke foto van de kleine kitten! Met vriendelijke groet, team Wenz
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke, aparte kleding van goede kwaliteit.
De 3 maanden termijnregeling vind ik ideaal. Op die manier is het voor iedereen betaalbaar, zonder langlopende kredieten, dus geen mogelijkheid tot het creëren van hoge schulden. Hiermee beschermd Wenz, niet alleen hun eigen inkomen, maar hierdoor worden sommige klanten tegen zichzelf beschermd.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
6 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
een volledige foutieve bestelling ( pumps verkeerde maat en kleur)ontvangen. dit heb ik aangemeld via het meegestuurde telf nr. met een zeer behulpzame en meedenkende telefoniste naar een oplossing gezocht. Binnen 2 dagen had ik de bestelde, juiste maat en kleur ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
18 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling! Onze excuses dat u bij uw vorige bestelling een verkeerde maat en kleur had ontvangen. Gelukkig is het inmiddels opgelost. Wij wensen u veel plezier met uw geleverde pumps. Met vriendelijke groet, team Wenz
29 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen verzendkosten terwijl ik alles retourneerde.
Ik heb deze keer alle artikelen retour gezonden en het viel me op dat ik helemaal geen verzendkosten hoefde te betalen voor de levering. Retourzending is meestal gratis maar de verzendkosten voor de levering moet je meestal alsnog betalen. Mooie service van Wenz!
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
31 jul 2023
Bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, team Wenz
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bedrag van niet gehouden artikelen snel terug ontvangen!
Na betaling van mijn zending, heb ik gevraagd het bedrag van de retourzending zo spoedig mogelijk weer aan mij terug te storten. Aan dit verzoek is snel voldaan! Dit maakte mij gelukkig omdat ik dat bedrag hard nodig had voor andere zaken! Petje af voor Wenz.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
28 jun 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
Snelle levering. Mooie spullen.Tijdens de sale zeer aantrekkelijk geprijsd.Snelle afhandeling retourzending..en er ook zeer duidelijk over wat wanneer terugontvangen was.Vind het toch fijn om te weten dat de dingen weer heel terug zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
28 jul 2023
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Wij waarderen dit enorm. Heel veel plezier gewenst met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Wenz
Mooie schoen, leuke kleur(en), zit lekker. Ennnnn ook HEEL fijn dat jullie schoenen verkopen voor vrouwen die een grotere maat voet hebben dan de standaard maten!
Want die zijn er genoeg!
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
22 mei 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Wenz
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.